FAQ CORA

RTD s'engage à faire preuve de transparence et à mettre ses dossiers à la disposition du public pour inspection, comme le prévoit la loi sur les dossiers publics du Colorado (Colorado Open Records Act), §§ 24-72-201 à 206, C.R.S. ("CORA").

Afin d'accélérer le traitement de votre demande, veuillez inclure une description détaillée des documents demandés (par exemple, le sujet, le nom, la date, l'heure, la ligne de bus ou de chemin de fer). Veuillez également indiquer vos coordonnées (numéro de téléphone ou adresse électronique) afin de faciliter les communications relatives à votre demande.

Soumettre un Demande en ligne

Si vous êtes un nouvel utilisateur, veuillez créer un compte en cliquant sur ici. La création d'un compte vous permettra de suivre toutes les demandes en un seul endroit. Si vous préférez procéder sans créer de compte, veuillez conserver votre numéro de demande et la clé de sécurité qui vous a été fournie après l'introduction de votre demande afin d'en assurer le suivi.

Vérifier le statut/télécharger les dossiers

Pour vérifier l'état d'avancement de votre demande ou télécharger les documents produits en réponse à votre demande, veuillez cliquer sur le lien suivant Statut de la piste' ci-dessous et saisissez le numéro de demande et la clé de sécurité qui vous ont été envoyés dans un courrier électronique de confirmation.

Soumettre une demande écrite

Si vous choisissez de ne pas soumettre votre demande en ligne, vous pouvez la soumettre par écrit, par courrier électronique, à l'adresse suivante [email protected] ou par courrier à

District régional des transports
ATTN : Gouvernance et gestion de l'information - CORA BLK-44
1660 rue Blake
Denver, CO 80202

Les demandes de CORA ne traitent pas les demandes de renseignements ou les demandes liées au remboursement des tarifs ou des frais de stationnement, aux objets perdus ou aux plaintes concernant le service. Pour ces types de demandes, veuillez contacter RTD Service clientèle.

RTD s'efforcera de répondre à votre demande dans un délai de trois jours ouvrables, conformément à la section 24-72-203(3)(b), C.R.S. S'il est établi qu'il faudra plus de trois jours pour fournir les documents répondant à votre demande, RTD demandera une prolongation en vertu de la section 24-72-203, C.R.S., qui accorde un délai supplémentaire de sept jours ouvrables pour répondre.

RTD applique les lignes directrices suivantes pour calculer les délais de réponse.

• Si une demande est reçue après 17 heures, elle est considérée comme reçue le jour ouvrable suivant.
• Le jour de la réception de la demande n'est pas pris en compte dans le calcul du délai de réponse.
• Pour les demandes nécessitant le paiement d'une redevance, le délai d'exécution de la demande est suspendu jusqu'à la réception du paiement.

L'introduction d'une demande de documents publics est gratuite.

Comme le permet la section 24-72-205(6), C.R.S., RTD facture une redevance de 30 $ par heure après la première heure de travail du personnel nécessaire à la recherche, à l'extraction et à l'examen des documents pertinents.

RTD accepte les cartes Visa ou Mastercard sur demande ou par chèque à l'ordre de Regional Transportation District.

Demande de pilote à des fins publiques

RTD s'engage à faire preuve de transparence et à mettre ses dossiers à la disposition du public pour inspection, comme le prévoit la loi sur les dossiers publics du Colorado (Colorado Open Records Act), §§ 24-72-201 à 206, C.R.S. ("CORA").

À compter du 1er juillet 2025, les demandes de documents qui servent un objectif public tel que défini dans le Colo. Rev. Stat. § 24-72-205(4) peuvent bénéficier d'une exonération de la redevance pour une heure de travail supplémentaire.

Comprendre la notion d'"objectif public" dans le cadre de votre demande

En vertu de Résolution du conseil d'administration de RTDpour qu'une demande atteigne le seuil de signification d'une objectif publicIl doit bénéficier à la communauté ou au grand public plutôt qu'à des individus spécifiques ou à des intérêts privés. Objectif public comprend, entre autres, le soutien aux programmes des organismes publics, les activités à but non lucratif, le journalisme et la recherche universitaire.