Ayuda sobre idiomas y accesibilidad
RTD se compromete a ofrecer asistencia lingüística y en materia de accesibilidad para ayudar a todos los clientes a acceder a la información y los servicios de RTD.
Asistencia lingüística
Se ofrece asistencia lingüística, incluyendo traducción e interpretación, de forma gratuita. Para solicitar interpretación telefónica, llama al Servicio de Atención al Cliente de RTD al 303-299-6000. Para español, pulsa el 2. Para obtener un servicio de interpretación en más de 200 idiomas, pulsa el 8 e indica al operador qué idioma hablas.
Consigue más ayuda con los idiomasInfórmate sobre el Programa de Acceso Lingüístico de RTDAccesibilidad
Todos los vehículos de RTD son accesibles para los usuarios que utilicen ayudas para la movilidad, como sillas de ruedas, scooters eléctricos, andadores, bastones y muletas. El personal de los autobuses y trenes está formado para ayudar a los usuarios con discapacidad a subir al vehículo. RTD atiende todas las solicitudes razonables de asistencia.
Si tienes dificultades para acceder a un programa o servicio de RTD debido a una discapacidad, puedes solicitar una adaptación razonable y otros servicios de accesibilidad. Para ello, visita Oficina de la ADA de RTD página web.
Para informar de una barrera de acceso, envía un correo electrónico a la Oficina de la ADA a [email protected].
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