የአገልግሎት ለውጦች

RTD በዓመት ሦስት ጊዜ የአገልግሎት ለውጦችን ተግባራዊ ያደርጋል፣ በተለይም በክረምት፣ በጸደይ እና በመኸር፣ አስተማማኝነትን ለመጨመር፣ ግንኙነቶችን ለማሻሻል፣ በሰዓቱ አፈጻጸምን ለማሻሻል፣ በተሽከርካሪዎች ላይ ወቅታዊ ለውጦችን ግምት ውስጥ በማስገባት እና በትራንስፖርት ስርዓቱ ውስጥ የታቀዱ የጥገና ፕሮጀክቶችን ለመደገፍ።

ተጨማሪ ይወቁ፡ ይህንን የሁለት ደቂቃ ቪዲዮ ይመልከቱ ስለ አገልግሎት ለውጦች።

እያንዳንዱ የRTD የታቀደ የአገልግሎት ለውጦች ከአምስት ምድቦች በአንዱ የተደራጁ ናቸው። ምድቦቹ ደንበኞችን፣ ባለድርሻ አካላትን እና የማህበረሰብ አባላትን የእያንዳንዱን ለውጥ ፈጣን እና አጭር አጠቃላይ እይታ ይሰጣሉ።

1. ወቅታዊ ማስተካከያ፡ በፍላጎት ወይም በአሠራር ሁኔታዎች ላይ ወቅታዊ ለውጦችን ተከትሎ በአውቶቡስ እና በባቡር አገልግሎቶች ላይ የተደረጉ ጊዜያዊ ማሻሻያዎች።
2. የአገልግሎት ጭማሪ፡ ወደ ድግግሞሽ፣ ጉዞዎች፣ የአገልግሎት ጊዜ ወይም የስራ ሰዓት ይጨምራል።
3. የአገልግሎት ቅነሳ፡ የድግግሞሽ፣ የጉዞ ጊዜ፣ የአገልግሎት ጊዜ ወይም የስራ ሰዓት ቅነሳ።
4. የጊዜ ሰሌዳ፡ የአውቶቡስ እና የባቡር አገልግሎቶች የስራ ጊዜ ላይ የሚደረጉ ለውጦች፣ በተለይም ከደንበኛ ፍላጎቶች እና የጉዞ ግንኙነቶች ጋር በተሻለ ሁኔታ እንዲጣጣሙ እና በሰዓቱ አፈጻጸምን ለማሻሻል።
5. የመንገድ ማስተካከያ፡ ቅልጥፍናን ለማሻሻል፣ ተደራሽነትን ለማሻሻል፣ ለተለዋዋጭ የጉዞ ሁኔታዎች ምላሽ ለመስጠት ወይም የታቀዱ የጥገና ፕሮጀክቶችን ለማመቻቸት በመንገዶች ወይም በፌርማታዎች ላይ የሚደረጉ መዞሪያዎች እና ለውጦች። ከእነዚህ ማስተካከያዎች ውስጥ አንዳንዶቹ ከRTD ትግበራ ሊመጡ ይችላሉ። የስርዓት ማመቻቸት ዕቅድ.

የአገልግሎት ለውጦች ምንድን ናቸው?

የአገልግሎት ለውጦች የአውቶቡስ እና የባቡር አገልግሎቶች እና የጊዜ ሰሌዳዎች ማስተካከያዎች ናቸው።

RTD የአገልግሎት ለውጦችን የሚያደርገው ለምንድን ነው?

RTD የአገልግሎት አስተማማኝነትን ለመጨመር፣ የስርዓት ግንኙነትን ለማሻሻል፣ በሰዓቱ አፈጻጸምን ለማሻሻል፣ በተሽከርካሪዎች ላይ ወቅታዊ ለውጦችን ግምት ውስጥ በማስገባት እና በትራንስፖርት ስርዓቱ ውስጥ የታቀዱ የጥገና ፕሮጀክቶችን ለመደገፍ አገልግሎቶችን በየጊዜው ያመቻቻል።

የአገልግሎት ለውጦች መቼ ይከሰታሉ?

RTD በዓመት ሦስት ጊዜ የአገልግሎት ለውጦችን ተግባራዊ ያደርጋል፣ በአጠቃላይ በጥር፣ በግንቦት እና በነሐሴ ወይም በመስከረም ወር።

በአገልግሎት ለውጦች ወቅት RTD ምን አይነት ለውጦችን ያደርጋል?

እያንዳንዱ የRTD የአገልግሎት ለውጦች ከአምስት ምድቦች በአንዱ የተደራጁ ናቸው። ምድቦቹ ደንበኞችን፣ ባለድርሻ አካላትን እና የማህበረሰብ አባላትን የእያንዳንዱን ለውጥ ፈጣን እና አጭር አጠቃላይ እይታ ይሰጣሉ።

1. የአገልግሎት ጭማሪ፡ ወደ ድግግሞሽ፣ ጉዞዎች፣ የአገልግሎት ጊዜ ወይም የስራ ሰዓት ይጨምራል።
2. የአገልግሎት ቅነሳ፡ የድግግሞሽ፣ የጉዞ ጊዜ፣ የአገልግሎት ጊዜ ወይም የስራ ሰዓት ቅነሳ።
3. የጊዜ ሰሌዳ፡ የአውቶቡስ እና የባቡር አገልግሎት የጊዜ ሰሌዳ ላይ የሚደረጉ ለውጦች፣ በተለይም ከደንበኛ ፍላጎቶች እና የጉዞ ግንኙነቶች ጋር በተሻለ ሁኔታ እንዲጣጣሙ እና በሰዓቱ አፈጻጸምን ለማሻሻል።
4. የመንገድ ማስተካከያ፡ ቅልጥፍናን ለማሻሻል፣ ተደራሽነትን ለማሻሻል፣ ለተለዋዋጭ የጉዞ ሁኔታዎች ምላሽ ለመስጠት ወይም የታቀዱ የጥገና ፕሮጀክቶችን ለማመቻቸት በመንገዶች ወይም በፌርማታዎች ላይ የሚደረጉ መዞሪያዎች እና ለውጦች። ከእነዚህ ማስተካከያዎች ውስጥ አንዳንዶቹ ከRTD ትግበራ ሊመጡ ይችላሉ። የስርዓት ማመቻቸት ዕቅድ.
5. ወቅታዊ ማስተካከያ፡ በፍላጎት ወይም በአሠራር ሁኔታዎች ላይ ወቅታዊ ለውጦችን ተከትሎ በአውቶቡስ እና በባቡር አገልግሎቶች ላይ የተደረጉ ጊዜያዊ ማሻሻያዎች።

የአገልግሎት ለውጥ ሂደት ምንድን ነው?

በ RTD ውስጥ አገልግሎቶችን የመቀየር ሂደት እንደሚከተለው ነው፡

• ከአማልጋሜድ ትራንዚት ዩኒየን ሎካል 1001 (ATU 1001)፣ ደንበኞች እና ባለድርሻ አካላት የተጓዦችን፣ የትራፊክ ፍሰትን፣ ሀብቶችን እና ግብረመልሶችን ከገመገመ በኋላ RTD የታቀደውን የአገልግሎት ለውጥ አስታውቋል።
• ደንበኞች እና የማህበረሰብ አባላት በሕዝብ አስተያየት ጊዜ ውስጥ በታቀዱት ለውጦች ላይ አስተያየት ይሰጣሉ።
• ሁሉም አስተያየቶች ከዳይሬክተሮች ቦርድ ውሳኔ ከማድረጋቸው በፊት ይጋራሉ።
• ቦርዱ አንዴ ከፀደቀ በኋላ፣ የታቀዱ የአገልግሎት ለውጦች የመጨረሻ የአገልግሎት ለውጦች ይሆናሉ።

መንገዴ(ኦቼ) ተጽዕኖ እንደሚያሳድርብኝ እንዴት አውቃለሁ?

RTD የታቀደውን እና የመጨረሻ የአገልግሎት ለውጦችን በስፋት አስታውቋል። ማስታወቂያዎች በሁሉም አውቶቡሶች እና ባቡሮች ላይ ይቀመጣሉ፣ እና መረጃ በRTD ድህረ ገጽ እና በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ይገኛል። RTD ሁሉንም ሰው ለማሳወቅ የህዝብ ተሳትፎ እና የሚዲያ ግንኙነቶችን ይጠቀማል። ደንበኞች ለውጦቹን በ ላይ ማየት ይችላሉ www.rtd-denver.com/service-alerts/service-changes.

RTD የአገልግሎት ለውጦች የተገለሉ ደንበኞችን ጨምሮ ደንበኞችን አሉታዊ ተጽዕኖ እንዳያሳድሩ እንዴት ይከላከላል?

RTD የአገልግሎት ለውጦች ከተገለሉ ህዝቦች በ10% የበለጠ የተገለሉ ህዝቦችን እንደማይነኩ ያረጋግጣል። የታቀደው ለውጥ የተለያየ ተጽእኖ ወይም ያልተመጣጠነ ሸክም የሚያስከትል ከሆነ፣ RTD እነዚህን ችግሮች ለማስወገድ፣ ለመቀነስ ወይም ለማቃለል የቀረበውን ሀሳብ ለማሻሻል ይሰራል። ለ12 ወይም ከዚያ በላይ ወራት ተግባራዊ የሚሆነውን ማንኛውንም መንገድ የአገልግሎት ሰዓቶች በ25% መጨመር ወይም መቀነስ ካለ፣ በደንበኞች ላይ አሉታዊ ተፅእኖዎችን ትንተና የሚያካትት የፍትሃዊነት ትንተና ይገዛል።

በRTD አገልግሎቶች ወይም በታቀዱ የአገልግሎት ለውጦች ላይ ግብረመልስ እንዴት መስጠት እችላለሁ?

RTD ደንበኞች በሁሉም አገልግሎቶች ላይ ሀሳባቸውን እንዲሰጡ እና የታቀዱ የአገልግሎት ለውጦችን ጨምሮ በርካታ መንገዶችን ያቀርባል፤

1. የመስመር ላይ የዳሰሳ ጥናቱን ማጠናቀቅ በሚከተለው ላይ ይገኛል www.rtd-denver.com/service-alerts/service-changes
2. ኢሜይል ወደ [email protected]
3. የደንበኞች አገልግሎትን በ ይደውሉ 303.299.6000 ለስፓኒሽ፣ እባክዎን 2 ይጫኑ። ለሌሎች ቋንቋዎች ሁሉ 8 ይጫኑ።
4. በቦርዱ የዳይሬክተሮች ቦርድ ስብሰባ ላይ የሕዝብ አስተያየት መስጠት
5. በ RTD የታቀደው አገልግሎት ላይ መገኘት ሕዝባዊ ስብሰባዎችን ይለውጣል (በመስመር ላይ እና በአካል)
   1. ትርጉም ያለክፍያ ይገኛል። 303.299.2051 ይደውሉ ወይም በኢሜል ይላኩ [email protected] ከስብሰባው ቢያንስ 5 የስራ ቀናት በፊት እና የስብሰባውን ስም፣ ቀን እና የሚያስፈልግዎትን ቋንቋ(ዎች) ይንገሩን።
6. በአካባቢው የማህበረሰብ ዝግጅቶች ላይ የRTD ቡድንን መጎብኘት

ስለታቀዱት የአገልግሎት ለውጦች ጥያቄ ካለዎት፣ እባክዎን ኢሜይል ይላኩልን ወደ [email protected]ለጥያቄዎች የሚሰጡ ምላሾች ለላኪው ይቀርቡና ወደ ድረ-ገጹ ይታከላሉ።