पूर्वाधार लगानी

RTD मा, हामी समुदायहरूलाई जोड्ने काममा गर्व गर्छौं, तर हामी बुझ्छौं कि हाम्रो प्रणालीलाई दिगो बनाउन र सुधार गर्न निरन्तर लगानी आवश्यक छ। हाम्रा सबै लगानीहरू हाम्रा ग्राहकहरूको लागि सुरक्षा, क्षमता, विश्वसनीयता, पहुँच र अनुभव बढाउनमा केन्द्रित छन् जब तपाईं हाम्रो प्रणालीमा हरेक दिन यात्रा गर्नुहुन्छ। हामीले गरिरहेका पूर्वाधार लगानीका प्रकारहरू र तिनीहरूले तपाईंको समग्र यात्रा अनुभवलाई कसरी बढाउँछन् भन्ने बारे थप जान्नुहोस्।

हाम्रो प्रणालीमा सुधार गर्नुका साथै, RTD हाम्रा लगानीहरू, विशेष गरी हाम्रा ग्राहकहरूलाई प्रभाव पार्ने लगानीहरूको बारेमा सञ्चार बढाउन प्रतिबद्ध छ। RTD को एक भागको रूपमा रणनीतिक योजना, हाम्रो वार्षिक स्कोरकार्ड निम्न दुई प्रमुख पहलहरूलाई पहिचान गर्दछ।

• सबै प्रमुख पूर्वाधार लगानीहरूको ट्र्याकिङ गर्ने स्पष्ट, पहुँचयोग्य सार्वजनिक पोर्टल सिर्जना गर्नुहोस् जुन नियमित रूपमा अद्यावधिक हुन्छ।
• प्रमुख महत्वपूर्ण लगानीहरू, विशेष गरी योजनाबद्ध सेवा परिवर्तनहरू आवश्यक पर्नेहरूलाई हाइलाइट गर्ने वार्षिक पूर्वाधार रोडम्याप विकास, प्रकाशन र मर्मत गर्नुहोस्।

यी पहलहरू प्राप्त गर्ने दिशामा प्रगति वार्षिक कर्मचारी, ग्राहक र समुदाय सर्वेक्षणहरूको प्रतिक्रियाद्वारा मापन गरिनेछ। सर्वेक्षणहरूबाट प्राप्त प्रतिक्रियाले RTD लाई सुधारको लागि भविष्यका अवसरहरू पहिचान गर्न पनि मद्दत गर्नेछ।