सवारीको सम्मान गर्नुहोस्

हामी सबै यसमा सँगै छौं।

स्वागतयोग्य पारवहन वातावरण

RTD र ग्राहक साझा प्रतिबद्धताहरू

सवारीको सम्मान गर्नुहोस्

रिस्पेक्ट द राइड भनेको आरटीडीको आचारसंहिता हो। मुख्य लक्ष्य भनेको सबै ग्राहकहरूलाई सुरक्षित, सुविधाजनक र रमाइलो अनुभव प्रदान गर्नु हो, साथै विघटनकारी वा असामाजिक व्यवहारलाई पनि निरुत्साहित गर्नु हो। छोटकरीमा भन्नुपर्दा, RTD ले भनेको ग्राहकहरूले अरूलाई सम्मान गर्नु र यसका कर्मचारीहरू, सवारी साधनहरू र सुविधाहरूको विचारशील हुनु हो।


शिक्षा पहिलो पाइला हो

Respect the Ride मा उल्लिखित निषेधित व्यवहारहरू लागू गर्नु अघि, RTD ले व्यक्तिलाई नियमहरू र सामान्य शिष्टाचारको अपेक्षाको बारेमा शिक्षित र जानकारी गराउन हरसम्भव प्रयास गर्नेछ। प्रायः, व्यक्तिहरू RTD को दिशानिर्देशहरू बारे अनभिज्ञ हुन सक्छन् वा तिनीहरूलाई हल्का सम्झनाको आवश्यकता पर्न सक्छ। ग्राहक वा अन्य व्यक्तिसँग अन्तरक्रिया गर्दा व्यक्तिलाई Respect the Ride बारे शिक्षित गर्नु सधैं पहिलो कदम हुनेछ।


व्यक्तिहरूलाई स्रोतहरूसँग जोड्ने

RTD ले मानसिक स्वास्थ्य चिकित्सकहरूको टोली र आवासविहीनहरूका लागि पूर्ण-समय आउटरिच संयोजक तैनाथ गर्दछ जसले उपलब्ध स्रोतहरूको बारेमा सहयोग वा जानकारी आवश्यक पर्न सक्ने व्यक्तिहरूलाई सहयोग गर्दछ। करुणाको भावनामा, RTD ले व्यक्तिहरूलाई सामुदायिक सेवाहरू, स्रोतहरू, जानकारी, र सार्वजनिक ट्रान्जिट प्रणालीद्वारा प्रदान नगरिएका अन्य समर्थनसँग जोड्दछ। धेरै आवश्यक स्रोतहरूमा पहुँच प्रदान गर्ने र समस्या समाधान गर्ने रणनीतिहरू तैनाथ गर्नाले आवासविहीन, मानसिक स्वास्थ्य समस्याहरू अनुभव गर्ने, वा पदार्थ दुरुपयोग चुनौतीहरूको सामना गर्ने समुदायका सदस्यहरूलाई राम्रोसँग सहयोग गर्दछ। थप रूपमा, RTD ले समुदायका सदस्यहरूलाई समर्थन स्रोतहरूसँग जोड्न सक्षम योग्य कर्मचारीहरूको संख्या बढाउँदैछ। यो प्रयास दर्जनौं राज्य र स्थानीय एजेन्सीहरू, गैर-नाफामुखी संस्थाहरू, र सामुदायिक समूहहरूसँग निरन्तर साझेदारी मार्फत मात्र सम्भव छ।


प्रवर्तन र निलम्बनहरू

यदि कुनै परिस्थितिले शिक्षा वा सामुदायिक स्रोतहरूभन्दा बाहिरको प्रतिक्रियाको आवश्यकता परेमा, कार्यान्वयनका कदमहरू आवश्यक पर्न सक्छन्। निषेधित व्यवहार वा गतिविधिहरूमा संलग्न रहन जारी राख्ने कुनै पनि व्यक्तिलाई मौखिक वा लिखित चेतावनी, सवारी साधन वा सुविधाबाट तत्काल निलम्बन, वा आपराधिक उद्धरण जस्ता प्रवर्तनको अधीनमा राख्न सकिन्छ।

सम्मान सवारीको कार्यान्वयन सधैं निष्पक्ष र उचित तरिकाले सञ्चालन गरिनेछ।

निलम्बनको लिखित सूचना जारी गरिएको प्रत्येक व्यक्ति सुनुवाइको हकदार हुनेछ। सुनुवाइको उद्देश्य निलम्बन जारी गर्नको लागि प्रमाण आधारको समीक्षा गर्नु, निलम्बनको लम्बाइ र क्षेत्र उल्लङ्घनको प्रकृतिसँग मिल्दोजुल्दो छ कि छैन भनेर निर्धारण गर्नु र कुनै पनि न्यूनीकरण कारकहरू विचार गर्नु हो। पूर्ण सेवा निलम्बन नीति हेर्नुहोस्


ADA र उचित आवास

अमेरिकी अपाङ्गता ऐन (ADA) अन्तर्गत, RTD लगायत यातायात संस्थाहरूले भेदभावबाट बच्न र सबै कार्यक्रमहरू अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूको लागि पहुँचयोग्य छन् भनी सुनिश्चित गर्न आफ्ना नीतिहरू, अभ्यासहरू र प्रक्रियाहरूमा उचित परिमार्जनहरू गर्न आवश्यक छ। थप पढ्नुहोस्

हाइलाइटहरू

  1. आधारभूत शिष्टाचार र सम्मानको अपेक्षा गरिन्छ। थुक्ने, फोहोर फाल्ने, अश्लील प्रदर्शन गर्ने, चोरी गर्ने, RTD सम्पत्तिलाई क्षति पुर्‍याउने, र अन्य अव्यवस्थित आचरणहरू अनुमति छैन।
  2. व्यक्तिहरूलाई अन्य ग्राहकहरूको सुरक्षित बोर्डिङ वा बाहिर निस्कन बाधा पुर्‍याउन निषेध गरिएको छ।
  3. भुक्तानी पोर्टलहरू छोडेर वा नक्कली भाडा प्रयोग गरेर भाडा तिर्नबाट बच्नु गैरकानूनी हो।
  4. अवैध लागूपदार्थको प्रयोग र मदिरा सेवन निषेध गरिएको छ। बस र रेलहरूमा वा आरटीडी सुविधाहरूमा इलेक्ट्रोनिक चुरोटको प्रयोग सहित सुर्तीजन्य पदार्थको धूम्रपान गर्न अनुमति छैन।
  5. सामान वा सेवाहरू बेच्न अनुमति छैन। यसमा ग्राहकहरूलाई हातेपर्चा र पर्चाहरू वितरण गर्नु समावेश छ।
  6. सेवा जनावरहरू बाहेक, जनावरहरू र घरपालुवा जनावरहरूलाई सवारी साधन वा सुविधाहरूमा निषेध गरिएको छ। यद्यपि, क्यारियरहरूमा साना घरपालुवा जनावरहरूलाई अनुमति छ।
  7. उचित कागजात नभएसम्म RTD को सवारी साधन वा सुविधाहरूमा विस्फोटक पदार्थ, बन्दुक, वा अन्य सम्भावित खतरनाक वस्तुहरू ल्याउनु गैरकानूनी हो।
  8. यदि तपाईंले इयरबड वा हेडफोन प्रयोग गर्नुहुन्छ भने मात्र संगीत बजाउन अनुमति छ जसले तपाईंको संगीतले अन्य ग्राहकहरूलाई बाधा पुर्‍याउनबाट रोक्छ।
  9. खाना र पेय पदार्थहरू पुन: सिल गर्न मिल्ने कन्टेनरहरूमा भण्डारण गर्नुपर्छ।
  10. बस वा रेलहरूले आफ्नो रुट पूरा गरेपछि तपाईंले उनीहरूबाट निस्कनु पर्छ।

अन्य ग्राहकहरूको सम्मान गर्नु र RTD का कर्मचारीहरूप्रति विचारशील हुनु भनेको सामान्य शिष्टाचार भन्दा बढी केही होइन। 

आचार संहिताको पूर्ण पाठ पढ्नुहोस्