Новая панель показателей онлайн-безопасности RTD предлагает прозрачный взгляд на личную безопасность
Запуск новой веб-страницы с показателями личной безопасности и охраны является частью постоянных усилий RTD, направленных на повышение безопасности пассажиров и сотрудников, а также на обеспечение прозрачности. Новая онлайн-панель обновляется ежемесячно и содержит отчеты о деятельности с десятками показателей безопасности и охраны, в том числе количество вызовов службы безопасности, количество инцидентов в масштабах всей системы в расчете на количество пассажиров, количество инцидентов, о которых сообщалось через приложение Transit Watch, количество преступных инцидентов и многое другое.
Этот Веб-страница «Показатели безопасности» содержит актуальные данные для клиентов и заинтересованных сторон, а также сравнительные показатели по отношению к предыдущему месяцу и предыдущему году, начиная с 2022 года.
Последний полный ежемесячный отчет о деятельности
Отчетность в цифрах
В апреле 2025 года — по последним доступным данным о количестве пассажиров, пригодным для сравнения — RTD зарегистрировала 3 077 вызовов, связанных с обеспечением безопасности, при общем количестве пассажиров в 5,5 млн — это соответствует одному вызову на каждые 1 800 пассажиров, или 0,06 %. В целом по сравнению с предыдущим годом количество обращений, связанных с обеспечением безопасности, сократилось на 28%, а количество сообщений пассажиров о незаконном обороте наркотиков снизилось почти на 73%. На оживленных станциях RTD, таких как Denver Union Station, количество обращений сократилось на 43% по сравнению с апрелем 2022 года.
«Подавляющее большинство поездок в нашей системе проходит без происшествий, но мы понимаем, что важно, как это воспринимается», — сказал Стив Мартингано, начальник полиции и управления чрезвычайными ситуациями RTD. «Публикуя эти данные, мы хотим продемонстрировать наши успехи и еще раз подчеркнуть, что мы прислушиваемся к мнению наших пассажиров и внедряем позитивные изменения».
Партнеры по безопасности: «Увидел — сообщил — решил»
В 2024 году компания RTD зарегистрировала более 65 миллионов пассажироперевозок и получила около 43 000 сообщений, связанных с вопросами безопасности, что в среднем составляет 118 сообщений в день. Сообщения касаются самых разных вопросов — от граффити и жалоб на шум до употребления наркотиков и оставленного без присмотра багажа.
Эти сообщения, независимо от того, поступают ли они по телефону или через систему RTD, Наблюдение за транзитом Мобильное приложение помогает ведомству внедрять стратегии охраны правопорядка, основанные на анализе данных, и более эффективно распределять ресурсы. Приложение Transit Watch позволяет пассажирам незаметно и анонимно сообщать о подозрительных действиях и высказывать опасения непосредственно в диспетчерский центр транспортной полиции RTD для принятия немедленных мер.
Приложение Transit Watch доступно на английском и испанском языках для iOS и Android. Пассажиры также могут напрямую позвонить в диспетчерскую полиции RTD по номеру 303.299.2911 или отправить SMS на номер 303.434.9100.
Чтобы узнать больше о том, как RTD вкладывает средства в обеспечение безопасности и охраны местного сообщества, посетите rtd-denver.com/yoursafety.