
Respect des délais
Les bus et les trains sont considérés comme étant à l'heure s'ils arrivent à un arrêt ou à une gare dans une certaine fourchette par rapport à l'heure d'arrivée prévue. Dans la région métropolitaine de Denver, un véhicule est considéré comme étant à l'heure s'il a moins d'une minute d'avance ou moins de cinq minutes de retard. Cette même fourchette est utilisée par les agences de transport de nombreuses grandes villes américaines, notamment Los Angeles, New York, Chicago, Seattle, Portland et Minneapolis.
Les performances en matière de ponctualité sont présentées ci-dessous pour les bus et les trains, par ligne et par jour (semaine, samedi et dimanche).