Leann Neverdahl - Opératrice du mois de mai 2025

Mai 2025 : Leann Neverdahl

L'opérateur du mois de mai est Leann Neverdahl de la division Platte. Mme Neverdahl a été sélectionnée après avoir porté assistance à un client qui était tombé à cause d'un problème médical. Elle a signalé l'incident au central et est restée avec le client dans la neige jusqu'à l'arrivée des services d'urgence. Leann illustre ce que signifie être un leader en matière de mobilité et une véritable ambassadrice de l'engagement de RTD en faveur de l'excellence client", a déclaré Kalee Wallace, directrice adjointe de la division Platte.

Q&R

Depuis combien de temps travaillez-vous pour RTD ? Avez-vous toujours été chauffeur de bus ?

Aujourd'hui, cela fait 11 ans, 2 mois et 7 jours que je conduis pour RTD. Non, je n'ai pas toujours été chauffeur de bus. Avant, j'étais agent pénitentiaire et je travaillais à la prison du comté de Denver. Je voulais travailler chez RTD parce que j'aimais la façon dont l'entreprise était gérée.

Qu'étiez-vous dans une vie antérieure ?

J'attendais d'être adoptée par ma formidable mère. Ma mère était également conductrice de bus et elle est très fière que je sois l'Opérateur du mois : "Je l'aime, maman !

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?

J'aime aider les gens que je sers, même lorsqu'ils me crient dessus ; malheureusement, cela arrive même aux conducteurs les plus gentils. Mais ce que j'aime vraiment, c'est l'élément de changement. Chaque jour apporte une nouvelle expérience.

Si vous pouviez écouter de la musique en travaillant, quel type de musique choisiriez-vous ?

J'aimerais écouter toutes sortes de genres, quelque chose pour tout le monde, de tous les horizons, mais dans le style de la musique d'ascenseur. Des versions instrumentales de tout ! Pas de gros mots ou de paroles offensantes, juste beaucoup de variété. Que quelqu'un aime la country, la K-pop ou Tupac, il y aurait quelque chose à apprécier.

Si vous pouviez décorer votre bus, quel serait son style ?

Je voudrais un bus sur le thème de Scooby-Doo ou quelque chose inspiré des dessins animés des années 80. Ce serait amusant pour les enfants qui montent dans le bus.

Si vous pouviez changer la couleur de votre uniforme, quelle couleur préféreriez-vous ?

J'ai toujours porté un uniforme, et quand j'y pense, RTD a mon uniforme préféré. J'aime les couleurs sombres et je suis une fille structurée, donc je ne changerais rien.

Quel type de service conduiriez-vous si vous aviez le choix ?

J'adore conduire les bus articulés, alors si vous pouviez mettre l'articulé sur la route 17, ce serait mon choix.