Le nettoyage régulier des bus et des trains crée une expérience accueillante pour les clients.
À tout moment, près de 200 voitures de train et 500 bus sont en service dans la zone de desserte de RTD, qui compte 10 lignes ferroviaires et 126 lignes de bus. Pour que chaque voyage soit une expérience de transport accueillante pour les quelque 180 000 passagers quotidiens de l'agence, une grande équipe d'employés et de sous-traitants de RTD travaille en coulisse pour nettoyer régulièrement les véhicules. Leur travail, qui se concentre sur une liste de contrôle en plusieurs points, garantit à chaque client un trajet propre à chaque fois, quelle que soit la destination et quel que soit le véhicule.
Bus
Taille de la flotte : 1 028 véhicules
Chaque nuit, l'équipe de professionnels de RTD nettoie chaque bus lorsqu'il entre dans le garage à la fin du service payant. Ce travail comprend le ramassage des ordures, le balayage et l'époussetage des sols, ainsi qu'un nettoyage général des surfaces intérieures. Tous les bus passent par une station de lavage surdimensionnée tous les soirs pour s'assurer que leurs extérieurs sont propres et exempts de boue, de saleté et d'autres débris. Tous les 3 000 miles, les bus subissent également un nettoyage approfondi et détaillé de l'intérieur, qui comprend le lavage des sièges et l'essuyage de toutes les mains courantes, des murs, de l'espace réservé à l'opérateur, etc.
Train léger
Taille de la flotte : 200 véhicules
Chaque véhicule léger sur rail est nettoyé, balayé et désinfecté chaque jour. Les nettoyages quotidiens sont effectués lorsqu'un véhicule léger sur rail revient à l'installation Elati de l'agence à la fin du service. À ce moment-là, les horaires sont réapprovisionnés afin que les informations soient facilement disponibles le lendemain pour les clients. En outre, les opérateurs vérifient régulièrement la propreté de leurs véhicules en fin de ligne. Si un problème est découvert, le train peut être retiré du service pour être nettoyé afin de s'assurer que le problème n'a pas d'impact sur les clients et les horaires. Tous les véhicules du métro léger subissent un nettoyage intérieur complet tous les 42 jours.
Chemins de fer de banlieue
Taille de la flotte : 66 véhicules
Tous les véhicules des trains de banlieue sont nettoyés chaque soir à la fin du service payant, pendant une courte période de rotation. Ce nettoyage quotidien comprend l'essuyage des sièges et des mains courantes, le ramassage des ordures et des débris, et l'époussetage des sols. Les véhicules des trains de banlieue font également l'objet d'un nettoyage approfondi tous les 92 jours au cours de l'intervalle de maintenance préventive prévu. Au cours du processus de nettoyage approfondi, toutes les surfaces intérieures sont récurées et désinfectées. À la fin de la ligne, le personnel prend également note de tout déversement ou déchet qui pourrait nécessiter une intervention immédiate.
Le personnel de service et de nettoyage de RTD est très fier de maintenir la propreté de tous les véhicules et de toutes les installations et d'aider tous les clients dans leur travail quotidien. En nettoyant régulièrement tous les véhicules, les gares et les installations de transport en commun, RTD est en mesure de maintenir un environnement sûr et accueillant pour ses employés et ses clients. Les nettoyages réguliers réduisent également les risques tels que les déversements et les débris, et renforcent la confiance du public dans les services de transport en commun de l'agence.