Dans le cadre d'un plan de sécurité en quatre étapes, RTD augmente de plus de 500 % les contrôles de billets sur le réseau ferroviaire
DENVER (18 août 2025) -- L'équipe de la District régional des transports (RTD) a augmenté ses contrôles de billets de plus de 500 % depuis mai 2024 pour s'assurer que les personnes à bord des trains légers et des trains de banlieue sont des clients qui ont payé leur billet. Avec environ 100 agents au sein du département de la police des transports (RTD-PD), la croissance du département a permis d'augmenter les patrouilles dans les arrêts et les stations de RTD, y compris dans les véhicules de l'agence. En 2025, les agents effectuent entre 300 000 et 400 000 contrôles de titres de transport par mois sur le réseau ferroviaire.
Environ 5 % du budget de RTD est constitué de recettes tarifaires provenant des clients. Les agents de la police des transports ont suivi une formation sur le contrôle des tarifs en octobre 2024 et les agents - ainsi que les agents de sécurité sous contrat d'Allied - sont équipés de scanners portatifs pour contrôler les tarifs.
Un examen approfondi a conduit au plan de sécurité en quatre étapes de RTD-PD lancé en août 2024, qui a renforcé l'application des tarifs pour soutenir les clients et les employés de RTD. L'agence a constaté que 6 % des clients n'achetaient pas leur titre de transport.
Un autre avantage de ces contrôles est la possibilité d'interagir directement avec les usagers des services de la RDT. Le chef de la police et de la gestion des urgences, Steve Martingano, a déclaré : "Le contrôle des titres de transport nous met en contact avec les clients, ce qui nous permet d'atteindre trois de nos quatre objectifs en matière de police".
Le plan de sécurité en quatre étapes exige le maintien d'une présence à haute visibilité, soutenue par RTD qui commencera à patrouiller 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans tout le district en mai 2024, avec une croissance du département à 120 agents prévue d'ici la fin de l'année. À titre de comparaison, le service de police des transports publics comptait 19 agents en 2022. Dans le cadre de l'augmentation des patrouilles, les agents sortent également de leur voiture pour inspecter les stations et monter à bord des véhicules de RTD.
Lorsqu'ils observent un comportement qui ne va pas dans le sens d'un environnement de transport en commun accueillant, les agents sensibilisent proactivement les clients à traiter les autres clients avec respect - un autre aspect de la planification de la sécurité de la police des transports en commun.
M. Martingano a indiqué que la quatrième étape du plan de sécurité de la police de RTD consiste à utiliser la technologie. "Grâce à la vidéo de sécurité en temps réel, les agents peuvent visionner n'importe quelle caméra dans notre zone de service de 2 345 miles carrés", a-t-il déclaré. "Ces mesures ont permis de réduire considérablement les comportements criminels, notamment les activités liées à la drogue, ce qui a favorisé l'augmentation du nombre d'usagers. Les agents peuvent accéder aux flux vidéo à partir de leur ordinateur portable, en plus des enquêteurs vidéo de RTD qui effectuent une surveillance vidéo en temps réel des arrêts et des stations.
En outre, à partir de 2023, le RDT-PD a établi caméras de surveillance en direct L'agence a décidé de doter son parc d'autobus de la capacité d'entendre et de visualiser l'activité d'un véhicule en cas de situation d'urgence. Les trains de banlieue de l'agence sont déjà équipés de la technologie "live look-in" et le rééquipement des véhicules légers sur rail est en cours.
Avec les tactiques combinées, y compris les contrôles tarifaires, les appels liés à la sécurité adressés au RTD-PD ont diminué d'environ 33 %, et les signalements de consommation de drogues illicites ont baissé de 50 à 70 % par mois en 2025 par rapport aux mêmes mois en 2024.
Le département effectue également des contrôles périodiques des tarifs, c'est-à-dire un effort coordonné d'application de la loi au cours d'une journée pour assurer le respect des politiques tarifaires. Ces opérations impliquent une collaboration entre les agents de la police des transports, les équipes de sécurité, les opérations ferroviaires et de bus, les unités d'investigation vidéo, les communications de la police et le soutien des forces de l'ordre voisines qui fournissent des agents supplémentaires. RTD-PD travaille avec d'autres agences pour les informer des opérations de RTD et comprendre comment les agents de la police des transports sont déployés dans le système.
Les contrôles tarifaires peuvent avoir lieu à tout moment et défaut de présentation d'un titre de transport valide peut entraîner une amende importante, y compris les frais de justice.
Pour les données mensuelles concernant l'application des tarifs par RTD, le nombre d'embarquements de clients, le nombre de signalements de clients sur le réseau de transport en commun de RTD, le nombre d'heures d'ouverture du réseau de transport en commun de RTD, etc. Application Transit Watch et plus encore, visitez le site Page des indicateurs de sécurité de RTD lancée au début de l'année 2025.