안전한 통행을 위해 밤낮없이 노력하고 있습니다
RTD 교통경찰(RTD-PD) 요원들은 매일 24시간 쉬지 않고 근무하며, RTD 서비스를 이용하는 승객들이 안전하고 쾌적한 경험을 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 안전과 보안을 강화하기 위한 꾸준한 노력 덕분에 2025년에는 보안 관련 신고 건수가 약 30% 감소했습니다. 13개월 이상 연속으로, 본 기관은 마약 관련 활동 신고 건수가 65% 감소한 것을 확인했습니다. 항상 개선의 여지는 있지만, 대부분의 RTD 이용객들은 아무런 문제나 우려 없이 여행을 마칩니다. 2025년 7월까지 RTD는 평균 승객 1,814명당 보안 관련 신고 1건을 접수했습니다.
대중교통은 전반적으로 자가운전보다 더 안전합니다
운전하는 것은 교통 상황에서 개인적인 안전감과 통제력을 줄 수 있지만, 통계적으로 볼 때 대중교통을 이용할 때보다 사망률이 10배나 높습니다. 2025년 9월 12일 City Lab에 게재된 “범죄, 안전, 대중교통에 대한 현실 점검이 필요하다(We Need a Reality Check on Crime, Safety and Transit)”라는 기사에 따르면, 대중교통은 자전거 이용자, 보행자 및 기타 도로 이용자에게도 더 적은 위험을 초래합니다. 대중교통 이용이 적당히 증가하면 도로 위의 운전자 수가 줄어들고, 주행 속도가 느려지며, 운전이 더 안전해짐에 따라 교통사고 사망자를 더 크게 줄일 수 있습니다.
고객 참여도 증대, 운임 점검
2024년 8월 이후, RTD는 요금 점검 강화 경전철 차량 내 경찰 인력을 500% 이상 증원했습니다. 이를 통해 경찰관들이 승객들과 직접 접촉하게 되었으며, 차량 내 및 대중교통 시스템 전반에서 경찰관의 존재감이 더욱 두드러지게 되었습니다. 경찰관들은 승객들의 질문에 답변하고, 해당 기관의 승객 행동 강령에 대한 정보를 제공할 수 있으며 – 라이딩을 존중합시다 – 모든 고객께서 따뜻하고 편안한 여행 경험을 누리실 수 있도록.
대중교통을 통한 사회 문제 해결
대중교통에 영향을 미칠 수 있는 바람직하지 않은 행동과 범죄 행위는 대중교통 협력 연구 프로그램(TCRP)이 보고한 바와 같이 더 광범위한 사회적 문제를 반영한다. 이 기관은 최근 한 연구 결과를 발표했다 RTD를 포함한 전국 5개 대중교통 기관이 대중교통 내에서 발생하는 수많은 사회 문제를 해결하기 위해 시행하고 있는 전략들을 평가하고 있다.
RTD는 정류장이나 역에서 발생하는 배회나 야영 문제를 선제적으로 해결하기 위해 정신 건강 임상 전문가 4명과 노숙자 지원 코디네이터 4명을 배치하고 있습니다. RTD의 대외협력 담당자 지역사회에서 이용할 수 있는 필요한 자원을 개인이 활용할 수 있도록 도울 수 있습니다.
대중교통이 운영되는 5대 도시를 대상으로 한 연구의 일환으로, RTD가 불법 약물 사용을 억제하기 위해 사용하는 전략을 알아보세요.
안전한 환경 조성
환경 설계를 통한 범죄 예방(CPTED)은 RTD가 채택한 핵심 접근 방식입니다. CPTED는 범죄 활동을 억제하고 안전을 강화하기 위해 의도적으로 환경을 조성하는 것을 의미합니다. RTD는 시스템 전반에 걸쳐 수천 대의 카메라를 설치해 영상 감시 체계를 운영하고 있으며, 덴버 유니언 스테이션 감시를 강화하기 위해. 경찰관들은 언제든지 원격으로 이 카메라들의 영상을 확인할 수 있습니다.
안전을 위한 기술 활용
RTD의 모든 버스에는 다음이 장착되어 있습니다. 실시간 모니터링 카메라 비상 상황에서 사용하기 위한 것입니다. 이 카메라들은 대중교통 경찰 통신 관제실에 신고가 접수되면 언제든지 작동될 수 있습니다. 이 기술을 통해 관제사는 차량 내부를 실시간으로 확인하여 차량 내 사건을 보고 듣고, 상황을 파악한 뒤 투입할 자원을 결정할 수 있습니다. 실시간 차량 내부는 통근 열차 서비스에서 이용 가능하며, 모든 경전철 차량에도 현재 설치가 진행 중입니다.
이 기관은 또한 엘리베이터 문도 재프로그래밍했다 일부 경전철 역에서는 엘리베이터가 본래 용도 이외의 목적으로 사용되는 것을 방지하고 있습니다. 이러한 조치 덕분에 해당 장소에서 마약 관련 활동을 비롯한 보안 관련 신고 건수가 감소했습니다.
교통경찰의 확대
RTD-PD는 8개 카운티와 40개 시에 걸친 관할 구역 전역의 순찰 업무를 지원하기 위해, 2019년 19명이던 평화관할관 표준 및 훈련(POST) 담당 경찰관 수를 94명으로 확대했습니다. 현재 10명의 경찰 후보생이 경찰 학교에서 수습 중입니다. 경찰관들은 하루 24시간, 주 7일 내내 순찰을 수행하며, 하루 중 언제든지 도움을 필요로 하는 시민들과 한밤중에 교대 근무를 하는 운영 요원들을 지원합니다.
안전의 동반자
RTD는 고객 여러분께서 다음을 다운로드하여 사용함으로써 안전의 동반자가 되어 주시기를 당부드립니다. Transit Watch 모바일 앱 이 서비스는 10년 넘게 운영되어 왔습니다. 고객은 원치 않는 활동을 언제든지 해당 기관의 RTD-PD 통신 지휘센터에 비공개 또는 익명으로 신고할 수 있습니다. 이 무료 앱은 영어와 스페인어로 제공됩니다.
대규모 행사의 보안 강화
대규모 스포츠 행사나 콘서트가 열릴 때, RTD-PD는 정기적으로 추가 인력을 배치하고, 보안 강화를 위해 계약된 경비 요원의 지원을 활용합니다. 또한 이 부서는 K-9 부대 4개 이 시스템 내에서 여행하는 것을 더 안전하게 만들어 줄 전문 기술을 갖추고 있습니다.
클릭 한 번이면 투명성을 확인할 수 있습니다
RTD는 고객과 지역 사회가 자사의 보안 관련 지표 올해 초 개설된 이 웹페이지에서는 2022년까지 거슬러 올라가는 보안 관련 출동 요청 보고서를 투명하게 확인할 수 있습니다. 또한 이 웹페이지에는 2023년 1월부터 ‘Transit Watch’ 앱을 통해 접수된 고객 신고 내역도 상세히 정리되어 있습니다. RTD는 이 웹페이지를 매월 업데이트합니다.
RTD-PD가 승객들에게 쾌적한 대중교통 이용 경험을 제공하기 위해 활용하고 있는 다양한 전략을 종합적으로 살펴보시려면 다음을 방문해 주십시오. 안전 및 보안 페이지.