Новая панель показателей онлайн-безопасности RTD предлагает прозрачный взгляд на личную безопасность
Запуск новой веб-страницы с показателями личной безопасности является частью постоянного стремления RTD к повышению уровня безопасности и прозрачности для клиентов и сотрудников. Новая онлайн-панель обновляется ежемесячно и содержит отчеты о деятельности с десятками показателей безопасности и охраны, включая вызовы служб безопасности, общесистемные инциденты на количество посадок пассажиров, количество инцидентов, о которых сообщается через приложение Transit Watch, криминальные инциденты и многое другое.
Сайт Веб-страница метрик, связанных с безопасностью В нем представлены последние данные для клиентов и заинтересованных сторон, а также сравнительные данные за месяц и год, начиная с 2022 года.
Последний отчет:
Отчетность в цифрах
В апреле 2025 года, который является самым последним из доступных для сравнения, RTD зарегистрировала 3 077 обращений в службу безопасности на 5,5 млн поездок, что соответствует одному сообщению на каждые 1 800 поездок, или 0,06 %. В целом за год количество вызовов, связанных с безопасностью, сократилось на 28 %, а количество сообщений клиентов о незаконном обороте наркотиков уменьшилось почти на 73 %. В местах с высокой проходимостью, таких как станция "Денвер Юнион", количество обращений за помощью сократилось на 43 % по сравнению с апрелем 2022 года.
"Подавляющее большинство поездок по нашей системе проходит без происшествий, но мы знаем, что восприятие имеет значение", - сказал начальник полиции и управления чрезвычайными ситуациями RTD Стив Мартингано. "Делясь этими данными, мы хотим показать наш прогресс и подтвердить, что мы прислушиваемся к нашим клиентам и внедряем позитивные изменения".
Партнеры по безопасности: Увидеть, сказать, решить
В 2024 году компания RTD насчитала более 65 миллионов посадок и получила около 43 000 сообщений, связанных с безопасностью, в среднем 118 сообщений в день. Сообщения включают в себя все: от жалоб на граффити и шум до употребления наркотиков и оставленных без присмотра сумок.
Эти сообщения, сделанные по телефону или через службу RTD Наблюдение за транзитом мобильное приложение, помогающее агентству внедрять стратегии охраны общественного порядка, основанные на данных, и более эффективно распределять ресурсы. Приложение Transit Watch позволяет клиентам незаметно и анонимно сообщать о подозрительных действиях и проблемах непосредственно в диспетчерский центр транзитной полиции RTD для принятия немедленных мер.
Приложение Transit Watch доступно на английском и испанском языках для iOS и Android. Клиенты также могут позвонить диспетчерам полиции RTD по телефону 303.299.2911 или отправить сообщение 303.434.9100.
Чтобы узнать больше о том, как RTD инвестирует в безопасность и защиту населения, посетите сайт rtd-denver.com/yoursafety.