Inversiones en infraestructuras
Construir una RTD mejorRTD se compromete a mejorar la calidad del servicio para nuestros clientes mediante la renovación, mejora y ampliación continuas de nuestro sistema de transporte de primera clase.En RTD, estamos orgullosos del trabajo que hacemos para conectar a las comunidades, pero reconocemos que la inversión continua es necesaria para sostener y mejorar nuestro sistema. Todas nuestras inversiones se centran en mejorar la seguridad, la capacidad, la fiabilidad, el acceso y la experiencia de nuestros clientes cuando viajan a través de nuestro sistema cada día. Obtenga más información sobre los tipos de inversiones en infraestructura que estamos haciendo y cómo mejoran su experiencia de viaje en general a continuación.
Además de mejorar nuestro sistema, RTD se ha comprometido a mejorar la comunicación sobre nuestras inversiones, especialmente las que afectarán a nuestros clientes. Como parte de la política de Plan Estratégico, nuestro Cuadro de mando anual identifica las dos iniciativas clave siguientes.
- Crear un portal público claro y accesible que haga un seguimiento de todas las grandes inversiones en infraestructuras y que se actualice periódicamente.
- Desarrollar, publicar y mantener una hoja de ruta anual de infraestructuras que destaque las principales inversiones críticas, especialmente las que requieren cambios de servicio planificados.
El progreso hacia la consecución de estas iniciativas se medirá mediante las respuestas a las encuestas anuales de empleados, clientes y comunidad. Los resultados de las encuestas también ayudarán a RTD a identificar futuras oportunidades de mejora.
