Ayuda lingüística
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Para hablar con alguien, llame al 303-299-6000.
- Para español, presione 2.
- Para interpretación en más de 200 idiomas, presione 8. A continuación, indique al agente qué idioma habla. Manténgase en la línea; le conectarán con un intérprete.
- Para otros servicios de asistencia lingüística, haga clic aquí.
- TTY: marque 711
El servicio de atención al cliente está disponible los siete días de la semana:
- Lunes a viernes: 6:00 a.m. - 8:00 p.m.
- Sábados, domingos y feriados: 9:00 a.m.- 6:00 p.m.
También puede rellenar el formulario de comentarios de clientes en línea para obtener ayuda.
| Tarifas estándar | Tarifas con descuento* (incluye aeropuerto) | |
|---|---|---|
| Pase de 3 horas: Válido para 3 horas después de la validación | $2.75 | $1.35 |
| Pase de un día - Válido todo el día. | $5.50 | $2.70 |
| Pase de un día para el aeropuerto - Válido para todo el día en todas las líneas de autobús y ferrocarril, incluido el aeropuerto. | $10 | Sin coste adicional |
| Pase mensual* - Válido durante todo el mes en todo el sistema, incluido el aeropuerto. | $88 | $27 |
*Los descuentos se aplican a personas mayores de 65 años, personas con discapacidad, beneficiarios de Medicare y clientes inscritos en el programa LiVE. Todas las tarifas con descuento y los pases mensuales incluyen el viaje desde/hacia el aeropuerto.
Los jóvenes menores de 19 años y los militares estadounidenses en servicio activo viajan gratis en todos los servicios de RTD.
Todos los clientes con tarifa reducida, los jóvenes y los militares en activo deben demostrar que cumplen los requisitos.
Haga clic aquí para obtener más información sobre las tarifas.
Contacto de seguridad
Reporte rápida y anónimamente cualquier problema de seguridad o hable directamente con la Policía de Tránsito de RTD. En caso de emergencia, llame siempre al 911.
Llame al: 303-299-2911 (servicio de interpretación disponible)
Envíe un mensaje de texto: 303-434-9100 (traducción disponible)
También puede descargar la aplicación Transit Watch de RTD (disponible en inglés y español).
Para acceder al código de conducta para clientes de RTD, "Respect the Ride", haga clic aquí.
Use FlexRide
FlexRide ofrece un servicio de autobús ampliado y bajo demanda en 24 áreas metropolitanas de Denver:
- Arapahoe, Belleview, Brighton, Broomfield, Broomfield North
- Dry Creek, Evergreen, Federal Heights, Golden, Green Mountain
- Interlocken/Westmoor, Inverness North, Inverness South, Lone Tree, Longmont
- Louisville, Meridian, Orchard, Parker, Platte Valley
- South Jeffco, Superior, Thornton, Wagon Road
Haga clic aquí para obtener más información y hacer una reserva. Hay servicio de interpretación telefónica disponible.