Métricas relacionadas con la seguridad
Informes y datos de actividad de la Policía de TránsitoEN ESTA PÁGINA
- Informes mensuales de actividad de la Policía de Tránsito
- 2026 Resumen de las métricas de seguridad
- Llamadas de servicio relacionadas con la seguridad: Todo el sistema y Denver Union Station
- Índice de incidencia por cliente embarcado
- Aplicación móvil Transit Watch Informes de incidentes
- Glosario de términos
Ya sea que un cliente esté esperando una conexión o viajando en un autobús o tren, RTD se centra en proporcionar un entorno de tránsito acogedor. La seguridad personal y la seguridad de todos los clientes y empleados de la agencia a través del área de servicio de 2.345 millas cuadradas de RTD es apoyada por un esfuerzo integral y coordinado, con la participación de múltiples jurisdicciones policiales y personal de seguridad.
En el área metropolitana de Denver existen muchas percepciones erróneas sobre la seguridad personal de los clientes de nuestro sistema. Aunque reconocemos que hay oportunidades de mejora, la inmensa mayoría de los clientes completan sus viajes sin problemas ni preocupaciones. Esta página web ofrece una visión general de las métricas relacionadas con la seguridad y comparaciones interanuales.
En 2025, RTD registró más de 65 millones de embarques en todos los modos de transporte. Durante ese mismo periodo, se produjeron aproximadamente 34.000 llamadas de servicio relacionadas con la seguridades decir, una media de 90 llamadas al día. Esa cifra incluye todas las llamadas y mensajes de texto al Centro de Despacho de la Policía de Tránsito de RTD, así como las comunicaciones por radio y los incidentes notificados mediante la aplicación móvil Transit Watch.
En enero de 2026, RTD recibió 2.728 llamadas relacionadas con la seguridad en el centro de control de la agencia. Durante ese mismo mes, RTD registró aproximadamente 5,2 millones de pasajeros, lo que equivale a aproximadamente una llamada relacionada con la seguridad por cada 1.900 embarques en todo el sistema. Este indicador abarca desde denuncias de grafitis y actividades relacionadas con las drogas hasta quejas por ruido y maletas abandonadas.
Las llamadas y las denuncias de los ciudadanos permiten a RTD-PD conocer lo que ocurre en tiempo real en todo el sistema, detectar las zonas problemáticas que deben abordarse y aplicar estrategias policiales basadas en datos. Para saber más sobre las estrategias de seguridad y protección que está aplicando RTD, visite rtd-denver.com/tu-seguridad.
Informes mensuales de actividad de la Policía de Tránsito
Descargar informes mensuales de actividad
RTD-PD Informe mensual de actividad: Enero 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Febrero 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Marzo 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Abril 2025
Informe mensual de actividades de RTD-PD: mayo de 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Junio 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Julio 2025
Informe mensual de actividades de RTD-PD: agosto de 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Septiembre 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Octubre 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Noviembre 2025
RTD-PD Informe mensual de actividad: Diciembre 2025
Informe mensual de actividades de RTD-PD: enero de 2026
RTD-PD Informe mensual de actividad: Febrero 2026
| Enero | Febrero | Marzo | Abril | Mayo | Junio | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Llamadas de servicio relacionadas con la seguridad: En todo el sistema | 2,728 | 2.688 | 2,912 | 3,045 | 3.016 | |
| Llamadas de asistencia relacionadas con la seguridad: comparación interanual | -1.6% | 7,0 % | -6.7% | -1.0% | -1,4 % | |
| Embarques en todo el sistema* | 5 240 000 | 5,030,000 | 5,570,000 | 5 678 175 | * | |
| Solicitudes de asistencia relacionadas con la seguridad por pasajero embarcado* | 1 : 1 921 | 1 : 1,871 | 1 : 1,913 | 1 : 1 865 | * | |
| Informes de incidentes de la aplicación Transit Watch | 182 | 158 | 175 | 174 | 162 | |
| Comprobación de billetes de tren | 436,272 | 424,814 | 487,131 | 424,423 | 418 891 | |
| Informes de incidentes delictivos | 118 | 121 | 143 | 159 | 145 | |
| Detenciones | 102 | 107 | 103 | 105 | 70 | |
| Llamadas de servicio relacionadas con la seguridad: Estación Union de Denver | 781 | 690 | 724 | 750 | 747 | |
| Informes de clientes sobre actividades ilícitas relacionadas con las drogas: En todo el sistema | 37 | 35 | 45 | 31 | 34 | |
| Informes de clientes sobre actividades ilícitas relacionadas con las drogas: Comparación interanual | -51.3% | -37,5 % | -54,5 % | -69.3% | -59,0 % |
| Enero | Febrero | Marzo | Abril | Mayo | Junio | Julio | Agosto | Septiembre | Octubre | Noviembre | diciembre | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Llamadas de servicio relacionadas con la seguridad: En todo el sistema | 2.774 | 2.511 | 3,122 | 3,077 | 3,058 | 2,862 | 2,939 | 2.801 | 2.743 | 2,907 | 2.743 | 2.839 |
| Llamadas de asistencia relacionadas con la seguridad: comparación interanual | -34,0 % | -43,7 % | -28.1% | -29.5% | -28.0% | -14.7% | -12.2% | -11.1% | 2,6 % | -6.2% | -6.7% | -2,5 % |
| Embarques en todo el sistema* | 4 985 000 | 4 726 000 | 5,336,000 | 5,526,000 | 5 430 000 | 5,340,000 | 5 331 000 | 5 795 000 | 5,875,000 | 6,056,000 | 5,250,000 | 5,347,000 |
| Solicitudes de asistencia relacionadas con la seguridad por pasajero embarcado* | 1 : 1 797 | 1 : 1 882 | 1 : 1,709 | 1 : 1,796 | 1 : 1 776 | 1 : 1,866 | 1 : 1,1814 | 1 : 2.069 | 1 : 2,142 | 1 : 2,208 | 1 : 1,914 | 1 : 1,883 |
| Informes de incidentes de la aplicación Transit Watch | 234 | 202 | 314 | 349 | 298 | 260 | 301 | 247 | 251 | 243 | 196 | 225 |
| Comprobación de billetes de tren | 317 264 | 377 169 | 380,947 | 404,566 | 398,980 | 381,026 | 439,961 | 471 771 | 464,465 | 460,029 | 439 707 | 448 793 |
| Informes de incidentes delictivos | 143 | 134 | 144 | 90 | 112 | 110 | 82 | 111 | 84 | 98 | 86 | 113 |
| Detenciones | 50 | 48 | 59 | 56 | 74 | 50 | 66 | 100 | 64 | 72 | 61 | 88 |
| Llamadas de servicio relacionadas con la seguridad: Estación Union de Denver | 741 | 623 | 763 | 747 | 686 | 594 | 638 | 550 | 570 | 678 | 668 | 767 |
| Informes de clientes sobre actividades ilícitas relacionadas con las drogas: En todo el sistema | 76 | 56 | 99 | 101 | 83 | 66 | 64 | 60 | 55 | 47 | 53 | 43 |
| Informes de clientes sobre actividades ilícitas relacionadas con las drogas: Comparación interanual | -67.7% | -81.9% | -69.0% | -60.1% | -72.9% | -55.1% | -52.2% | -54,5 % | -28.6% | -37.3% | -34,6 % | -21,8 % |
Llamadas de asistencia relacionadas con la seguridad
Número de llamadas telefónicas y mensajes de texto relacionados con la seguridad personal al Centro de Despacho del Departamento de Policía de RTD, así como comunicaciones por radio e incidentes notificados mediante la aplicación móvil Transit Watch.
En todo el sistema
Los datos reflejan todos los autobuses, trenes, paradas, estaciones e instalaciones de tránsito de toda la zona de servicio.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2,728 | 2.688 | 2,912 | 3,045 | 3.016 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.774 | 2.511 | 3,122 | 3,077 | 3,058 | 2,862 | 2,939 | 2.801 | 2.743 | 2,907 | 2.743 | 2.839 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4,205 | 4,460 | 4,342 | 4,367 | 4,249 | 3,354 | 3,348 | 3,152 | 2,674 | 3,100 | 2,941 | 2,911 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4,150 | 3,934 | 4,482 | 3,504 | 3,589 | 3,258 | 3,388 | 3,752 | 3,703 | 4,185 | 3,906 | 3,996 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,775 | 3,312 | 3,423 | 3,580 | 3,326 | 3,168 | 3,172 | 3,116 | 3,440 | 3,567 | 3,933 | 3,515 |
En todo el sistema: Comparación interanual
Las comparaciones interanuales analizan los mismos conjuntos de datos mensuales de años anteriores para identificar tendencias, cambios y patrones a lo largo del tiempo.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| -1.6% | +7,0 % | -6.7% | -1.0% | -1,4 % |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| -34,0 % | -43,7 % | -28.1% | -29.5% | -28.0% | -14.7% | -12.2% | -11.1% | +2.6% | -6.2% | -6.7% | -2,5 % |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| -26.5% | -24.2% | -8.8% | -14.1% | -8.1% | -9.7% | -7.3% | -10.1% | -20,3 % | -18.5% | -30.3% | -17.2% |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| +11.4% | +34.7% | +26.8% | +22.0% | +27.8% | +5.9% | +5.5% | +1.2% | -22.3% | -13.1% | -25.2% | -17.2% |
Estación Union de Denver
Los datos reflejan todas las llamadas de servicio relacionadas con la seguridad en Denver Union Station. Para obtener más información sobre los esfuerzos de seguridad de RTD en la instalación de tránsito intermodal, visite News Stop.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 781 | 690 | 724 | 750 | 747 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 741 | 623 | 763 | 747 | 686 | 594 | 638 | 550 | 570 | 678 | 668 | 767 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 850 | 827 | 858 | 748 | 679 | 660 | 575 | 601 | 562 | 739 | 827 | 766 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 948 | 781 | 850 | 626 | 620 | 578 | 609 | 685 | 643 | 770 | 724 | 776 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1,933 | 1,603 | 1,357 | 1,314 | 993 | 842 | 712 | 778 | 766 | 638 | 748 | 833 |
Estación Denver Union: Comparación interanual
Las comparaciones interanuales analizan los mismos conjuntos de datos mensuales de años anteriores para identificar tendencias, cambios y patrones a lo largo del tiempo.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| +5.4% | +10,8 % | -5.1% | +0,4 % | +8,9 % |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| -12.8% | -24.7% | -11.1% | -0.1% | +1.0% | -10.0% | +11.0% | -8.5% | +1.4% | -8.3% | -19.2% | +0,1 % |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| -61.7% | -61.1% | -43.8% | -43.2% | -30.9% | -29.5% | -10.4% | -29.3% | -25,6 % | +6.3% | -10.7% | -7,9 % |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| -56.0% | -48.4% | -36.8% | -43.1% | -31.6% | -21.6% | -19.2% | -22.8% | -26.6% | +15.8% | +10.6% | -8.0% |
Índice de incidencia por cliente embarcado
Una comparación del número total de embarques de clientes y llamadas de servicio relacionadas con la seguridad en toda el área de servicio de RTD.
En todo el sistema
Los datos de embarques para todos los modos de transporte se comunican aproximadamente seis semanas después del último día de un mes.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 : 1 921 | 1 : 1,871 | 1 : 1,913 | 1 : 1 865 | * |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 : 1 797 | 1 : 1 882 | 1 : 1,709 | 1 : 1,796 | 1 : 1 776 | 1 : 1,866 | 1 : 1,814 | 1 : 2.069 | 1 : 2,142 | 1 : 2,208 | 1 : 1,914 | 1 : 1,883 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 : 1,275 | 1 : 1,203 | 1 : 1,268 | 1 : 1,314 | 1 : 1,373 | 1 : 1,535 | 1 : 1,574 | 1 : 1,757 | 1 : 2,083 | 1 : 1,896 | 1 : 1,680 | 1 : 1,745 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 : 1,140 | 1 : 1,173 | 1 : 1,175 | 1 : 1,436 | 1 : 1,498 | 1 : 1,595 | 1 : 1,790 | 1 : 1,762 | 1 : 1,578 | 1 : 1,399 | 1 : 1,381 | 1 : 1,299 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 : 1,128 | 1 : 1,242 | 1 : 1,422 | 1 : 1,384 | 1 : 1,524 | 1 : 1,743 | 1 : 1,642 | 1 : 2,041 | 1 : 1,659 | 1 : 1,584 | 1 : 1,270 | 1 : 1,393 |
Aplicación móvil Transit Watch
RTD Aplicación móvil Transit Watch está disponible en inglés y español y permite a los clientes informar de forma anónima o discreta sobre cualquier actividad sospechosa, preocupación por la seguridad u otros asuntos que no sean de emergencia a los despachadores de la Policía de Tránsito.
Para descargar una hoja de cálculo de todos los incidentes desde enero de 2023, Haz clic aquí.
Informes de los clientes sobre un incidente
Los datos reflejan todas las notificaciones de incidentes realizadas por clientes a través de la aplicación Transit Watch.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 182 | 158 | 175 | 174 | 162 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 234 | 202 | 314 | 349 | 298 | 260 | 301 | 247 | 251 | 243 | 196 | 225 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 415 | 541 | 521 | 485 | 590 | 351 | 351 | 341 | 253 | 276 | 257 | 223 |
Informes sobre consumo de drogas ilícitas
Los datos reflejan todas las denuncias de consumo de drogas ilícitas realizadas por clientes a través de la aplicación Transit Watch.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 37 | 35 | 45 | 31 | 34 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 76 | 56 | 99 | 101 | 83 | 66 | 64 | 60 | 55 | 47 | 53 | 43 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 235 | 310 | 319 | 253 | 306 | 147 | 134 | 132 | 77 | 75 | 81 | 55 |
Lugar del incidente: Autobús
Los datos reflejan todas las notificaciones de clientes sobre un incidente ocurrido en un autobús.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 22 | 26 | 23 | 25 | 24 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26 | 18 | 32 | 32 | 39 | 19 | 26 | 20 | 26 | 36 | 33 | 39 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 | 27 | 16 | 10 | 11 | 8 | 16 | 14 | 17 | 15 | 30 | 19 |
Lugar del incidente: Tren Ligero
Los datos reflejan todas las notificaciones de clientes sobre un incidente ocurrido en un vehículo de metro ligero.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60 | 49 | 59 | 41 | 44 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 101 | 66 | 105 | 107 | 79 | 69 | 85 | 54 | 66 | 65 | 36 | 62 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 214 | 294 | 248 | 172 | 162 | 76 | 89 | 80 | 46 | 86 | 87 | 73 |
Lugar del incidente: Tren de cercanías
Los datos reflejan todas las notificaciones de clientes sobre incidentes ocurridos en un vehículo de cercanías.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 19 | 24 | 20 | 16 | 10 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 24 | 18 | 16 | 34 | 31 | 27 | 31 | 27 | 29 | 27 | 22 | 27 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 22 | 12 | 19 | 26 | 18 | 17 | 13 | 17 | 17 | 21 | 26 | 20 |
Lugar del incidente: Parada, estación, instalación de RTD u otro lugar.
Los datos reflejan todos los informes de clientes sobre incidentes en paradas, estaciones, instalaciones de RTD u otros lugares relacionados con el transporte público.
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 81 | 59 | 73 | 92 | 84 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 83 | 100 | 161 | 176 | 149 | 145 | 159 | 146 | 130 | 115 | 105 | 97 |
| Jan | Febrero | Mar | Abr | Mayo | Jun | Julio | Agosto | Sep | Octubre | Nov | Dic. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 159 | 208 | 238 | 277 | 399 | 250 | 233 | 230 | 173 | 154 | 114 | 111 |
Glosario de términos
Llamadas de asistencia relacionadas con la seguridad
Número total de llamadas telefónicas y mensajes de texto relacionados con la seguridad recibidos en el centro de operaciones del Departamento de Policía de RTD, así como las comunicaciones por radio y todos los incidentes notificados a través de la aplicación móvil Transit Watch.
Solicitudes de asistencia relacionadas con la seguridad: comparación interanual
Una comparación interanual con el mismo mes del año anterior.
*Embarques en todo el sistema
Número total de pasajeros que han utilizado el servicio (es decir, el número de viajes) en todos los medios de transporte, incluidos el autobús, el tranvía, el tren de cercanías y los servicios de transporte adaptado. Las cifras de pasajeros se publican aproximadamente seis semanas después del último día del mes.
Solicitudes de asistencia relacionadas con la seguridad por pasajero embarcado
Comparación entre el número total de llamadas de asistencia relacionadas con la seguridad y el número de embarques de clientes.
Informes de incidentes de la aplicación Transit Watch
Número total de incidencias comunicadas por los clientes a través de los RTD Aplicación móvil Transit Watch. RTD anima activamente a los clientes a utilizar la aplicación, disponible en inglés y español, para informar de forma anónima o discreta a los operadores de la Policía de Transporte Público sobre cualquier actividad sospechosa, problema de seguridad u otras cuestiones que no constituyan una emergencia.
Comprobación de billetes de tren
Número total de controles realizados por el personal de seguridad para comprobar que los pasajeros disponen de un billete válido en los trenes ligeros o de cercanías. Los controles de billetes incluyen el escaneo de abonos móviles y la inspección de los billetes en papel para garantizar su validez.
Informes de incidentes delictivos
Número total de hechos o actividades ilícitas que dan lugar a la elaboración de un atestado policial por parte de la RTD-PD. Estos atestados incluyen delitos como el robo, la agresión, el vandalismo, las actividades relacionadas con las drogas y otras infracciones del derecho penal, así como las detenciones.
Detenciones
Número total de personas detenidas por la Policía de RTD en relación con una denuncia de delito.