MyRide
C'est une application. C'est une carte. C'est un système.Le système de paiement MyRide de RTD offre plus de commodité et de flexibilité que jamais.Caractéristiques et améliorations
- MyRide Mobile Barcode vous permet de scanner et de rouler.
- Le plafonnement des tarifs vous permet de ne jamais payer plus que vous ne le devriez
- Nouveaux valideurs sur les quais de gare et dans les bus
- Nouveaux logiciels et systèmes d'arrière-plan
- Amélioration du traitement et de la sécurité des données
- Mise à jour de la carte de transport MyRide
Outils et ressources MyRide
RTD MyRide App
Utilisez l'application mobile pour scanner et utiliser votre code-barres MyRide. Vous pouvez également gérer votre solde MyRide et vos options de paiement, et acheter des tickets mobiles et des abonnements mensuels.
Valideurs avec fonction de balayage et d'effleurement.
Scannez votre code-barres MyRide ou tapez votre carte MyRide sur les valideurs pour payer votre tarif de la manière la plus simple et la plus rapide. Lorsque vous le faites, le système MyRide plafonne automatiquement votre tarif pour que vous ne payiez jamais plus que vous ne le devriez !
Carte MyRide
Vous n'avez pas de téléphone portable ? Vous voulez ajouter d'autres utilisateurs à votre compte MyRide ? La carte MyRide est faite pour vous ! La carte MyRide remplace l'ancienne combinaison de cartes de transport en commun et stocke tous les détails du compte en arrière-plan. Il vous suffit d'appuyer sur votre carte au niveau du valideur pour payer votre trajet avec votre solde MyRide, et vous ne paierez jamais plus que vous ne le devriez !
FAQ MyRide
Quand le nouveau système a-t-il été lancé ?
Les clients ont commencé à utiliser le nouveau système MyRide de RTD en septembre 2022, alors que de nouveaux valideurs étaient installés dans tous les bus et sur toutes les plateformes ferroviaires de RTD.
Qu'est-ce que le plafonnement des tarifs ?
Le plafonnement des tarifs garantit que vous ne payez jamais plus que vous ne le devriez sur RTD. Lorsque vous utilisez votre code-barres MyRide ou votre carte MyRide, les abonnements de 3 heures sont automatiquement convertis en abonnements journaliers et mensuels. Le plafonnement des tarifs s'applique également aux jetons individuels, de sorte qu'un titulaire de compte utilisant son code-barres MyRide accumulera des trajets séparément de ceux qui utilisent une carte MyRide liée au même compte. Ainsi, tout le monde économise !
Que se passe-t-il si j'utilise l'application RTD Mobile Tickets ?
Pas besoin d'installer une nouvelle application, il suffit de mettre à jour pour obtenir l'application RTD MyRide et toutes les nouvelles fonctionnalités !
Ai-je besoin d'un appareil mobile pour gérer mon nouveau compte RTD MyRide ?
Non, vous pouvez également gérer votre compte MyRide en ligne dans la rubrique Portail web MyRide.
Pourquoi RTD a-t-il modifié son système de paiement des billets ?
Le projet de modernisation des tarifs de RTD vise à offrir une meilleure expérience client tout en améliorant le traitement des données et la sécurité. Le nouveau système de paiement MyRide constitue une avancée technologique pour les clients et l'agence. Il remplace l'ancien système de cartes de RTD par un système basé sur le cloud, tout en offrant une voie de mise à niveau permettant d'intégrer d'autres options de paiement à l'avenir.
Vous avez d'autres questions ? Nous sommes là pour vous aider !
- Appeler : 303-299-6000
Une assistance linguistique est disponible gratuitement. Pour l'espagnol, veuillez appuyer sur la touche 2. Pour toutes les autres langues, appuyez sur 8.
- Formulaire en ligne : Nous contacter en ligne
Tarif zéro pour les jeunes
Les jeunes de 19 ans et moins voyagent gratuitement sur tous les services RTD.
Le projet pilote "Zero Fare for Youth" est désormais un programme permanent qui vise à améliorer la vie des clients de RTD et des communautés en réduisant les coûts de transport pour les familles. Nous continuerons à accueillir une nouvelle génération d'usagers des transports en commun pour qu'ils bénéficient de tous les avantages sans avoir à payer le prix du billet.