Photo of the commuter rail going down the track at sunset

机构绩效评分卡

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战略重点

社区价值RTD每年都会委托第三方机构开展“社区价值调查”。该调查会发送给随机抽取的社区成员样本，请他们就RTD的使用情况、满意度以及基本人口统计信息提供反馈。卓越客户服务RTD每年都会委托第三方机构对我们的客户进行拦截式调查。调查对象为愿意参与并就满意度、服务使用情况以及基本人口统计信息提供反馈的乘客。员工持股RTD 每年都会对所有愿意参与的员工进行一次内部调查。调查中向员工提出了许多问题，内容涉及对 RTD 作为雇主的满意度、在该机构内的晋升机会以及留任意愿等。财务成功RTD 重视财务管理中的透明度。为了确保透明度，RTD 公布了六项我们认为值得关注的财务指标。

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公开记录

RTD 遵守《科罗拉多州公开记录法》（CORA）。点击此处了解如何提交 CORA 请求。

财务展望

尽管许多美国公共交通机构面临财务挑战，但得益于近期致力于稳定财务状况并投资于优先项目，RTD的短期前景依然乐观。