Angel Peña

Angel Peña

Directeur général adjoint

Angel Peña est un cadre supérieur bilingue du secteur des transports, axé sur l'expérience client et les résultats, qui compte près de 25 ans d'expérience dans les secteurs public et privé. Son leadership a joué un rôle déterminant dans la gestion d'équipes et de projets qui ont transformé les infrastructures, amélioré les performances opérationnelles et restauré la confiance du public dans certains des réseaux de transport les plus complexes du pays. En tant que directeur général adjoint de RTD, M. Peña est spécifiquement chargé de faire progresser la vision de l'agence pour un réseau de transport en commun sûr sur le plan opérationnel, fiable et axé sur le client, tout en renforçant les relations avec les clients, la communauté et les parties prenantes.

Son leadership et son engagement en faveur de l'équité, de la sécurité et de la fiabilité du service ont été mis en évidence dans toutes les fonctions qu'il a occupées, de l'ingénieur au poste de direction. Son expertise en matière de rénovation d'infrastructures à grande échelle, de supervision opérationnelle et de mobilisation des parties prenantes fait de lui un dirigeant visionnaire, capable de relever les défis les plus urgents auxquels est confronté RTD.

M. Peña a occupé des postes de direction au sein de grandes agences de transport en commun, notamment la Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), la Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA) et le District Department of Transportation (DDOT). Il apporte également une expérience de direction acquise dans le secteur privé, ayant occupé le poste de vice-président et responsable des transports ferroviaires et urbains pour la région Texas/Mountain chez STV, Inc. À ce titre, il a collaboré avec des agences de transport de toute la région, mettant à profit sa connaissance du secteur public pour contribuer à l'amélioration de la prestation de services, de l'exécution des projets et de la planification des infrastructures à long terme.

En tant que responsable de la transformation des infrastructures et des programmes de transport intégré au sein de la Massachusetts Bay Transit Authority (MBTA), M. Peña a piloté l’un des plus vastes projets de rénovation des infrastructures de l’histoire de l’agence. Il a dirigé le programme de transformation de la Green Line, une initiative de 5,4 milliards de dollars visant à moderniser le plus ancien réseau de tramway du pays. Sous sa direction, la MBTA a accéléré les travaux d'amélioration des voies, de l'alimentation électrique et de la signalisation, a mis en place de nouvelles stations accessibles et a obtenu des fonds pour acquérir une nouvelle génération de rames afin d'augmenter la capacité et d'améliorer la fiabilité du service. Il a également guidé avec succès l'agence dans son adhésion au programme « Core Capacity » des subventions d'investissement en capital (CIG) de la Federal Transit Administration (FTA), garantissant ainsi des investissements à long terme dans la modernisation du réseau.

Au sein de la Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA), M. Peña a mis en place et supervisé les processus d'assurance qualité, de conformité interne et d'audits opérationnels à l'échelle de l'agence en tant que directeur général du Bureau de l'assurance qualité, de la conformité interne et de la supervision (QICO). Il a dirigé les toutes premières évaluations indépendantes de domaines opérationnels clés — notamment la prestation de services, l'ingénierie et les programmes d'investissement — afin d'améliorer la sécurité, la performance et la responsabilité financière. Il a également joué un rôle clé dans le programme SafeTrack, en assurant la supervision de la qualité pendant l'initiative de maintenance accélérée des voies de la WMATA, qui a permis de remédier à des défaillances infrastructurelles de longue date et d'améliorer la sécurité du réseau.

M. Peña n'est pas seulement un dirigeant du secteur des transports ; c'est un bâtisseur de ponts entre les organismes, les élus et les communautés qu'ils servent. Il a restauré la confiance du public en mettant en place un suivi des performances transparent et fondé sur des données, et en encourageant des programmes d’engagement communautaire qui permettent aux usagers et aux parties prenantes de s’exprimer dans les décisions relatives aux transports en commun. Il a développé des stratégies de communication avec le public qui ont touché plus de 5 000 abonnés à la newsletter, membres du conseil d’administration et élus, en fournissant des mises à jour en temps réel sur les améliorations du service et les projets d’investissement.

Son engagement en faveur de l'équité a été au cœur de son action, veillant à ce que les investissements dans les infrastructures améliorent l'accès et les opportunités pour tous les usagers. M. Peña a considérablement renforcé la participation des communautés aux projets de transport en commun grâce à des séries de réunions publiques, des séances d'écoute communautaire et des outils de dialogue en ligne, afin d'améliorer la planification et la mise en œuvre des projets en plaçant le client au centre de ses préoccupations.

M. Peña est titulaire d'un master en gestion de l'ingénierie de l'Université catholique d'Amérique à Washington, D.C., ainsi que d'une licence en génie industriel de l'Université Yacambú au Venezuela. Il est diplômé de la prestigieuse promotion 2017 du programme Leadership de l'Association américaine des transports publics (APTA) et a été classé parmi les « 40 meilleurs de moins de 40 ans » par le magazine Mass Transit pour sa contribution au secteur des transports en commun.