People walking on busy street with RTD bus in the background

Solicitud de Access-a-Ride para nuevos clientes

La elegibilidad se establece de acuerdo con las directrices federales y se determina por el impacto que una discapacidad o una afección discapacitante tiene en la capacidad de una persona para utilizar el servicio de autobús/ferrocarril, no por la presencia de una afección discapacitante.

Instrucciones

Siga estas instrucciones para evitar retrasos en su solicitud:

Rellene la solicitud de servicio Paratransit

Para completar utilizando un ordenador:

  1. Abra el siguiente formulario web para acceder al formulario rellenable en su navegador
  2. Utilice el teclado o el ratón para navegar por los campos del formulario y rellenarlo.
  3. Imprima el formulario cumplimentado siguiendo las instrucciones que figuran a continuación.
  4. Firme el formulario
  5. Imprima el formulario de verificación médica y lléveselo a su proveedor para que lo rellene.

Cumplimentar por escrito:

  1. Utilice el siguiente enlace para acceder al formulario PDF
  2. Utilice las instrucciones que figuran a continuación para cumplimentar el formulario.
  3. Imprima el formulario de verificación médica y lléveselo a su proveedor para que lo rellene.

Imprimir el formulario de solicitud

Imprima el formulario haciendo clic en el icono de la impresora situado en la parte superior derecha de la pantalla, o pulsando CTRL-P (Windows) o CMD-P (Mac) en el teclado.

Google Chrome

Firefox

Microsoft Edge

Safari

Para imprimir el formulario en Safari, haga clic en "Archivo" y luego en "Imprimir", o pulse CMD-P en el teclado.

Devolver los formularios

Envíe ambas partes de los formularios cumplimentados (6 páginas) a RTD vía USPS a:

RTD
c/o Access-a-Ride
1660 Blake St
Denver, CO, 80202

O envíe ambos formularios por fax al 303-299-2169

Una vez que RTD haya revisado los documentos cumplimentados, se enviarán a nuestro centro de evaluación y nos pondremos en contacto con usted para concertar una cita a través de un sistema automatizado de llamadas. Esto tarda entre 5 y 7 días laborables desde la recepción de la solicitud. Tenga en cuenta que las solicitudes enviadas por correo pueden tardar hasta una semana en llegar.

Acudir a una cita de certificación en persona

Participar en una cita de certificación en persona. RTD proporcionará transporte a esta cita si es necesario. Se tomarán fotos de identificación durante esta cita. Háganos saber si necesita servicios de traducción o interpretación para esta cita.

Qué hacer el día de la cita para la certificación

  1. Lleve ropa adecuada a las condiciones meteorológicas.
  2. Traiga los dispositivos de ayuda a la movilidad que utilice principalmente (o vaya a utilizar) en el transporte público.Nota: nuestros vehículos pueden soportar un peso combinado de hasta 800 libras.
  3. Traiga un documento de identidad con fotografía.
  4. Traiga a alguien que le ayude con las tareas de cuidado personal si es necesario.
  5. Si utiliza oxígeno, lleve suficiente para al menos 3 horas.
  6. Traiga un tentempié si cree que puede necesitarlo.
  7. Lleve los medicamentos que vaya a necesitar durante el tiempo que esté fuera (hasta 3 horas).

Las solicitudes que no se completen en el plazo de 90 días a partir de su presentación se considerarán retiradas.

Nota importante: Todas las decisiones se basan en la información recogida en la solicitud, el formulario de verificación médica y la evaluación. Los solicitantes que deseen apelar su determinación de elegibilidad recibirán información sobre cómo presentar una apelación cuando se envíen por correo los resultados de su evaluación.

Centro de certificación

El centro de certificación gestionado por MTM Transit está situado en 3851 Steele St, Unit 1479 en York Street Yards. Cuando se dirija al centro, identifique MTM como su ubicación para obtener indicaciones explícitas.

Cómo llegar en coche

Cómo llegar en autobús

Más información

Solicitud de Access-a-Ride para clientes actuales

Información para solicitar los servicios de Access-a-Ride como cliente actual

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Formulario para proveedores médicos

Información sobre el formulario de proveedor médico de Access-a-Ride

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