Échange de carnets de tickets Access-a-Ride
Options proposées aux clients concernant les tickets et carnets « Access-a-Ride » non utilisés de 2020 à 2023
Utilisation
Les tickets papier « Access-a-Ride » de la période 2020-2023 qui n'ont pas été utilisés peuvent être utilisés pour voyager jusqu'au 31 janvier 2024.
Échange
Les tickets papier « Access-a-Ride » non utilisés de la période 2020-2023 pourront être échangés jusqu'au 31 janvier 2024. Les clients peuvent les échanger contre des tickets 2024 par courrier ou en se rendant en personne dans les points de vente RTD uniquement.
Le prix d'un carnet de billets 2024 est de 27 $ ; le prix d'un billet individuel 2024 est de 4,50 $. Vous bénéficierez d'un crédit de 30 $ pour chaque carnet complet de billets 2020-2023 ; vous bénéficierez d'un crédit de 5 $ pour chaque billet individuel 2020-2023. Le montant de votre commande doit être supérieur au montant du crédit. Utilisez les tableaux ci-dessous pour déterminer le nombre de billets 2024 que vous souhaitez recevoir, ainsi que le montant à régler. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service client via le formulaire de commentaires client ou appelez le 303-299-6000 (TTY 711).
Échange en personne
Vous pouvez bénéficier d’un avoir valable pour l’achat de carnets complets de tickets « Access-a-Ride » 2024 ou de crédit prépayé « MyRide », à hauteur de vingt (20) carnets de tickets 2020-2023, en vous rendant en personne dans les points de vente RTD situés à la station Civic Center, à la station Union Station, Boulder Junction à la station Depot Square, ainsi qu’à la station de l’aéroport de Denver. Utilisez les tableaux ci-dessous pour déterminer le nombre de carnets de tickets 2024 que vous souhaitez recevoir, ainsi que le montant à payer. Cliquez sur ici pour connaître les adresses et les horaires d'ouverture des points de vente RTD. Les échanges ne peuvent pas être effectués dans des points de vente tiers tels que King Soopers et Safeway.
Échange par courrier
Pour échanger des tickets Access-a-Ride par courrier, utilisez les tableaux ci-dessous afin de déterminer le nombre de carnets de tickets ou de tickets 2024 que vous souhaitez recevoir, ainsi que le montant à régler.
Veuillez envoyer par la poste les carnets de tickets périmés et les tickets individuels, accompagnés d'un chèque ou d'un mandat postal libellé à l'ordre de RTD, à l'adresse suivante :
Service comptable de la RTD
Boîte postale 9769
Denver, Colorado
80209-0769
Veuillez indiquer votre nom, votre adresse, vos coordonnées préférées, le nombre de carnets et de billets individuels commandés, ainsi que le nombre de carnets et de billets individuels retournés. Comptez jusqu’à 30 jours pour recevoir vos billets pour 2024.
| Nombre de billets retournés | Et en plus | Carnets de billets 2024 à recevoir |
|---|---|---|
| 1 | 22,00 $ | 1 |
| 2 | 17,00 $ | 1 |
| 3 | 12,00 $ | 1 |
| 4 | 7,00 $ | 1 |
| 5 | 2,00 $ | 1 |
| 6 | 24,00 $ | 2 |
| 7 | 19,00 $ | 2 |
| 8 | 14,00 $ | 2 |
| 9 | 9,00 $ | 2 |
| Nombre de carnets de billets restitués | Et en plus | Carnets de billets 2024 à recevoir |
|---|---|---|
| 1 | 24,00 $ | 2 |
| 2 | 21,00 $ | 3 |
| 3 | 18,00 $ | 4 |
| 4 | 15,00 $ | 5 |
| 5 | 12,00 $ | 6 |
| 6 | 9,00 $ | 7 |
| 7 | 6,00 $ | 8 |
| 8 | 3,00 $ | 9 |
| 9 | - | 10 |
| Nombre de billets retournés | Et en plus | Billets à recevoir en 2024 |
|---|---|---|
| 1 | 4,00 $ | 2 billets |
| 2 | 3,50 $ | 3 billets |
| 3 | 3,00 $ | 4 billets |
| 4 | 2,50 $ | 5 billets |
| 5 | 2,00 $ | 6 billets |
| 6 | 1,50 $ | 7 billets |
| 7 | 1,00 $ | 8 billets |
| 8 | 0,50 $ | 9 billets |
| 9 | - | 10 billets |
| Nombre de carnets de billets restitués | Et en plus | Carnets de billets et billets à recevoir en 2024 |
|---|---|---|
| 1 | 1,50 $ | 1 livre et 1 billet |
| 2 | 3,00 $ | 2 livres et 2 billets |
| 3 | - | 3 livres et 2 billets |
| 4 | 1,50 $ | 4 livres et 3 billets |
| 5 | 3,00 $ | 5 livres et 4 billets |
| 6 | - | 6 livres et 4 billets |
| 7 | 1,50 $ | 7 livres et 5 billets |
| 8 | 3,00 $ | 9 livres |
| 9 | - | 10 livres |
Pour chaque carnet de billets 2024 supplémentaire commandé, ajoutez 27 $. Pour chaque billet 2024 individuel supplémentaire commandé, ajoutez 4,50 $.