Politique de confidentialité

Collecte et utilisation des informations personnelles

Dans certaines sections du site web, nous vous demandons de fournir des informations personnelles afin de pouvoir assurer un suivi avec vous. Ces informations personnelles peuvent être nécessaires pour s'abonner à des notifications par courrier électronique, postuler à un emploi en ligne, répondre à des enquêtes ou remplir d'autres formulaires, tels que le formulaire de commentaires des clients. Les informations personnelles collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, etc. Nous ne louerons pas, ne vendrons pas et ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers non affiliés, sauf si la divulgation est requise par la loi. Nous n'utiliserons les informations personnelles que vous nous fournissez que pour répondre à votre demande ou à votre requête.

Nous ne vous enverrons pas de courriers électroniques non sollicités. Si vous vous inscrivez pour recevoir des notifications par courrier électronique de notre part, vous ne recevrez que les informations pour lesquelles vous vous êtes inscrit. Si vous souhaitez vous désinscrire ou modifier les notifications par courrier électronique que vous recevez, mettre à jour vos préférences ici.

Collecte et utilisation des informations non personnelles

Nous recueillons des informations agrégées (non personnelles) telles que le domaine Internet, l'adresse IP, le navigateur, le système d'exploitation, les pages de renvoi et de sortie, la date et l'heure, etc. de tous les visiteurs de notre site web à des fins statistiques. Les informations agrégées ne comprennent pas d'informations d'identification personnelle. Les informations collectées sont utilisées à des fins d'analyse et de rapport, fournissant des informations sur les tendances et l'utilisation du site afin que nous puissions continuer à améliorer notre site en fonction des besoins de nos clients. Nous pouvons divulguer des données anonymes et agrégées à des tiers travaillant avec RTD ou inclure ces données dans des dossiers publics.

Google Analytics

RTD utilise Google Analytics, un outil d'analyse du web qui aide les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs s'engagent sur leur site. L'outil Conditions d'utilisation de Google Analyticsà laquelle tous les clients d'Analytics doivent adhérer, interdit le suivi ou la collecte d'informations personnelles à l'aide de Google Analytics ou l'association d'informations personnelles à des informations d'analyse du web. Visitez le site Présentation de la confidentialité de Google Analytics pour plus d'informations.

Marketing Cloud

RTD utilise Salesforce - Marketing Cloud, un service tiers de gestion des abonnements numériques pour gérer les abonnements et les communications par courrier électronique. Salesforce - Marketing Cloud ne partage pas les informations recueillies par ses clients avec des tiers à des fins promotionnelles. Visitez le site Politique de confidentialité de Salesforce pour plus d'informations.

Magasin Square

Le magasin en ligne de RTD est hébergé par Square, Inc. Square, Inc. héberge les pages du magasin, le système de commande et les données relatives aux commandes. Square, Inc. recueille automatiquement les informations relatives aux commandes, mais ne peut utiliser ces informations que de manière globale. Voir l'intégralité de la politique de confidentialité de Square, Inc. Politique de confidentialité.

Carte à puce (MyRide, EcoPass, CollegePass)

Le système de collecte des recettes des cartes à puce de RTD recueille les données relatives à la fréquentation et aux transactions financières lorsqu'une carte est chargée avec des valeurs tarifaires ou des produits d'abonnement, ainsi que la correspondance écrite ou électronique entre vous et RTD concernant votre compte de carte à puce. Si vous enregistrez votre carte à puce pour en protéger la valeur, le système recueillera également votre numéro de compte de carte à puce, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse personnelle. Consultez l'intégralité de la politique de confidentialité de la carte à puce RTD.

Prochaine randonnée

L'application Next Ride de RTD utilise les informations du compte de l'utilisateur qui sont sauvegardées sur son appareil personnel uniquement. RTD n'enregistre pas ces informations dans une base de données et les paramètres seront effacés si l'utilisateur supprime son historique de navigation et/ou ses cookies.

Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

RTD se conforme aux exigences de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act). RTD ne ciblera pas ses offres sur les enfants de moins de 13 ans et ne collectera pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'eux.

Cookies

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Sécurité

Pour assurer la sécurité du site, RTD utilise des logiciels qui surveillent le trafic sur le réseau et identifient les tentatives non autorisées de téléchargement ou de modification d'informations, ou de tout autre dommage.

Liens vers d'autres sites web

La présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement au site web de RTD. Des liens vers d'autres sites web sont inclus pour fournir des informations complémentaires à nos usagers. Si vous choisissez de suivre ces liens, vous quittez le site web de RTD et êtes soumis aux politiques de confidentialité de ces sites. RTD n'est pas responsable du contenu ou des politiques de ces sites web.

Traductions

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Mises à jour de la politique

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