Socios en materia de seguridad

Resumen

En el Distrito Regional de Transporte (RTD), la seguridad personal de nuestros clientes y empleados es una prioridad absoluta. Nuestro plan de seguridad para todo el sistema abarca aspectos relacionados con las operaciones del RTD, los clientes, los conductores, los ciclistas y los peatones. Como miembro de la comunidad del área metropolitana de Denver, el RTD trabaja constantemente para crear un entorno de transporte público más seguro.

Seguridad personal

Tanto si estás esperando un transbordo como si te diriges a tu destino final, RTD se esfuerza por ofrecerte un entorno de transporte público acogedor en cada etapa de tu viaje. Estamos redoblando nuestros esfuerzos para mejorar tu seguridad y protección personal.

RTD sigue incorporando agentes de policía, aumentando las patrullas en toda la red y mejorando las cámaras y el alumbrado de las instalaciones para reforzar la seguridad y la vigilancia. Nuestras herramientas de notificación, recientemente mejoradas y en tiempo real —como las cámaras de visión en directo instaladas en los vehículos y la aplicación para smartphones «Transit Watch»—, facilitan que RTD pueda responder rápidamente ante cualquier incidente.

Más información

Seguridad operativa

Dado que los trenes y los autobuses están siempre en movimiento, es importante concienciar a los clientes y al público en general sobre la importancia de la seguridad tanto dentro como en los alrededores de nuestro sistema de transporte público. RTD puso en marcha en 2010 el programa «Partners in Safety» (Aliados por la seguridad), una iniciativa de colaboración entre los empleados de RTD, los pasajeros y el público en general para concienciar sobre cuestiones de seguridad y tomar medidas que promuevan un entorno más seguro en torno a nuestros autobuses, trenes, vías y pasos a nivel.

Resumen

Seguridad en bicicleta

  • Lleva siempre un casco que se ajuste correctamente y abrocha bien la correa de la barbilla.
  • Circula en el mismo sentido que el resto del tráfico y respeta las señales de tráfico y los semáforos.
  • Nunca utilices dispositivos electrónicos mientras conduces: te distraen.
  • Presta atención a las puertas de los coches que se abren y a otros peligros.
  • Lleva ropa de colores vivos.

Seguridad en el autobús

  • Mantén una distancia de seguridad respecto al bordillo y no te acerques al autobús hasta que se haya detenido.
  • Nunca persigas ni choques contra un autobús en marcha.
  • Agárrate bien en todo momento, ya que pueden producirse paradas bruscas.
  • Permanece sentado mientras te acercas a tu parada de autobús.
  • No hables en voz alta ni hagas ruidos fuertes que puedan distraer al conductor.

Seguridad de los peatones

  • Levanta la vista, deja el móvil. Deja de mirar el móvil y presta atención: ¡no te distraigas!
  • Si vas a caminar por la noche cerca del tráfico, lleva colores vivos o ropa reflectante.
  • Establece contacto visual con los conductores al cruzar calles con mucho tráfico.
  • Cruza en los cruces o en los pasos de peatones, no por el medio de la calle ni entre coches aparcados.

Seguridad ferroviaria

Seguridad en los viajes en tren

  • Cuidado con el hueco. Ten cuidado al subir y bajar del tren.
  • Las puertas del tren se cierran automáticamente; manténte alejado y presta atención al pitido de aviso.
  • Tómate tu tiempo para revisar las señales de procedimientos de emergencia que hay en cada vagón.
  • En caso de emergencia, avisa al maquinista mediante el intercomunicador de emergencia situado en cualquiera de los extremos del tren.

Seguridad en las vías férreas

  • Cruza solo por los pasos de peatones señalizados y respeta las normas de tráfico.
  • Nunca camines ni vayas en bicicleta por las vías; es ilegal y peligroso.
  • Mira a ambos lados antes de cruzar las vías: los trenes pueden circular en cualquier dirección en cualquier momento.
  • Quítate los auriculares cuando estés cerca de trenes o de las vías.

Seguridad en las plataformas

  • Permanece detrás de la línea amarilla en todo momento.
  • No te sientes nunca en el borde del andén ni toques la parte exterior del tren.
  • Si se te cae algo sobre la vía, no intentes recuperarlo.
  • Camina —no corras— por el andén. Si pierdes un tren, espera al siguiente.

Seguridad en el transporte público durante el invierno

Viajar en autobús

  • Sal más temprano. Los autobuses circulan a la velocidad que permite el tráfico.
  • Mantén la distancia. Los autobuses pueden resbalar sobre la nieve al acercarse al bordillo.
  • Hazte visible para los autobuses que se acercan, sobre todo en las mañanas oscuras de invierno.
  • Los escalones del autobús se vuelven resbaladizos por la nieve. Sacude la nieve de los zapatos antes de subir al autobús. Agárrate a los pasamanos y tómate tu tiempo.
  • Abrígate bien y ponte una prenda extra. Incluso una breve espera en la parada puede ser peligrosa si no vas vestido para el tiempo que hace.
  • Recuerda que tu conductor está haciendo todo lo posible para que llegues a tu destino a pesar de las malas condiciones de la carretera.

Viajar en tren

  • Aunque las condiciones meteorológicas invernales no deberían alargar la duración de los trayectos en tren, te recomendamos que salgas antes para asegurarte de llegar a tiempo.
  • Ten cuidado en el andén cuando haga mal tiempo en invierno. Camina despacio y mantente alejado del borde del andén hasta que el tren se haya detenido por completo.
  • Los suelos cubiertos de nieve pueden ser resbaladizos. Sacude la nieve de los zapatos antes de subir al tren.

Cuestionario sobre seguridad

¿En qué lugar es seguro cruzar las vías del tren?

A. Allí donde se pueda ver una distancia de 1/4 de milla en cada dirección

B. Solo en los pasos de peatones señalizados

C. En cualquier lugar donde no haya carteles de «Prohibido el paso»

D. Nunca es seguro cruzar las vías

Respuesta: B. Solo es seguro cruzar las vías en los pasos a nivel señalizados. Cruzar por cualquier otro sitio es peligroso e ilegal. Sigue siempre las señales de seguridad y respeta los dispositivos de advertencia, como las luces rojas intermitentes y las barreras.

Si ves una maleta abandonada en una estación de transporte público, en un autobús o en un tren, debes:

A. Revisa la bolsa para comprobar si sobresalen cables eléctricos, interruptores o dispositivos electrónicos

B. Grita fuerte para advertir a los demás de la posible amenaza

C. Intenta localizar al dueño de la bolsa

D. Evacúa la zona y avisa inmediatamente a RTD Transit Watch de la presencia de la bolsa.

Respuesta: D. Si ves una maleta o un objeto abandonado que te parezca extraño o sospechoso, abandona la zona y avisa a las autoridades de inmediato. No intentes examinar ni mover la maleta. Ponte en contacto con la policía de transporte público a través de la aplicación «Transit Watch» de la RTD, disponible para Android e iOS.

¿Qué debes hacer cuando te acercas a un autobús escolar parado con las luces rojas intermitentes?

A. Reduce la velocidad y pasa con precaución junto al autobús

B. Detente hasta que las luces rojas intermitentes dejen de parpadear.

C. Sigue conduciendo y toca el claxon para avisar a los peatones de que vas a pasar junto a ellos.

D. Mira hacia arriba para poder atravesar la zona lo más rápido posible

Respuesta: B. Debes detenerte al menos a 20 pies antes de llegar a un autobús escolar parado con las luces rojas intermitentes encendidas, tanto si se encuentra en tu lado de la carretera, en el lado contrario o en un cruce. Debes permanecer parado hasta que las luces rojas intermitentes dejen de funcionar. Presta mucha atención a los niños que se encuentren cerca del autobús escolar y a los que crucen la calzada antes de continuar.

¿Qué no se debe hacer cuando se viaja en autobús?

A. Permanece sentado mientras te acercas a tu parada de autobús

B. Utiliza los pasamanos al subir o bajar del autobús

C. Si vas de pie, sujétate en todo momento mientras el vehículo esté en movimiento.

D. Deja el equipaje en el pasillo para que los pasajeros tengan espacio para sentarse

Respuesta: D. Colocar objetos voluminosos en el pasillo supone un riesgo para la seguridad, ya que impide que los pasajeros puedan evacuar rápidamente el autobús en caso de emergencia. Los pasajeros sin discapacidad que viajen con objetos voluminosos, como equipaje, carritos de la compra y cochecitos de bebé, deben sentarse detrás de las zonas de sujeción de sillas de ruedas y de asientos prioritarios del autobús, y colocar sus objetos de forma que no obstaculicen el paso por el pasillo.

¿Qué precauciones deben tomar los peatones para garantizar su seguridad?

A. Establece contacto visual con los conductores al cruzar calles con mucho tráfico

B. Deja el móvil y presta atención

C. No cruces la calle por el medio de la calzada ni entre los coches aparcados

D. Todo lo anterior

Respuesta: D. Es importante que los peatones se mantengan atentos, estén pendientes de lo que ocurre a su alrededor y respeten las señales de tráfico. Deben ser visibles para los conductores en todo momento y establecer contacto visual con ellos siempre que sea posible. Tanto los peatones como los conductores comparten la responsabilidad de velar por su propia seguridad y la de los demás usuarios de la vía pública.

Datos sobre seguridad de RTD

  • Más de 400 miembros del equipo de seguridad para atenderte.
  • Más de 300 horas de formación especializada para los conductores con el fin de que puedan conducir cualquier vehículo.
  • Dos centros de control con operadores certificados del 911 que pueden ponerte en contacto con los servicios de emergencia siempre que lo necesites.
  • Más de 12 000 cámaras en todas nuestras comisarías para disuadir la actividad delictiva y obtener imágenes que ayuden en las investigaciones.

Seguridad ferroviaria de RTD

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