Operador del mes
Empresas de autobuses y ferrocarriles que han ido más allá de lo esperadoOperador del mes
Page 1 of 3
Agosto de 2026: Calvin White¡El operador del mes de agosto es Calvin White, de la División East Metro! White fue elegido por su rápida reacción al ayudar a un cliente que sufrió una emergencia médica. Mientras realizaba su ruta, se percató de que el cliente, que se encontraba cerca de la parada, se había caído al suelo. Llamó inmediatamente a la central para solicitar asistencia médica, lo que permitió que los servicios de emergencia acudieran rápidamente y trasladaran al cliente a un hospital cercano. La rápida respuesta de White al presenciar este suceso es otra prueba más de la voluntad de los conductores de RTD de seguir mejorando la vida de las personas a través de las conexiones. 
Julio de 2026: Eric WorthingtonEl conductor del mes de julio es Eric Worthington, un conductor de transporte adaptado de MTM Transit. Worthington fue elegido por sus acciones desinteresadas y su rápida reacción ante una situación con la que se topó mientras estaba de servicio. Al ver un incendio en la cuneta, apartó inmediatamente el autobús del tráfico y corrió hacia el fuego para ayudar a un hombre y a su hija, que se encontraban atrapados en él. Gracias a su increíble y desinteresado acto de heroísmo, salvó la vida de dos personas. 
Junio de 2026: Sadibou Drammeh¡El conductor del mes de junio es Sadibou Drammeh, de la División East Metro! Drammeh ha sido elogiado por actuar con rapidez y sin demora para ayudar a un pasajero de su autobús que estaba sufriendo un ictus. Se detuvo junto a un parque de bomberos que se encontraba en su ruta, informó a los bomberos de la situación del pasajero y estos acudieron rápidamente para prestarle asistencia inmediata. En medio de una situación tan estresante, Drammeh mantuvo la calma y la serenidad, siguiendo las instrucciones de los bomberos para facilitarles la atención al pasajero. Gracias a su conocimiento de la ubicación en la ruta y a su rápida toma de decisiones, el pasajero pudo recibir asistencia médica con celeridad.
Mayo de 2026: Endale Begosew¡El conductor del mes de mayo es Endale Begosew, de la División East Metro! Begosew ha sido elegido por su rápida intervención, que evitó que una tensa situación entre dos pasajeros se agravara aún más y garantizó la seguridad de todos los pasajeros a bordo. Una discusión entre dos pasajeros se intensificó, momento en el que Begosew detuvo el autobús de forma segura y pidió a ambos que se bajaran. Gracias a su actuación, todos los pasajeros a bordo quedaron a salvo de cualquier posible daño.
Abril de 2026: Michelle Coates ¡La operadora del mes de abril es Michelle Coates, de la División de Boulder! Coates ha sido elegida por su actitud positiva y su profesionalidad, que causan una impresión duradera tanto en sus clientes como en sus compañeros de trabajo.
Marzo de 2026: Gregory Nelson¡El conductor del mes de marzo es Gregory Nelson, de la División de Platte! Nelson ha sido elegido, en gran parte, por su profesionalidad y amabilidad como conductor de la ruta «Shopper’s Special».
Febrero de 2026: William Gonglach¡El operador del mes de febrero es William Gonglach, de la División East Metro! 
Enero de 2026: Feria del miércoles¡La operadora del mes de enero es Wednesday Fair, de Transdev! 
Diciembre de 2025: Frank Sintas¡El operador del mes de diciembre es Frank Sintas, de la División de Boulder! Sintas ha sido elegido por su disposición a coordinarse con la central de autobuses para solicitar un autobús adicional para algunos clientes que se habían quedado atrás porque su autobús estaba al máximo de su capacidad, asegurándose así de que pudieran llegar a su destino con un retraso mínimo. 
Noviembre de 2025: Mike BurgoaEl conductor del mes de noviembre es Mike Burgoa, de la División de Boulder. Burgoa fue elegido por los responsables de Boulder por su dedicación a la excelencia en el servicio al cliente y por crear un ambiente acogedor en el transporte público, al tiempo que da prioridad a la seguridad y la protección de sus usuarios.
Octubre de 2025: Kyle EvansEl conductor del mes de octubre es Kyle Evans, de la División East Metro. Evans fue seleccionado por la dirección de East Metro por ser un ejemplo de lo que significa mantenerse alerta y conducir con seguridad, algo que puso en práctica durante una situación peligrosa a principios de septiembre. Evans estaba realizando controles de tráfico en un cruce después de que el semáforo se pusiera en verde, tal y como exigen los procedimientos operativos estándar. Mientras realizaba el control de tráfico, un skater cruzó justo por delante del autobús, ignorando la luz roja del semáforo para peatones. Evans se dio cuenta de que el skater estaba a unas pulgadas de la parte delantera de su autobús y se aseguró de frenar antes de chocar con él, evitando así un accidente que podría haber sido grave.
Septiembre de 2025: Macario AguilarEl conductor del mes de septiembre es Macario Aguilar, de Transdev. Aguilar fue elegido por su reacción ante una alerta de persona desaparecida en Westminster mientras realizaba su ruta a principios del mes pasado. Mientras conducía su autobús, Aguilar se percató de que un pasajero se ajustaba a la descripción de la persona desaparecida. Se puso en contacto con la central, que transmitió la información al Departamento de Policía de Westminster y a la Policía de Tránsito. Ambos cuerpos acudieron al autobús de Aguilar y localizaron a la persona desaparecida. Gracias a su buen ojo para los detalles y a su capacidad para evaluar la situación, Aguilar pudo localizar y ayudar a esta persona.
Agosto de 2025: William Reiss¡El conductor del mes de agosto es William Reiss, de la división de Boulder! Conocido por su amabilidad, profesionalidad y puntualidad en la ruta AB2, William siempre va más allá para ayudar a sus clientes y garantizar que lleguen a tiempo al aeropuerto.
Julio de 2025: Getachew Jiru¡El conductor del mes de julio es Getachew Jiru, de East Metro! Conocido por su excelente atención al cliente, Jiru ayudó a un pasajero a utilizar las funciones «Planificador de viajes» y «Próximo viaje». 
Junio de 2025: Jorge Muñoz¡El operador del mes de junio es Jorge Muñoz, de Platte! Muñoz fue elegido por su extraordinaria compasión y su rápida reacción ante una situación en la que una mujer en estado de gran angustia intentaba hacerse daño en una parada de autobús. Muñoz entabló con calma una conversación informal con la mujer, lo que permitió calmar la situación, y la invitó a subir a su autobús, proporcionándole un espacio seguro hasta que llegara la ayuda.
Mayo de 2025: Leann NeverdahlLa operadora del mes de mayo es Leann Neverdahl, de la División de Platte. Neverdahl fue elegida tras prestar ayuda a un cliente que se había caído debido a un problema de salud.
Abril de 2025: Haile FitwiTe presentamos a nuestro #OperadorDelMes de abril, Haile Fitwi, de la División East Metro. Fitwi ha sido elegido por su heroica actuación al prestar ayuda y solicitar los servicios de emergencia para un cliente.
Marzo de 2025: Jeffrey WilsonOs presentamos a nuestro #OperadorDelMes de marzo, Jeffrey Wilson, de la División de Boulder. Wilson fue elegido tras recibir 21 reconocimientos distintos a lo largo del último año por su excelente servicio, su actitud positiva, su compromiso con la seguridad y por ir más allá de lo exigido para mantener a sus clientes informados sobre las condiciones meteorológicas y el estado del tráfico mientras realizaba su ruta. 
Febrero de 2025: Sonam TenzinOs presentamos a nuestro #OperadorDelMes de febrero, Sonam Tenzin, de la División de Platte. Cuando un accidente de tráfico bloqueó Broadway, cerca de la calle Louisiana, se desvió con seguridad, vio a dos pasajeros que esperaban y se detuvo para recogerlos, evitando así que tuvieran que esperar mucho tiempo a temperaturas bajo cero. ¡Gracias, Sonam! 
Enero de 2025: Frank Aguirre¡Te presentamos al #OperadorDelMes de enero: Frank Aguirre, de la División de Platte! Frank es un ejemplo perfecto de la mentalidad «One RTD» y ayuda activamente a los demás, yendo más allá de lo esperado cada día.
Diciembre de 2024: Samuel LaddEl operador del mes de diciembre es Samuel Ladd. Samuel Ladd lleva poco más de un año en la empresa y ha recibido varios reconocimientos desde que comenzó a trabajar. Los reconocimientos más recientes que ha recibido destacan, según los clientes, su excepcional atención al cliente, su rapidez de reacción y su capacidad para resolver problemas, así como su habilidad para gestionar situaciones estresantes y su dedicación a la satisfacción del cliente.
Más información
Proponer a un operador
¿Tienes alguna empresa de autobuses o trenes de RTD que te guste especialmente? ¡Propónla para nuestro próximo premio al «Operador del mes»!
Enviar una candidatura