Mois de l'histoire des femmes : résilience et réinvention — Les femmes qui façonnent l'avenir des transports

Le Mois de l'histoire des femmes trouve ses origines dans le mouvement plus large mouvements de défense des droits des femmes des XIXe et XXe siècles, qui ont permis de faire progresser le droit de vote, la protection des travailleurs, l'accès à l'éducation et les libertés civiles. Pendant des générations, les femmes ont façonné les institutions publiques et la vie civique, souvent sans que cela soit officiellement reconnu dans les récits historiques.

Cette célébration moderne a vu le jour en 1978 sous la forme d’une fête locale à Santa Rosa, en Californie, organisée à l’occasion de la Journée internationale des femmes, le 8 mars. En 1980, le président Jimmy Carter a publié la première proclamation présidentielle déclarant que Semaine nationale de l'histoire des femmes. En 1987, le Congrès a officiellement désigné le mois de mars comme le « Mois de l'histoire des femmes », créant ainsi une occasion nationale de reconnaître et de mettre en avant le leadership et l'influence des femmes dans tous les secteurs.

Les transports occupent une place à part dans cette histoire. Pendant la Seconde Guerre mondiale, les femmes ont intégré des postes d’exploitation et de maintenance pour assurer le fonctionnement des réseaux de transports en commun. Au milieu du XXe siècle, les transports en commun ont joué un rôle central dans le mouvement des droits civiques, lorsque des figures de proue telles que Rosa Parks ont démontré que ces réseaux ne sont pas seulement des infrastructures, mais aussi des vecteurs d’équité, de dignité et d’accessibilité. Aujourd’hui, les transports en commun continuent de relier les communautés aux lieux de travail, aux soins de santé, à l’éducation et aux opportunités économiques.

Le thème national pour 2026, « À la pointe du changement : les femmes façonnent un avenir durable », met l’accent sur la durabilité, entendue à la fois comme gestion responsable de l’environnement et comme résilience institutionnelle. Au sein de RTD, le thème interne pour 2026, « Résilience et réinvention », reflète la manière dont les femmes de l’ensemble de l’agence gèrent le changement tout en faisant progresser l’équité, en renforçant les systèmes et en préservant la confiance de la communauté.

La résilience au sein des institutions publiques ne se résume pas à la simple capacité à tenir bon. Elle s’exprime à travers l’adaptation, la croissance stratégique et la réinvention délibérée. À l’occasion du Mois de l’histoire des femmes, RTD met à l’honneur trois professionnelles dont le parcours illustre concrètement ces principes.

Les lauréats à l'honneur

Kris Horton, Administrateur du SIRH, Rémunération globale et Ressources humaines

Le parcours professionnel de Kris Horton illustre parfaitement ce qu’est la réinvention, fondée sur le courage, la capacité d’adaptation et la curiosité intellectuelle. Après 13 ans passés dans le secteur de l’aviation, elle a pris la décision délibérée de réorienter sa carrière et de s’installer à Denver afin de poursuivre son épanouissement professionnel. Elle a rejoint RTD en tant que prestataire indépendante en novembre 2024, puis est devenue salariée à titre définitif en septembre 2025, ce qui témoigne à la fois de son engagement envers la mission de l’agence et de sa capacité à gérer avec assurance des changements complexes.

L'approche de Mme Horton en matière de résilience consiste à considérer l'incertitude comme une opportunité de développement. Plutôt que de résister au changement, elle s'attache activement à assimiler de nouveaux systèmes, à établir des partenariats interfonctionnels et à renforcer les processus opérationnels. Dans le cadre de ses fonctions au sein du pôle Rémunération globale et Ressources humaines, elle collabore étroitement avec les services de recrutement, de progiciel de gestion d'entreprise (ERP), de sécurité, des finances et des technologies de l'information afin de maintenir et d'améliorer les systèmes qui prennent en charge l'intégration des nouveaux collaborateurs, la gestion de la paie, la gestion des avantages sociaux, le suivi de la conformité et l'analyse des effectifs.

Son travail a une incidence directe sur le cycle de vie des collaborateurs et sur l’intégrité structurelle de l’infrastructure des ressources humaines de RTD. En veillant à ce que les systèmes internes soient précis, efficaces et conformes aux normes réglementaires, Mme Horton contribue à la stabilité organisationnelle et à la pérennité à long terme de l’entreprise. Son leadership démontre que la résilience au sein des systèmes institutionnels repose sur l’apprentissage continu, la collaboration et la résolution proactive des problèmes.

La philosophie professionnelle de Mme Horton met en avant un principe essentiel : la pérennité des organisations repose sur des individus prêts à évoluer à leurs côtés. Sa réinvention témoigne non seulement d’un épanouissement personnel, mais aussi d’un renforcement institutionnel.

Casey de Sousa, enquêteur chargé de l'égalité des chances, Bureau de l'égalité des chances

Le parcours professionnel de Casey de Sousa au sein de RTD témoigne de sa persévérance, de son évolution délibérée et de son engagement indéfectible en faveur de l’équité. Elle a débuté sa carrière en tant qu’assistante juridique, puis a rejoint la Division des droits civils en tant que spécialiste de la certification des petites entreprises (SBE). Grâce à ses compétences avérées et à son dévouement au service public, elle a été promue au poste d’enquêtrice chargée de l’égalité des chances en matière d’emploi (EEO) — une promotion qui a eu lieu alors qu’elle était enceinte.

Cette étape marquante illustre un aspect déterminant de la résilience : la capacité à poursuivre son évolution professionnelle lors de transitions importantes de la vie. Le retour au travail après l'accouchement a nécessité une réinvention mûrement réfléchie, une gestion stratégique du temps et un réajustement des priorités. De Sousa a traversé cette période avec détermination, renforçant ainsi à la fois son sens du leadership et sa confiance en elle.

En tant qu’enquêteuse chargée de l’égalité des chances en matière d’emploi (EEO), Mme de Sousa joue un rôle essentiel dans le respect de la responsabilité institutionnelle. Elle mène des enquêtes, veille au respect des lois anti-discrimination et des politiques internes, et contribue à promouvoir une culture d’entreprise fondée sur l’équité et la transparence. Son travail renforce le principe selon lequel des systèmes équitables constituent le fondement d’un transport public durable. La confiance du public repose sur des institutions qui fonctionnent avec intégrité, impartialité et cohérence procédurale.

Le parcours de Mme De Sousa montre que la résilience ne se définit pas par l’absence de difficultés, mais par la volonté de persévérer, de s’adapter et de surmonter ces difficultés. Son évolution professionnelle démontre que la réinvention de soi intervient souvent lors de périodes où les responsabilités sont accrues, tant sur le plan personnel que professionnel. Son expérience s’inscrit pleinement dans l’engagement de RTD en faveur de l’égalité des chances et de l’équité institutionnelle à long terme.

Christine Howland, Chargé des ventes et de l'information, Expérience client

La carrière de Christine Howland incarne la réinvention grâce au dévouement, à la discipline et à la capacité d’adaptation. Après 35 ans passés dans les forces de l’ordre, dont 26 ans dans l’armée américaine, elle a tourné la page sur un chapitre de sa vie au service de la collectivité pour en entamer un autre dans le secteur des transports publics. Motivée par sa passion de longue date pour les trains et son désir de toujours de les conduire, elle a d’abord postulé auprès de la RTD afin de saisir des opportunités dans l’exploitation du tramway et du train de banlieue.

Bien qu’elle n’ait pas satisfait aux exigences de formation du programme « Downtown Loop », elle a su transformer ce qui aurait pu être perçu comme un revers en une réorientation stratégique. Elle a ainsi intégré le poste d’agent commercial et d’information au sein du service Clientèle — une opportunité qui correspond parfaitement à son expérience dans le domaine des enquêtes, à son expertise en matière de résolution de problèmes et à son engagement envers le service public.

À ce titre, Howland aide les clients en les guidant dans leurs itinéraires, en répondant à leurs questions sur les tarifs, en planifiant des trajets complexes et en résolvant leurs problèmes. Son poste exige un esprit d’analyse, de la patience, de l’empathie et une communication claire. Elle aide régulièrement les clients à récupérer leurs objets perdus, à s’orienter dans des réseaux de transports qu’ils ne connaissent pas et à accéder à des services essentiels.

Mme Howland insiste sur la nature interdépendante du personnel de RTD. Elle met en avant les contributions des mécaniciens, des régulateurs, des équipes d’entretien, du personnel de maintenance, des professionnels des technologies de l’information, du personnel de la trésorerie et du personnel administratif, en soulignant que les aspects visibles de l’exploitation des transports en commun reposent sur un effort coordonné entre tous les services. Son point de vue renforce une vérité institutionnelle fondamentale : la résilience au sein des transports publics est collective.

Sa réinvention montre que les reconversions professionnelles ne remettent pas nécessairement en cause le sens de son engagement. Au contraire, elles peuvent renforcer son impact dans de nouveaux contextes. En restant ouverte à d’autres voies, Howland démontre que la résilience passe par la flexibilité, l’humilité et un dévouement constant au service des autres.

Investir dans les femmes, renforcer les communautés

L'engagement de RTD en faveur du développement durable va au-delà de ses activités opérationnelles et inclut des investissements ciblés en faveur de l'égalité des chances et de la confiance du public. RTD reconnaît que les systèmes durables doivent être inclusifs de par leur conception, en veillant à ce que les politiques, les pratiques d'approvisionnement, les normes d'emploi et la prestation de services reflètent la diversité des communautés qu'elle dessert.

Grâce au programme « Small Business Enterprise » (SBE), géré par le bureau « Small Business Opportunity » (SBO), RTD élargit l'accès aux marchés publics pour les petites entreprises, notamment celles dirigées par des femmes. L'accompagnement à la certification, les actions de sensibilisation, l'assistance technique et la formation aux marchés publics contribuent à réduire les obstacles à la participation et à renforcer la résilience économique régionale.

Le Bureau de l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO) renforce l'équité sur le lieu de travail en veillant au respect des lois anti-discrimination et en garantissant l'équité et la transparence des pratiques d'emploi. Grâce à des enquêtes, à des recommandations stratégiques et à la formation du personnel, le Bureau EEO favorise un environnement dans lequel les femmes et les autres salariés peuvent évoluer en toute confiance.

RTD met en œuvre son plan d’accès linguistique par l’intermédiaire du Bureau pour l’équité dans les transports (TEO), garantissant ainsi aux personnes ayant une maîtrise limitée de l’anglais un accès effectif aux informations sur les transports, aux politiques tarifaires, aux mises à jour sur les services et aux possibilités de participation du public. La traduction de documents essentiels, les services d’interprétation et les supports de communication multilingues contribuent à réduire les barrières de communication et à promouvoir un accès équitable aux services.

Pour de nombreuses femmes de la région — en particulier celles qui assument des responsabilités familiales et prennent les décisions au sein du foyer —, l’accès à des informations sur les transports en commun est essentiel pour se rendre au travail, bénéficier de soins de santé et suivre une formation. En intégrant l’accessibilité linguistique dans ses communications, le RTD renforce l’inclusion et la confiance de la communauté.

Les initiatives de développement des ressources humaines viennent renforcer ce cadre en investissant dans le recrutement, le développement du leadership et la mobilité professionnelle dans toutes les divisions. Ensemble, ces efforts — l’inclusion économique via le programme SBE, l’équité sur le lieu de travail via l’EEO et une communication accessible via le Plan d’accès linguistique — reflètent l’approche intégrée de RTD visant à promouvoir l’équité, l’égalité des chances et un service public à l’écoute des citoyens.

Événements et actions dans le cadre du Mois de l'histoire des femmes

À l'occasion du Mois de l'histoire des femmes, RTD encourage ses employés et les membres de la communauté à participer aux initiatives d'apprentissage, de réflexion et de rencontre organisées dans toute la région. Les événements et lieux culturels suivants mettent en avant l'histoire, le leadership, la résilience et l'innovation des femmes au Colorado et au-delà.

• Centre d'histoire des femmes du Colorado : Journée gratuite à l'occasion de la Journée internationale des femmes | 7 et 8 mars | Cet événement permet aux habitants de la région d'accéder gratuitement à des expositions et à des animations qui mettent en lumière les contributions historiques et contemporaines des femmes du Colorado.
• Célébration annuelle 2026 des « Girls Athletic Leadership Schools » (GALS) à Denver | De 11 h 30 à 13 h, le 11 mars | 750, rue Galapago, Denver | Cet événement, intitulé « GALS Who Lunch // GALS Who Lead », est un déjeuner annuel organisé sur le campus de GALS qui met en avant les expériences des élèves, le mentorat et le développement du leadership féminin. Le programme soutient un cursus axé sur l’activité physique destiné aux collégiennes et accueillera l’ancienne footballeuse professionnelle Jordan Angeli.
• Panthéon des femmes du Colorado | Hommage à l’histoire des femmes — Les pionnières du Colorado Women’s Hall of Fame | De 17 h 30 à 19 h 30, le 25 mars | Cette soirée rend hommage à l’influence durable de personnalités éminentes intronisées au Hall of Fame et met en avant leur leadership, leur résilience et leurs contributions à la vie publique. L'événement comprendra une table ronde avec des intronisées au Panthéon, notamment le colonel à la retraite Gail Benjamin Colvin, de l'armée de l'air américaine, promotion 2024 ; Lily Nie, promotion 2008 ; et Patricia Barela Rivera, promotion 2022.

À la tête du changement chez RTD

L'histoire des transports est étroitement liée au progrès de la société. Qu'il s'agisse de promouvoir l'égalité, de renforcer le leadership au sein du personnel, d'améliorer les politiques ou d'optimiser l'expérience client, les femmes n'ont cessé de façonner le fonctionnement des réseaux publics et de définir les publics qu'ils desservent. Leurs contributions influencent les normes et la confiance du public qui sont les piliers des services essentiels.

Chez RTD, la résilience se traduit par un travail continu visant à renforcer les systèmes, à accompagner le changement et à élargir les perspectives d’avenir. Elle se manifeste dans les transitions professionnelles, dans l’évolution vers des postes à responsabilités lors des étapes importantes de la vie, ainsi que dans l’amélioration constante des politiques favorisant l’équité et l’accès. La réinvention n’est pas un événement ponctuel, mais un engagement durable en faveur de la croissance et de la capacité d’adaptation.

La célébration du Mois de l’histoire des femmes offre à RTD l’occasion de faire le point et de poursuivre ses efforts en faveur d’un approvisionnement inclusif, de pratiques d’emploi équitables, d’une communication accessible et d’une direction représentative. Les femmes mises à l’honneur dans le cadre de cette célébration illustrent comment l’excellence professionnelle et le service public se rejoignent pour renforcer à la fois l’agence et les communautés qu’elle dessert.

La mobilité durable ne repose pas uniquement sur les infrastructures, mais aussi sur les personnes qui ne cessent de les améliorer et de les repenser. Grâce à leur résilience et à leur capacité à se réinventer, les femmes de RTD démontrent que les systèmes équitables se construisent de manière délibérée et se renforcent au fil du temps.