Partenaires pour la sécurité

Présentation générale

Au sein du Regional Transportation District (RTD), la sécurité et la sûreté de nos clients et de nos employés constituent une priorité absolue. Notre plan de sécurité à l'échelle du réseau couvre tous les aspects liés aux activités du RTD, à nos clients, aux automobilistes, aux cyclistes et aux piétons. En tant que membre de la communauté de la région métropolitaine de Denver, le RTD s'efforce en permanence de créer un environnement de transport en commun plus sûr et plus sécurisé.

Sécurité et sûreté personnelles

Que vous attendiez une correspondance ou que vous vous rendiez à votre destination finale, RTD s'engage à vous offrir un environnement de transport accueillant à chaque étape de votre trajet. Nous redoublons d'efforts pour renforcer votre sécurité et votre sûreté.

Le RTD continue de renforcer ses effectifs policiers, d'intensifier les patrouilles sur l'ensemble du réseau et de moderniser les caméras et l'éclairage dans ses installations afin d'améliorer la sécurité et la surveillance. Nos outils de signalement récemment améliorés et fonctionnant en temps réel, tels que les caméras embarquées sur les véhicules et l'application pour smartphone « Transit Watch », permettent au RTD d'intervenir plus rapidement en cas d'incident.

En savoir plus

Sécurité opérationnelle

Les trains et les bus circulant en permanence, il est essentiel de sensibiliser les usagers et le grand public à l'importance de la sécurité au sein et aux abords de notre réseau de transport. Le RTD a lancé en 2010 le programme « Partners in Safety » (Partenaires pour la sécurité), qui repose sur une collaboration entre les employés du RTD, les usagers et le grand public afin de sensibiliser aux questions de sécurité et de prendre des mesures pour promouvoir un environnement plus sûr autour de nos bus, trains, voies et passages à niveau.

Présentation générale

Sécurité à vélo

  • Portez toujours un casque bien ajusté et attachez fermement la jugulaire.
  • Roulez dans le sens de la circulation et respectez les panneaux de signalisation et les feux tricolores.
  • N'utilisez jamais d'appareils électroniques lorsque vous roulez : ils détournent votre attention.
  • Faites attention aux portières qui s'ouvrent et aux autres dangers.
  • Portez des vêtements aux couleurs vives.

Sécurité dans les bus

  • Tenez-vous à une distance de sécurité du bord du trottoir et restez à l'écart du bus jusqu'à ce qu'il se soit immobilisé.
  • Ne tentez jamais de rattraper ni de percuter un bus en marche.
  • Tenez-vous bien à tout moment, car des arrêts brusques peuvent se produire.
  • Restez assis lorsque vous approchez de votre arrêt de bus.
  • Ne parlez pas fort et ne faites pas de bruit qui pourrait distraire le conducteur.

Sécurité des piétons

  • Levez les yeux, posez votre téléphone. Levez les yeux de votre téléphone et soyez attentif : ne vous laissez pas distraire !
  • Portez des vêtements aux couleurs vives ou réfléchissants si vous marchez près de la circulation la nuit.
  • Regardez les conducteurs dans les yeux lorsque vous traversez des rues très fréquentées.
  • Traversez aux carrefours ou sur les passages piétons, et non pas au milieu de la route ou entre des voitures en stationnement.

Sécurité ferroviaire

Sécurité à bord des trains

  • Attention à l'écart. Faites attention où vous mettez les pieds lorsque vous montez et descendez du train.
  • Les portes du train se ferment automatiquement ; veuillez vous tenir à l'écart et prêter attention au signal sonore d'avertissement.
  • Prenez le temps de consulter les panneaux indiquant les procédures d'urgence affichés dans chaque wagon.
  • En cas d'urgence, prévenez le conducteur à l'aide de l'interphone d'urgence situé à l'une ou l'autre des extrémités du train.

Sécurité ferroviaire

  • Traversez uniquement aux passages piétons et respectez le code de la route.
  • Ne marchez jamais et ne roulez jamais à vélo le long des voies ; c'est illégal et dangereux.
  • Regardez des deux côtés avant de traverser les voies : un train peut arriver à tout moment, quelle que soit la direction.
  • Retirez vos écouteurs lorsque vous vous trouvez à proximité de trains ou des voies.

Sécurité des quais

  • Restez à tout moment derrière la ligne jaune.
  • Ne vous asseyez jamais au bord du quai et ne touchez jamais l'extérieur d'un train.
  • Si vous faites tomber quelque chose sur la voie, n'essayez pas de le récupérer.
  • Marchez – ne courez pas – sur le quai. Si vous ratez un train, attendez le suivant.

Sécurité des transports en commun en hiver

Prendre le bus

  • Partez plus tôt. La vitesse des bus dépend de celle du trafic.
  • Restez à l'écart. Les bus risquent de déraper sur la neige lorsqu'ils s'approchent du bord du trottoir.
  • Veillez à être bien visible pour les bus qui approchent, surtout les matins d'hiver sombres.
  • La neige rend les marches du bus glissantes. Secouez la neige de vos chaussures avant de monter dans le bus. Tenez-vous aux barres d'appui et prenez votre temps.
  • Habillez-vous chaudement et mettez une couche supplémentaire. Même une courte attente à votre arrêt peut être dangereuse si vous n'êtes pas habillé en fonction de la météo.
  • N'oubliez pas que votre chauffeur fait de son mieux pour que vous arriviez à destination malgré les mauvaises conditions routières.

Voyager en train

  • Même si les conditions météorologiques hivernales ne devraient pas allonger les temps de trajet des trains, pensez à partir plus tôt pour être sûr d'arriver à l'heure.
  • Soyez prudent sur le quai par temps d'hiver. Marchez lentement et restez à l'écart du bord du quai jusqu'à ce que le train soit complètement à l'arrêt.
  • Les sols recouverts de neige peuvent être glissants. Secouez la neige de vos chaussures avant de monter dans le train.

Quiz sur la sécurité

Où peut-on traverser les voies ferrées en toute sécurité ?

A. Partout où la visibilité est de 1/4 mile dans chaque direction

B. Uniquement aux passages piétons désignés

C. Partout où il n'y a pas de panneaux « Entrée interdite »

D. Il n'est jamais sans danger de traverser les voies

Réponse : B. Il n'est sûr de traverser les voies qu'aux passages à niveau autorisés. Traverser ailleurs est dangereux et illégal. Respectez toujours la signalisation de sécurité et obéissez aux dispositifs d'alerte tels que les feux rouges clignotants et les barrières.

Si vous remarquez un sac laissé sans surveillance dans une gare, dans un bus ou dans un train, vous devez :

A. Vérifiez que le sac ne comporte pas de fils électriques, d'interrupteurs ou d'appareils électroniques qui dépassent

B. Criez fort pour avertir les autres d'un danger potentiel

C. Essayez de retrouver le propriétaire du sac

D. Évacuez les lieux et signalez immédiatement la présence du sac à RTD Transit Watch.

Réponse : D. Si vous remarquez un sac ou un objet abandonné qui vous semble inhabituel ou suspect, évacuez les lieux et prévenez immédiatement les autorités. N'essayez pas d'examiner ni de déplacer ce sac. Contactez la police des transports via l'application « Transit Watch » du RTD, disponible sur Android et iOS.

Que devez-vous faire lorsque vous vous approchez d'un bus scolaire à l'arrêt dont les feux rouges clignotent ?

A. Ralentissez et passez prudemment à côté du bus

B. Arrêtez-vous jusqu'à ce que les feux rouges clignotants cessent de clignoter

C. Continuez à rouler et klaxonnez pour avertir les piétons que vous passez à côté d'eux

D. Regardez devant vous pour pouvoir traverser cette zone le plus rapidement possible

Réponse : B. Vous devez vous arrêter au moins 20 pieds avant d'atteindre un bus scolaire à l'arrêt dont les feux rouges clignotants sont allumés, qu'il se trouve de votre côté de la route, du côté opposé ou à un carrefour. Vous devez rester à l'arrêt jusqu'à ce que les feux rouges clignotants s'éteignent. Surveillez attentivement la présence d'enfants à proximité du bus scolaire et ceux qui traversent la chaussée avant de repartir.

Que ne faut-il pas faire quand on est dans un bus ?

A. Restez assis lorsque vous approchez de votre arrêt de bus

B. Utilisez les mains courantes lorsque vous montez ou descendez du bus

C. Si vous êtes debout, tenez-vous bien à tout moment lorsque le véhicule est en mouvement.

D. Laissez vos bagages dans l'allée pour permettre aux passagers de s'asseoir

Réponse : D. Le fait de laisser des objets volumineux dans l'allée constitue un risque pour la sécurité et empêche les passagers d'évacuer rapidement le bus en cas d'urgence. Les passagers valides voyageant avec des objets volumineux, tels que des bagages, des caddies de supermarché et des poussettes, doivent s'asseoir derrière les zones réservées à l'arrimage des fauteuils roulants et aux places prioritaires, et disposer leurs objets de manière à ce qu'ils ne gênent pas le passage dans l'allée.

Quelles précautions les piétons doivent-ils prendre pour assurer leur sécurité ?

A. Établissez un contact visuel avec les conducteurs lorsque vous traversez des rues très fréquentées

B. Lève les yeux de ton téléphone et sois attentif

C. Ne traversez pas la rue au milieu de la chaussée ou entre des voitures en stationnement

D. Tout ce qui précède

Réponse : D. Il est important que les piétons restent vigilants, soient attentifs à ce qui se passe autour d'eux et respectent les panneaux et les feux de signalisation. Veillez à rester visible pour les automobilistes à tout moment et établissez un contact visuel avec eux dès que possible. Les piétons et les automobilistes partagent la responsabilité d'assurer leur propre sécurité et celle des autres usagers de la route.

Faits relatifs à la sécurité des RTD

  • Plus de 400 membres des équipes de sécurité pour être à votre service.
  • Plus de 300 heures une formation spécialisée destinée aux conducteurs pour la conduite de tout type de véhicule.
  • Deux centres de régulation avec 911 opérateurs certifiés, capables de vous mettre en relation avec les services d'urgence chaque fois que vous en avez besoin.
  • Plus de 12 000 caméras dans l'ensemble de nos stations afin de dissuader les activités criminelles et de recueillir des images pouvant faciliter les enquêtes.

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