RTD reçoit le prix AdWheel de l'APTA pour sa campagne sur les transports en commun et l'alphabétisation

Brandon Figliolino

La semaine dernière, RTD a été informée qu'elle avait remporté la première place du concours AdWheel 2026 pour ses efforts visant à accroître la sensibilisation et l'utilisation des transports en commun par le biais de programmes d'alphabétisation, une campagne fondée sur l'apprentissage par l'expérience, la lecture et la collaboration avec la communauté. 

"C'est un honneur que les collègues américains et canadiens de RTD aient reconnu le travail de l'agence en lui décernant ce prix prestigieux", a déclaré Debra A. Johnson, directrice générale et chef de la direction. "Ces événements et programmes ont été rendus possibles grâce à l'engagement créatif du personnel, à la coordination à l'échelle de l'agence et à des partenariats solides avec des organisations communautaires.

Organisé par l'American Public Transportation Association (APTA), ce concours annuel met en avant les meilleurs efforts de communication, de marketing et d'expérience client déployés par les agences de transport en commun à travers le pays. RTD a collaboré avec les bibliothèques de Boulder, Broomfield et Denver, ainsi qu'avec les écoles d'Adams 12 et de Boulder Valley, pour organiser des séances de lecture de livres sur le thème des transports en commun et de chansons à chanter. L'équipe chargée de l'engagement communautaire avait pour objectif de créer un environnement peu stressant et amusant pour les enfants et leurs familles afin de leur faire découvrir les transports en commun et l'initiative Zero Fare for Youth (tarif zéro pour les jeunes) de l'agence, qui permet aux personnes de 19 ans et moins de voyager gratuitement dans les transports en commun. Plus de 530 personnes ont participé aux neuf activités de l'heure du conte, et l'exploitation des bus a également apporté son soutien à ces événements. 

Afin d'activer une ligne ferroviaire moins performante et de sensibiliser à l'initiative "Zero Fare for Youth" (tarif zéro pour les jeunes) de l'agence, RTD a organisé une heure du conte sur la L Line. Les participants ont écouté des histoires sur les trains qui traversaient le centre-ville de Denver en compagnie de membres du personnel de RTD et de la bibliothèque de recherche afro-américaine Blair-Caldwell. Les médias locaux ont fait la promotion de ces deux événements dans huit articles différents.

Deux rencontres silencieuses de clubs de lecture sur les lignes ferroviaires de banlieue de RTD ont constitué l'activité la plus réussie de la campagne. La Denver Public Library (DPL) a piloté le premier événement sur la ligne A. Le second événement, sur la ligne N, a été organisé par RTD, DPL et Denver Union Station (Sage). Le second événement, sur la ligne N, a été organisé par RTD, DPL et Denver Union Station (Sage Hospitality Group). Les deux activités ont attiré près de 300 bibliophiles et 1,2 million d'impressions médiatiques. Ces événements ont permis de promouvoir le transport en commun en tant qu'expérience et pas seulement en tant que mode de déplacement. Les opérations ferroviaires et la police des transports ont contribué au bon déroulement des événements.

Pour visionner la vidéo de RTD sur l'heure du conte dans le train, rendez-vous sur le site suivant ici ou faites défiler l'écran sous cet article.

RTD se concentre sur la création de liens solides avec les clients et les communautés. Les organisations, les organisations à but non lucratif et les personnes intéressées par la création d'une expérience de transport en commun avec RTD sont encouragées à remplir le formulaire de demande d'information de l'agence. Demande de comparution forme.

Written by Brandon Figliolino
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