Pourquoi je travaille pour RTD : Caitlin Magee

Caitlin Magee
Analyste de données II, Exploitation du métro léger (20 ans)

"Je suis une personne qui s'engage à apprendre tout au long de sa vie, que ce soit en lisant, en voyageant, en écoutant ou en activant mon cerveau par l'apprentissage. C'est probablement ainsi que je me définirais : Je veux connaître le pourquoi des choses, leur fonctionnement, ce que les gens ressentent, ce qu'ils apprécient, pourquoi ils l'apprécient, ce qui leur apporte de la joie dans la vie. L'une des choses qui m'apporte beaucoup de joie dans la vie, c'est l'apprentissage permanent. Qu'est-ce que je peux apprendre aujourd'hui que je ne savais pas hier ? Que puis-je explorer ? Que puis-je expérimenter ? Je suis très attaché à la présence dans la vie.

"Je pense que mes parents m'ont inculqué le sens de l'aventure dès mon plus jeune âge. Lorsque j'étais bébé, nous avons vécu en Afrique pendant neuf mois. Mon père était professeur de sciences politiques et faisait des recherches là-bas. Au retour, nous avons traversé l'Europe, puis mes parents nous ont emmenés en voyage. Nous avons beaucoup roulé. J'ai grandi dans le Michigan, à cinq heures de Chicago et à cinq heures de Toronto, et nous allions dans les deux villes au moins deux fois par an. Ma mère était très attirée par l'art. S'il y avait une exposition, comme celle du roi Tut dans les années 70, nous faisions un voyage spécial à Chicago pour l'occasion.

"Mes deux parents ont beaucoup voyagé. Ma mère est allée en Chine dans les années 70 et en Russie à l'époque de l'Union soviétique. À 17 ans, je suis allée en Europe pendant six semaines, en Allemagne de l'Est et en Tchécoslovaquie, où les gens n'allaient pas en 1985. J'apprenais comment les autres vivaient, ce qu'ils vivaient. Et à cette époque, dans toutes ces aventures, il s'agissait toujours de savoir comment se déplacer ? Comment s'orienter ? Comment apprendre à connaître une ville ? C'est ce que nous avons fait avec les transports publics. Prendre le métro, prendre le bus, cela fait partie de ma vie depuis aussi longtemps que je me souvienne.

"Ma meilleure amie du lycée est allée à CU Boulder. Je suis allée à l'université dans l'Ohio et je suis venue lui rendre visite une fois sur un coup de tête, et je suis tombée amoureuse des montagnes et de Boulder. J'ai vécu ici entre ma première et ma dernière année d'université. Dix jours après avoir obtenu mon diplôme, en 1990, j'ai déménagé et je suis restée ici depuis. Boulder me rappelle tellement Ann Arbor, dans le Michigan, où j'ai grandi, à l'exception des montagnes. Je n'avais pas de voiture lorsque j'ai emménagé ici, alors je me déplaçais à vélo, à pied ou en bus.

"J'ai commencé à travailler à la RTD en 2002, dans ce qui était alors les affaires publiques, et qui s'appelle aujourd'hui la communication. J'ai quitté la RTD pendant deux ans et je suis revenue en 2005, et j'ai travaillé au bureau du conseil d'administration pendant un certain nombre d'années. J'ai travaillé pour l'administration, puis ce département a été supprimé. Heureusement pour moi, je préparais un certificat en informatique à l'université de Denver. J'ai donc obtenu un poste d'analyste commercial au sein du département informatique. J'y suis resté plusieurs années. Puis, un poste d'assistance commerciale a été créé au sein du Light Rail. Je cherchais un changement et j'ai donc rejoint Light Rail, où je suis resté depuis.

"J'ai des contacts dans tout le district. Si je ne comprends pas ou ne sais pas quelque chose, je sais qui appeler, et j'ai une perspective un peu différente. En travaillant pour le conseil d'administration, j'ai vu les choses à un niveau très élevé. Travailler dans l'informatique vous donne une vue d'ensemble de tous nos systèmes et de la manière dont ils fonctionnent ensemble. En arrivant au métro léger, j'ai découvert un monde totalement différent. J'ai toujours pris le bus 32 parce que je vivais dans le nord-ouest de Denver, et je ne connaissais donc pas grand-chose aux trains. Cela m'a donné une perspective très complète de l'agence.

"L'agence a beaucoup changé. Lorsque j'ai commencé à travailler à Blake Street, presque tout le monde y avait son siège, à l'exception des divisions opérationnelles. Aujourd'hui, nous nous sommes tellement développés avec l'adoption de FasTracks. L'une de mes activités préférées était de faire du bénévolat lors de l'inauguration des lignes de chemin de fer, de découvrir les tracés et de discuter avec les clients.

"J'aimerais que les gens comprennent que les décisions concernant les itinéraires et les services ne sont pas le fruit du hasard. De nombreux facteurs entrent en ligne de compte pour déterminer l'emplacement de nos itinéraires. Nous devons avoir la fréquentation nécessaire pour les soutenir.

"Les gens ont besoin d'un moyen sûr et efficace pour se rendre au travail. La desserte des lieux d'emploi et d'éducation est une véritable valeur ajoutée pour la communauté. J'aimerais que les gens comprennent à quel point il est bénéfique pour une communauté de disposer d'un système de transport public. Tout le monde sait à quel point ils fonctionnent bien dans les grandes villes, mais dans les villes où les transports en commun sont planifiés après, ou peut-être pas en même temps que la croissance, il y a de vrais problèmes, parce qu'il n'y a alors pas d'options.

"Je suis un grand fan de hockey des Red Wings de Détroit. C'est mon équipe inconditionnelle ; c'est mon sport préféré. J'aime mettre les gens en contact et les aider. Ce que j'ai toujours voulu faire dans ma vie, c'est aider les gens ou travailler pour une organisation qui aide les gens. Cela a toujours été un principe fondamental de mon identité.