Pourquoi je travaille pour RTD : Kevin Diviness

Kevin Diviness
Directeur de l'assurance qualité, Programmes d'investissement (25 ans)

"Je prendrai ma retraite de RTD en mars. J'habite près d'Elizabeth, du côté de Front Range. Nous allons déménager à plein temps dans notre maison à Breckenridge. Je serai en plein air, je ferai du ski en hiver et de la randonnée en été. Ce sera mon nouveau mode de vie. C'est là que nous voulons nous installer, au moins pour les 15 ou 20 prochaines années.

"Cette maison fait partie de l'histoire de ma venue ici. Ma femme et moi avons toujours aimé le Colorado. Nous avons passé notre lune de miel à Crested Butte. En 1999, nous avons loué un appartement à Blue River, qui se trouve juste à l'extérieur de Breckenridge, et nous l'avons vraiment aimé. Nous avons trouvé une cabane en rondins avec vue sur l'arrière de Keystone et nous l'avons achetée à l'architecte en février 2000, il y a presque 26 ans.

"Je travaillais à Dallas avec Rick Clarke. Il était consultant et je me souviens qu'il m'a dit : "Je vais aller au Colorado. Il y a un nouveau projet. Je lui ai dit : "Rick, si tu as des nouvelles, tu sais que ma femme et moi avons une maison dans le Colorado, et nous nous y plaisons. Faites-moi savoir s'il y a du nouveau. Ensuite, on m'a dit de consulter le site web de RTD. Ils allaient publier un poste de responsable de la qualité, et c'était mon travail à Dallas - j'étais le responsable de l'assurance qualité pour la version des programmes d'investissement de DART. Lorsque j'ai vu que ce poste était ouvert, j'ai posé ma candidature.

"Je suis un mari et un père. Ma femme et moi sommes mariés depuis 35 ans. Nos enfants sont tous adultes et vivent dans la région. L'un d'eux vit à Longmont et deux autres dans la région de Greeley. Ma femme est responsable de la cuisine de l'école élémentaire de notre système scolaire local. Elle prendra sa retraite en mai. Nous sommes tous les deux impatients de travailler ensemble et de faire de nouvelles choses pour lesquelles nous n'avons pas eu le temps.

"J'étais militaire. J'ai servi dans la garde nationale du Texas et du Wyoming au début de ma carrière chez RTD. La RTD a toujours soutenu les anciens combattants et les personnes qui étaient encore dans la réserve. J'ai été déployé deux fois. J'ai été appelé pour quatre mois en 2003, puis j'ai manqué toute l'année 2004 pour l'opération Iraqi Freedom. Le soutien que j'ai reçu de RTD - départ d'ici, départ à l'étranger, puis les gens qui sont restés en contact avec moi quand j'étais parti et qui sont revenus pour essayer de me réintégrer - a été tout simplement formidable. Toutes les entreprises ne sont pas comme ça.

"RTD compte un grand nombre d'anciens combattants. Le jour des anciens combattants, voir la garde d'honneur sortir, c'est une expérience partagée qui rappelle des souvenirs à ceux d'entre nous qui ont été dans l'armée. Je suis heureux que nous fassions cela.

"Il y a une certaine discipline dans l'armée, une façon de résoudre les problèmes.
Il n'y a pas de Rambo. Vous devez travailler en tant qu'unité pour identifier l'objectif, puis déterminer le plan A, le plan B et le plan C, car la planification échoue souvent. Il y a toujours un autre moyen de continuer, parce qu'il n'y a pas d'excuse pour ne pas atteindre son objectif dans l'armée. Et c'est un peu ce que nous faisons ici. Je pense que c'est la raison pour laquelle les anciens combattants s'intègrent si bien dans une organisation comme la RDT, où nous essayons tous d'atteindre des objectifs ensemble et où les choses tournent mal. Il y a des tempêtes de neige, des routes qui sont fermées et des ponts sur lesquels on s'écrase. Ce sont des choses qui arrivent, et nous devons trouver des solutions.

"Ayant travaillé sur de nombreux projets, vous savez que l'infrastructure que vous construisez sera là longtemps après votre départ. Et dans 40 ou 50 ans, longtemps après que j'aurai quitté la planète, des gens utiliseront les services auxquels j'ai participé.

"Nous améliorons la vie grâce à des liens, n'est-ce pas ? Les inaugurations resteront toujours mes meilleurs souvenirs, car c'est à ce moment-là que l'on cesse d'être un projet et que l'on commence à créer des liens. Vous voyez des passagers monter dans les trains pour la première fois. Chaque fois que nous avons eu une de ces inaugurations, je me suis toujours portée volontaire pour être ambassadrice.

"Nous sommes multimodaux. Nous nous efforçons de répondre à un ensemble diversifié de besoins qui ne sont pas toujours à l'unisson. Ils sont parfois contradictoires, et nous devons faire ce que nous pensons être le mieux pour l'agence, pour les personnes qui vont utiliser le service.

"Je suis un homme qui tient ses engagements. Si vous me demandez de faire quelque chose, je ferai de mon mieux pour vous aider. Si je vous dis que je vais faire quelque chose, vous n'avez plus à vous en préoccuper. Ce sera fait".