People walking on busy street with RTD bus in the background

RTD የሲቪል መብቶችዎን ያከብራል

ከአድልዎ እና ኢ-ፍትሃዊ አያያዝ የጸዳ የመጓጓዣ ስርዓት መገንባት

የርዕስ VI አጠቃላይ እይታ

የRTD ደንበኛ እንደመሆንዎ መጠን መድልዎ ወይም ኢ-ፍትሃዊ አያያዝ ሳያጋጥሙዎት የመንዳት መብት አለዎት። ይህ መብት በ1964ቱ የሲቪል መብቶች ሕግ ርዕስ VI የተጠበቀ ሲሆን ይህም እንደ RTD ባሉ የፌዴራል የገንዘብ ድጋፍ በሚቀበሉ ኤጀንሲዎች ላይ በዘር፣ በቀለም ወይም በብሔራዊ አመጣጥ ላይ የተመሠረተ መድልዎ እንዳይፈጸም ይከለክላል። የኮሎራዶ የተሻሻለው ህግ (CRS) §24-34-601 በዘር፣ በቀለም ወይም በብሔራዊ አመጣጥ እንዲሁም በእምነት፣ በጾታ፣ በጾታዊ ዝንባሌ፣ በጾታዊ ማንነት፣ በጾታዊ መግለጫ፣ በጋብቻ ሁኔታ፣ በአካል ጉዳት ወይም በዘር ሐረግ ላይ የተመሠረተ መድልዎ እንዳይፈጸም ይከለክላል።

RTD በአንቀጽ VI እና CRS §24-34-601 መሠረት በሚሰጡት አገልግሎቶች ውስጥ ማንም ሰው እንዳይሳተፍ ወይም ጥቅሞቹ እንዳይነፈግ ለማረጋገጥ ቁርጠኛ ነው። በዘራቸው፣ በቀለማቸው፣ በብሔራዊ አመጣጣቸው፣ በሃይማኖታቸው፣ በጾታቸው፣ በጾታቸው፣ በጾታቸው፣ በጾታቸው፣ በጾታቸው፣ በጾታቸው፣ በጋብቻ ሁኔታቸው፣ በአካል ጉዳት ወይም በትውልድ ሐረጋቸው ምክንያት በRTD ፕሮግራሞች፣ እንቅስቃሴዎች ወይም አገልግሎቶች ላይ ከመሳተፍ ወይም ከጥቅማጥቅሞች እንደተገለሉ የሚያምን ማንኛውም ሰው የTitle VI ወይም CSR §24-34-601 የቅሬታ ቅጽ ማስገባት አለበት።

የአርቲዲዎች የትራንስፖርት ፍትህ ቢሮ የTitle VI እና CSR §24-34-601 የቅሬታ አስተዳደር ፕሮግራምን በበላይነት ይቆጣጠራል።

የርዕስ VI ቅሬታ ያስገቡ

የተጠረጠረው መድልዎ ከተፈጸመበት ቀን ጀምሮ በ180 ቀናት ውስጥ የጽሑፍ ቅሬታ ማቅረብ አለብዎት።

ቅሬታ እንዴት ማቅረብ እንደሚቻል

የTitle VI ወይም CRS §24-34-601 ቅሬታ ለማቅረብ በርካታ መንገዶች አሉ።

  1. በጣም ቀላሉ መንገድ ቅሬታዎን በመስመር ላይ ማስገባት ነው፦ እዚህ ጠቅ ያድርጉ ለመጀመር።
  2. እንዲሁም የፒዲኤፍ ሰነዶችን መሙላት ይችላሉ የርዕስ VI የቅሬታ ቅጽ በዘር፣ በቀለም ወይም በብሔር አመጣጥ ላይ ተመስርተው ለሚቀርቡ ቅሬታዎች ወይም የCRS §24-34-601 የቅሬታ ቅጽ በእምነት፣ በጾታ፣ በጾታዊ ዝንባሌ፣ በጾታ ማንነት፣ በጾታ አገላለጽ፣ በጋብቻ ሁኔታ፣ በአካል ጉዳት ወይም በዘር ሐረግ ላይ ተመስርተው ለሚቀርቡ ቅሬታዎች። የርዕስ VI ቅጽ፣ አቤቱታ ለማቅረብ የሚወሰዱ እርምጃዎችን ጨምሮ፣ ከዚህ በታች በሌሎች ቋንቋዎች ይገኛል።
  3. ቅሬታዎን በመስመር ላይ ላለማስገባት ወይም የቅሬታ ቅጹን ላለመጠቀም ከመረጡ፣ የጽሑፍ መግለጫ ማስገባት አለብዎት። የጽሑፍ መግለጫው የሚከተሉትን (ቢያንስ) ማካተት አለበት፡
    • የአቤቱታ አቅራቢው ስም፣ አድራሻ፣ የስልክ ቁጥር እና ሌላ ማንኛውም የእውቂያ መረጃ (ኢሜል፣ ፋክስ፣ ወዘተ)
    • የቅሬታው መሠረት (ዘር፣ ቀለም፣ ብሔር)
    • የተጠረጠረው አድልዎ ክስተት(ዎች) የተከሰተበት ቀን(ዎች)
    • የክስተቱ ዝርዝሮች(ዎች)
    • የምስክሮች ስም እና የእውቂያ መረጃ
    • ስለተመሳሳይ ክስተት(ዎች) ቅሬታ የቀረበባቸው ሌሎች ኤጀንሲዎች
  4. የቅሬታ ቅጹን ወይም የጽሑፍ መግለጫውን ፒዲኤፍ ካስገቡ፣ ቅሬታውን ወይም የጽሑፍ መግለጫውን ማስገባት ይችላሉ፡
    • በፖስታ ወደ Title VI Complaints፣ 1660 Blake St - BLK-31, Denver, CO 80202
    • በፋክስ ወደ ትራንዚት ኢኩቲ ማናጀር በ303.299.2061 በፋክስ ይላኩ
    • በኢሜል ወደ [email protected]

ስለ RTD የTitle VI እና CRS §24-34-601 የቅሬታ አስተዳደር ፕሮግራም ተጨማሪ መረጃ ለመጠየቅ በ303.299.2370 ወይም 303.299.2184 ይደውሉ። ስለ RTD የTitle VI ፕሮግራም ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት የTransit Equity Office ን ይጎብኙ። ድህረ ገጽ.

በመስመር ላይ ፋይል ያድርጉ

  1. የመስመር ላይ ቅጽን እዚህ ያግኙ

ከላይ ከተጠቀሱት ቋንቋዎች ውጭ በማንኛውም የርዕስ VI የቅሬታ ቅጽ የሚፈልጉ ከሆነ፣ እባክዎን የRTD የቋንቋ ተደራሽነት አስተባባሪውን በ ያግኙን [email protected]

የማዕረግ VI ቅሬታ አቅርቤያለሁ። ቀጥሎ ምን ይሆናል?

ቅሬታ አንዴ ከቀረበ በኋላ፣ RTD ቅሬታውን ይገመግማል እና የስልጣን ስልጣን እንዳለን ይወስናል። ቅሬታውን የሚያቀርበው ደንበኛ (“አቤቱታ አቅራቢው”) ቅሬታውን መቀበሉን የሚያረጋግጥ ደብዳቤ እና ወደ መፍትሄ የሚያመሩ እርምጃዎችን ይቀበላል።

RTD አንድ ተወካይ በአቤቱታ አቅራቢው ስም ቅሬታ ለማቅረብ እንዲጠቀም ይፈቅዳል። ተወካዩ ስለ ቅሬታው በትራንስ ኢኩቲ ቢሮ በኩል የሚላኩ መልዕክቶችን ለመቀበል እንደ የመገናኛ ነጥብ ሆኖ ያገለግላል። 

መርማሪው እንደ ምስክሮች የተጠቀሱ ግለሰቦችን እንዲሁም መረጃ ሊኖራቸው የሚችሉ ሌሎች ግለሰቦችን ቃለ መጠይቅ ሊያደርግ ይችላል። መርማሪው ተዛማጅ ሰነዶችን መገምገም እና ከአቤቱታ አቅራቢው ተጨማሪ መረጃ መጠየቅ ይችላል። አቤቱታ አቅራቢው ከመርማሪው ለቀረበለት የመረጃ ጥያቄ ምላሽ ካልሰጠ፣ የአቤቱታውን አስተዳደራዊ መዘጋት ሊያስከትል ይችላል።

ምንም እንኳን RTD ቅሬታዎችን በፍጥነት ለመፍታት ቢጥርም፣ የመፍትሄ ጊዜ እንደ የቅሬታው ውስብስብነት እና የተሳተፉት ግለሰቦች ባሉ ነገሮች ላይ በመመስረት ሊለያይ ይችላል። ምርመራው እንደተጠናቀቀ፣ RTD የመጨረሻ የጽሑፍ ምላሽ ለአቤቱታ አቅራቢው በፖስታ፣ በኢሜል ወይም በፋክስ ይልካል።

የርዕስ VI አቤቱታ ለፌዴራል ትራንዚት አስተዳደር (ኤፍቲኤ)

ከRTD የTitle VI የቅሬታ አስተዳደር ሂደት በተጨማሪ፣ ግለሰቦች ወይም ድርጅቶች በFTA ዘር፣ ቀለም ወይም ብሔር ላይ የTitle VI አድልዎ ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ። በመስመር ላይ ወይም በፖስታ ወደ፡

የፌዴራል ትራንዚት አስተዳደር

የሲቪል መብቶች ቢሮ
ትኩረት፡ የቅሬታ ቡድን
ምስራቅ ህንፃ፣ 5ኛ ፎቅ – TCR
1200 ኒው ጀርሲ አቨኑ፣ ደቡብ ምስራቅ
ዋሽንግተን፣ ዲሲ 20590

የኮሎራዶ ፀረ-መድልዎ ህግ (CADA) ለኮሎራዶ የሲቪል መብቶች ክፍል (CCRD) የቀረበው አቤቱታ

ግለሰቦች ወይም ቡድኖች ዘርን፣ ቀለምን፣ ብሔራዊ አመጣጥን፣ ጾታን፣ ጾታዊ ዝንባሌን፣ የጾታ ማንነትን፣ የጾታ አገላለጽን፣ የዘር ሐረግን፣ የሃይማኖት መግለጫን፣ የጋብቻ ሁኔታን በተመለከተ የCADA ቅሬታ ከCCRD ማቅረብ ይችላሉ። በመስመር ላይ ወይም በፖስታ ወደ፡

የኮሎራዶ የሲቪል መብቶች ክፍል

የሲቪል መብቶች ክፍል
1560 ብሮድዌይ፣ ስዊት 825
ዴንቨር፣ ኮሎራዶ 80202

የእውቂያ መረጃ

ስለ RTD የTitle VI ፕሮግራም ወይም ስለ የትራንስፖርት ፍትህ ቢሮእባክዎን የRTDን የትራንስፖርት ፍትሃዊነት አስተዳዳሪ በሚከተለው አድራሻ ያግኙ፡

ስልክ፡ 303.299.2370

ፋክስ፡ 303.299.2061

ኢሜይል፡ [email protected]

ደብዳቤ፡ RTD፣ Attn: Transit Equity Manager,
1660 Blake St - BLK-31, Denver, CO 80202