Solicitud de Access-a-Ride para nuevos clientes

El derecho a estas prestaciones se establece con arreglo a las directrices federales y se determina en función del impacto que una discapacidad o una afección incapacitante tiene en la capacidad de la persona para utilizar el servicio de autobús o tren, y no en función de la mera existencia de dicha afección.

Instrucciones

Sigue estas instrucciones para evitar retrasos en tu solicitud:

Rellena la solicitud del servicio de transporte adaptado

Para rellenarlo en un ordenador:

1. Abre el formulario web que aparece a continuación para acceder al formulario rellenable en tu navegador
2. Utiliza el teclado o el ratón para desplazarte por los campos del formulario y rellenarlo.
3. Imprime el formulario cumplimentado siguiendo las instrucciones que figuran a continuación.
4. Firma el formulario
5. Imprime el formulario de verificación médica y llévaselo a tu médico para que lo rellene.

Debe completarse por escrito:

1. Utiliza el enlace que aparece a continuación para acceder al formulario en PDF
2. Sigue las instrucciones que figuran a continuación para rellenar el formulario.
3. Imprime el formulario de verificación médica y llévaselo a tu médico para que lo rellene.

Imprimir el formulario de solicitud

Imprime el formulario haciendo clic en el icono de la impresora situado en la esquina superior derecha de la pantalla, o pulsando CTRL-P (Windows) o CMD-P (Mac) en el teclado.

Google Chrome

Firefox

Microsoft Edge

Safari

Para imprimir el formulario en Safari, haz clic en «Archivo» y, a continuación, en «Imprimir», o pulsa CMD-P en el teclado.

Entregar los formularios

Envía ambas partes de los formularios cumplimentados (6 páginas) a RTD a través de USPS a la siguiente dirección:

RTD
a/a Access-a-Ride
1660 Blake St
Denver, CO, 80202

O bien, envía ambos formularios por fax al 303-299-2169

Nota: La RTD no acepta correos electrónicos ni fotos de los formularios de solicitud.

Una vez que RTD haya revisado la documentación completa, esta se remitirá a nuestro centro de evaluación y se pondrán en contacto contigo a través de un sistema de llamadas automáticas para concertar una cita. Este proceso tarda entre 5 y 7 días laborables desde la recepción de la solicitud. Ten en cuenta que las solicitudes enviadas por correo pueden tardar hasta una semana en llegar.

Acudir a una cita presencial para la certificación

Acuda a una cita presencial para la certificación. RTD se encargará del transporte hasta el lugar de la cita si es necesario. Durante la cita se le tomarán fotos para el documento de identidad. Por favor, avísenos si necesita servicios de traducción o interpretación para esta cita.

Qué hacer el día de tu cita para la certificación

1. Lleva ropa adecuada para el tiempo que haga.
2. Traiga los dispositivos de movilidad que utilice habitualmente (o que vaya a utilizar) en el transporte público. Nota: nuestros vehículos pueden soportar un peso total de hasta 800 libras.
3. Trae un documento de identidad con fotografía.
4. Si lo necesitas, pide a alguien que te ayude con las tareas de aseo personal.
5. Si utilizas oxígeno, lleva una cantidad suficiente para al menos 3 horas.
6. Trae algo para picar por si te apetece.
7. Trae los medicamentos que vayas a necesitar durante el tiempo que estés fuera (hasta 3 horas).

Las solicitudes que no se hayan completado en un plazo de 90 días a partir de su presentación se considerarán retiradas.

Nota importante: Todas las resoluciones se toman basándose en la información recabada de su solicitud, del formulario de verificación médica y de su evaluación. A los solicitantes que deseen recurrir la resolución sobre su elegibilidad se les facilitará información sobre cómo presentar un recurso cuando se les envíen por correo los resultados de su evaluación.

Centro de Certificación

El centro de certificación gestionado por MTM Transit se encuentra en el número 3851 de la calle Steele, local 1479, en York Street Yards. Cuando busques cómo llegar al centro, indica «MTM» como destino para obtener indicaciones detalladas.

Cómo llegar en coche

Cómo llegar en autobús