¡Ayuda a RTD a mejorar los servicios de transporte público accesibles!
¡Bienvenidos al centro de encuestas sobre acceso de los clientes y compromiso con la accesibilidad de RTD!
RTD se compromete a crear un sistema de transporte que funcione para todas las personas, independientemente de su nivel de capacidad. Tu opinión es fundamental para garantizar que los servicios de RTD satisfagan las necesidades de todos los clientes, incluidas las personas mayores, las personas con discapacidad y cualquier persona que pueda necesitar ayuda o apoyo adicional.
Por qué es importante tu opinión
Esta encuesta te brinda la oportunidad de compartir tus experiencias y dificultades a la hora de utilizar los servicios de RTD. También te permite destacar las soluciones que recomiendas y tus sugerencias generales sobre los servicios de RTD. Al participar, ayudarás a RTD a:
- Identificar los mejores métodos para acceder a la información
- Dar prioridad a las mejoras en las instalaciones, los vehículos y los servicios
- Garantizar el cumplimiento de las normas de accesibilidad
¿Quién debería participar?
Animamos a todos los clientes a participar, especialmente a:
- Personas con discapacidad
- Miembros mayores de la comunidad
- Cuidadores y auxiliares
- Defensores del transporte accesible
Cómo participar
- Encuesta en línea: Rellena la encuesta, totalmente accesible, en línea desde un ordenador o el navegador de tu móvil en el siguiente enlace:
- Copias en papel: Disponible en los mostradores de venta de RTD o por correo previa solicitud; también hay disponibles formatos alternativos. Para solicitar formatos alternativos, envía un correo electrónico a [email protected]
- Asistencia presencial: Acude a nuestros eventos de divulgación comunitaria para recibir ayuda personalizada a la hora de rellenar la encuesta.
Calendario de la encuesta
- Fecha de inicio: 6 de enero de 2025
- Fecha de finalización: 28 de febrero de 2025
Vuestros comentarios se ponen en práctica
Los resultados de esta encuesta serán analizados por la Oficina de la ADA de RTD y se utilizarán para dar forma a futuros proyectos, políticas e iniciativas. El 31 de marzo de 2025 se publicará un informe resumido en nuestra página web.
Juntos podéis contribuir a mejorar la vida de las personas a través de las conexiones, ayudando a RTD a crear una experiencia de transporte público acogedora y accesible para todos.
Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, ponte en contacto con la Oficina de la ADA por correo electrónico en @ [email protected].