ሰዎችን የሚያንቀሳቅሱ ሰዎች

ኦስቲን ኔትልተን

አንድ የRTD ደንበኛ የባቡር ጣቢያ ላይ ቆሞ ባቡሩ የት እንዳለ እያሰበ ነው። ኤጀንሲው የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች እንዳሉት በማስታወስ፣ ከኪሱ ስማርት ስልክ አውጥቶ መልስ እንደሚሰጥ ተስፋ በማድረግ በRTD ላይ ትዊት ያደርጋል። በሰከንዶች ውስጥ ምላሽ ይታያል።

ለደንበኛው የተሰጠው መልስ የሰጠው በበረዶ መንሸራተቻ፣ በቪዲዮ ጨዋታዎች እና በሙዚቃ አፍቃሪው ኦስቲን ኔትልተን ሲሆን ዲጂታል ተወላጅ ነው። ኔትልተን፣ ለRTD የዲጂታል የደንበኞች ግንኙነት አገናኝ፣ በማህበራዊ ሚዲያ እድገት ወቅት፣ እንደ ፌስቡክ እና ትዊተር ያሉ የቴክኖሎጂ ኩባንያዎች በመስመር ላይ ግንኙነት ላይ ህጋዊ መሰረት ማግኘት በጀመሩበት ወቅት ነበር። ኔትልተን የማይስፔስ ፕሮፋይሉን ሲያታልል እና በዛንጋ ላይ ብሎግ ሲያደርግ፣ ማህበራዊ ሚዲያ ከጓደኞቹ ጋር ለመገናኘት ከሚያስችል መንገድ ውጪ እንደሚሆን ፈጽሞ ሊተነብይ አይችልም ነበር። ስማርት ስልኩ መጀመሩ - ሰዎች መረጃ በፈለጉት ጊዜ እንዲያገኙ መፍቀድ - ዲጂታል ግንኙነት በፍጥነት አስፈላጊ ሆነ ብሏል።

“በሕዝብ ማመላለሻ ለሚጓዙ ሰዎች የሕይወት መስመር ነው” ሲሉ ኔትልተን ተናግረዋል። “ማህበራዊ ሚዲያ በደንበኞች ተሞክሮ ግንባር ቀደም ሆኖ መቀጠሉ በጣም አስፈላጊ ነው። ሕይወታችን ሙሉ በሙሉ ዲጂታል በሆነ መንገድ እንዴት እንደተለወጠ መታወቅ አለበት።”

አስተያየት፣ ጥያቄ ወይም ትችት ለRTD ለማነጋገር ማህበራዊ ሚዲያ ወይም ኢሜይል ተጠቅመው የሚያውቁ ከሆነ፣ ከኔትልተን ወይም ከችሎታ ባልደረቦቹ ጋር ተገናኝተው ይሆናል። የራይደር ማንቂያዎችን ከተቀበሉ፣ ኔትልተን በእነሱ ላይ እጁ አለበት፣ ምክንያቱም ለዚያ ስርዓት ትግበራ እና አስተዳደር ኃላፊነት ይወስዳል። እሱ የፃፈው እሱ ነው። "ማቆም ተጠይቋል" በRTD ድህረ ገጽ ላይ የተጻፉ ጽሑፎች፣ በኤጀንሲ ጣቢያዎች ዙሪያ ሊመረመሩ ስለሚገባቸው አካባቢዎች፣ እና ባለፈው ዓመት የታተሙትን ተከታታይ መጣጥፎች ጠቁመዋል፣ ይህም በRTD አውቶቡሶች እና በባቡር ተሽከርካሪዎች ላይ የአየር ፍሰትን የሚመረምሩ ነው። ኔትልተን ሁሉንም ነገር ከደንበኛ እይታ አንጻር ይመለከታል ምክንያቱም ከእነሱ ጋር የማያቋርጥ ግንኙነት ስላለው፣ እና ምን እንደሚረዱ እና ማወቅ እንደሚፈልጉ በደንብ ያውቃል።

የኤጀንሲው ሰራተኞች ኔትልተን “ከኋላ በኩል ይመልከቱት፣ እና እንዴት እንደሚሰራ እናውቃለን። ደንበኞቻችን ከራሳቸው ልምድ ነው የሚያዩት፣ ይህም ከውጭ ነው። ያ አመለካከት አስፈላጊ ነው ምክንያቱም ከእነሱ ጋር እንዴት መገናኘት እንደሚችሉ እንዲረዱ ይረዳዎታል።” ለምሳሌ ባቡር ቢዘገይ፣ “ሜካኒካል ችግር ወይም የመቀየሪያ ችግር ሊኖር እንደሚችል እናውቃለን። ነገር ግን ደንበኛው ያንን አያይም - ዝም ብለው ያያሉ፣ ለስራ ዘግይቻለሁ፣ እዚህ ምን እየተከናወነ ነው?”

ኔትልተን ከሰሚት ካውንቲ ወደ ፍሮንት ሬንጅ ከተዛወረ በኋላ በ2019 RTDን ተቀላቅሏል፤ እዚያም በኮፐር ማውንቴን ሪዞርት የማህበራዊ ሚዲያ እና የግብይት ባለሙያ ነበር - ይህም ለበረዶ ተንሳፋፊ ህልም ያለው ስራ ነው። እዚያም የኮፐር ማውንቴን የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮችን አስተዳድሯል፣ ለዉድዋርድ ኮፐር እነዚያን ለማስተዳደር ረድቷል፣ የኮፐር ማውንቴን ሪዞርት የሞባይል መተግበሪያን አስተባብሯል - እና በኦሎምፒክ አመት ውስጥ እንደ ዩኤስ ግራንድ ፕሪክስ ያሉ ዝግጅቶችን ሰርቷል፣ ይህም የበረዶ ሰሌዳ ባለሙያዎችን እንዲያገኝ አስችሎታል። ከዚያ በፊት ኔትልተን በኪስቶን ሪዞርት የዝግጅት አስተባባሪ ሆኖ ሰርቷል። የቴክሳስ ተወላጅ የሆነው ሰው መጀመሪያ ላይ ወደ ኮሎራዶ የተዛወረው በአራፓሆ ቤዚን የበረዶ ሸርተቴ አካባቢ የሊፍት ኦፕሬተር ስራ ለመውሰድ ሲሆን ከቴክሳስ ቴክ ዩኒቨርሲቲ የመጀመሪያ ዲግሪ እና የማስተርስ ዲግሪ አግኝቷል። ኔትልተን በኮሎራዶ እና በኒው ሜክሲኮ በሚገኙ ሪዞርቶች ውስጥ በመጫወት ያደገ በመሆኑ፣ መልክዓ ምድሩን በትክክል ለመቀየር ፈለገ።

በኮፐር ውስጥ ባከናወነው እና አሁን ለ RTD በሚያከናውነው ሥራ ተመሳሳይነት እንዳለው አስተውሏል። በኮፐር ውስጥ የሊፍት መኪና ሲበላሽ ደንበኞች ምን እየተከናወነ እንዳለ ለመጠየቅ የሪዞርቱን የማህበራዊ ሚዲያ መለያዎች ሞልተው እንደነበር ተናግረዋል። ኔትልተን በትክክለኛ መረጃ በፍጥነት ምላሽ መስጠትን ተምሯል። ተሞክሮው “ሰዎች በእርግጥ ጨዋነት የጎደለው ነገር አይፈልጉም” ብሏል። “እንዴት እንደሆነ እና ሁኔታው እንዴት እንደሚስተካከል እንዲነገራቸው ይፈልጋሉ” ብሏል።

ኔትልተን እንዳሉት በወረርሽኙ ወቅት ጥሩ መረጃ የማግኘት አስፈላጊነት በግልጽ ታይቷል። መጀመሪያ ላይ፣ ዓለም በተዘጋችበት ወቅት፣ ከፍተኛ ቁጥር ያላቸው ሰዎች አሁንም ወደ ፋርማሲ፣ ወደ ሱቅ፣ ወደ ሥራቸው መጓጓዣ መውሰድ ይችሉ እንደሆነ ለመጠየቅ RTDን አነጋግረዋል። ኔትልተን “ለሰዎች ህይወታቸውን ለማቀድ የሚያስፈልጋቸውን መረጃ መስጠት መቻል በተፈጥሮው የሚያረካ ነው፣ ይህም በአንድ ሰው ቀን ላይ ተጽዕኖ እያሳደረ ነው፣ እና ይህ የሥራችን በጣም አርኪ አካል ነው” ብለዋል።

ኤጀንሲው ትኩረት እየሰጠ እንደሆነ ለሚጠይቅ ማንኛውም ሰው፣ ኔትልተን “እያዳመጥን ነው፣ እና የሚፈልጉትን መልስ እንዲያገኙ የተቻለንን ሁሉ እናደርጋለን” ብለዋል።

"የሰዎች ሕይወትና የኑሮ ሁኔታ አደጋ ላይ ነው። በየቀኑ ዝግጁ መሆን አለብህ።"

Written by የRTD ሰራተኞች

ፎቶዎች