L'équipe RTD Impact : Un programme de soutien à la clientèle

L'équipe Impact de RTD, lancée en mai, déploie près de 40 employés ambassadeurs aux principaux points de transit pendant les heures de pointe, les événements majeurs et les interruptions de service. L'équipe offre un service à la clientèle en temps réel sur place, en répondant aux questions, en aidant les clients à utiliser les applications mobiles MyRide, Transit Watch et NextRide, et en recueillant des commentaires pour améliorer le service. En savoir plus sur l'équipe Impact.

Faites défiler vers le bas pour voir la Vidéo de l'équipe Impact.