मोबाइल टिकटिङ
RTD MyRide मार्फत स्क्यान गर्न र सवारी गर्न आफ्नो मोबाइल फोन प्रयोग गर्नुहोस्! RTD टिकट र पासहरू Uber र Transit एपहरूमा पनि उपलब्ध छन्।तपाईंको हातको हत्केलामा सहजता र सुविधा
द RTD MyRide एप तपाईंको MyRide मोबाइल बारकोड प्रयोग गरेर स्क्यान गर्न र सवारी गर्न दिन्छ। बस र रेल प्लेटफर्महरूमा भ्यालिडेटरहरूमा तपाईंको बारकोड स्क्यान गर्नुहोस् र तपाईंको भाडा स्वचालित रूपमा तपाईंको खाता ब्यालेन्सबाट कटौती हुनेछ।
तपाईं भविष्यको यात्राको लागि अग्रिम टिकट र पासहरू पनि किन्न सक्नुहुन्छ। यो छिटो, सजिलो छ, र तपाईं यात्रामा हुँदा जुनसुकै बेला उपलब्ध छ।
- आफ्नो RTD MyRide खाता, कोष र भुक्तानी विकल्पहरू व्यवस्थापन गर्नुहोस्
- आफ्नो MyRide मोबाइल बारकोड प्रयोग गर्नुहोस् र तपाईंको भाडा स्वतः सीमाबद्ध हुन्छ ताकि तपाईंले RTD मा चाहिने भन्दा बढी कहिल्यै तिर्नु हुँदैन।
- बाइपास लाइनहरू र टिकट भेन्डिङ मेसिनहरू
- कुनै सटीक परिवर्तन आवश्यक छैन
- अब हराएको कागजी टिकट छैन
- तपाईंको फोन नै तपाईंको टिकट हो।
- सुरक्षित खाताले खरिद गर्न सजिलो बनाउँछ
- ट्रिप प्लानर र नेक्स्ट राइड एपहरू जस्ता अन्य RTD स्रोतहरूमा जडान गर्नुहोस्
कसरी स्क्यान गर्ने र सवारी गर्ने
केवल RTD MyRide एप खोल्नुहोस् र भ्यालिडेटरमा आफ्नो MyRide बारकोड स्क्यान गर्नुहोस्, र तपाईंको भाडा स्वचालित रूपमा तपाईंको MyRide ब्यालेन्सबाट कटौती हुनेछ। प्रत्येक यात्रा र स्थानान्तरण अघि स्क्यान गर्नुहोस् र तपाईंले कहिल्यै पनि आफूले तिर्नुपर्ने भन्दा बढी तिर्नुहुनेछैन किनकि भाडा एक दिन र मासिक पासको लागतमा सीमित गरिएको छ!
मोबाइल टिकट कसरी खरिद गर्ने
- भविष्यको प्रयोगको लागि टिकटहरू पहिले नै खरिद गर्नुहोस् वा यात्राको दिनमा टिकट किन्नुहोस्
- (पहिले नै खरिद गरिएका टिकटहरू सक्रिय नगरिए पनि खरिद गरेको ४५ दिनपछि समाप्त हुन्छन्। सक्रिय गरिएका टिकटहरू सक्रिय भएको भोलिपल्ट बिहान २:५९ बजे समाप्त हुन्छन्)
- "टिकट किन्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्
- टिकटको प्रकार चयन गर्नुहोस्
- भुक्तानी जानकारी प्रविष्ट गर्नुहोस् र पास तुरुन्तै डेलिभर हुनेछ
- बस वा रेल चढ्नु अघि आफ्नो टिकट सक्रिय गर्नुहोस्
- अपरेटर र भाडा निरीक्षकलाई देखाउनुहोस्
मोबाइल टिकटिङ पार्टनरहरू
RTD मोबाइल टिकटहरू Uber र Transit एपहरूमा पनि उपलब्ध छन्!
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस
तपाईंको RTD MyRide एप, खाता वा खरिदको बारेमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
भाषा सहायता नि:शुल्क उपलब्ध छ। स्पेनी भाषाको लागि, कृपया २ थिच्नुहोस्। अन्य सबै भाषाहरूको लागि, ८ थिच्नुहोस्।
Mobile Ticketing अक्सर सोधिने प्रश्नहरू
RTD MyRide एप
म RTD MyRide एप कहाँ प्रयोग गर्न सक्छु?
MyRide मोबाइल बारकोड, वा मोबाइल ३-घण्टा पास, दिन पास, वा मासिक पास सबै नियमित RTD ट्रेन, बस, FlexRide, र SkyRide सेवाहरूमा यात्राको लागि मान्य छ। मोबाइल एक्सेस-ए-राइड टिकटहरू एक्सेस-ए-राइड सेवामा यात्राको लागि मान्य छन्।
MyRide मोबाइल बारकोड के हो?
MyRide मोबाइल बारकोडले तपाईंलाई आफ्नो खाता ब्यालेन्स प्रयोग गरेर RTD बस र रेलहरूमा भाडा तिर्न भ्यालिडेटरहरूमा आफ्नो फोन स्क्यान गर्न अनुमति दिन्छ। जब तपाईं आफ्नो MyRide मोबाइल बारकोड प्रयोग गर्नुहुन्छ, तपाईंको यात्राहरू जम्मा हुन्छन् र तपाईंको भाडा स्वचालित रूपमा एक दिन वा मासिक पासको लागतमा सीमित हुनेछ जसले गर्दा तपाईंले कहिल्यै पनि आफूले चाहेको भन्दा बढी तिर्नु पर्दैन।
RTD MyRide एप प्रयोग गर्दा कुनै शुल्क लाग्छ?
होइन, RTD MyRide एप डाउनलोड गर्न नि:शुल्क छ। एप प्रयोग गर्दा तपाईंले आफ्नो मोबाइल सेवा प्रदायक मार्फत डेटा उपयोग शुल्क तिर्न सक्नुहुन्छ। RTD MyRide एप डाउनलोड वा प्रयोग गर्दा ग्राहकले लगाउने कुनै पनि मोबाइल क्यारियर डेटा शुल्कको लागि RTD जिम्मेवार छैन।
के RTD MyRide एप सबै उपकरणहरूमा उपलब्ध छ?
RTD MyRide एप हालसालैका अपरेटिङ सिस्टम भएका अधिकांश iOS र Android उपकरणहरूमा उपलब्ध छ। सफ्टवेयरका पुराना संस्करणहरू समर्थित नहुन सक्छन्।
के आवेदनले मेरो क्रेडिट कार्ड विवरणहरू भण्डारण गर्नेछ?
तपाईंसँग भविष्यका कारोबारहरूको लागि आफ्नो क्रेडिट कार्ड विवरणहरू भण्डारण गर्ने विकल्प छ।
मेरो व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्न कस्ता सुरक्षा उपायहरू अपनाइएका छन्?
RTD मोबाइल टिकट प्लेटफर्म पूर्ण रूपमा प्रमाणित छ र भुक्तानी कार्ड उद्योग मापदण्डहरू (PCI-DSS) अनुरूप छ। सबै भुक्तानी सञ्चारहरू SSL मार्फत पूर्ण रूपमा इन्क्रिप्ट गरिएका छन्, भण्डारण गरिएका कुनै पनि संवेदनशील डेटा अत्यधिक इन्क्रिप्ट गरिएका छन्, र सुरक्षा कमजोरीहरूको लागि प्रणालीहरू निरन्तर निगरानी गरिँदै छन्।
खाता व्यवस्थापन
के म मेरो खाता अनलाइन व्यवस्थापन गर्न सक्छु?
हो। तपाईं आफ्नो RTD MyRide खातामा अनलाइन साइन इन गर्न सक्नुहुन्छ र आफ्नो ब्यालेन्स, भुक्तानी विकल्पहरू, र आफ्नो खातासँग सम्बन्धित कुनै पनि MyRide कार्डहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। यहाँ क्लिक गर्नुहोस् साइन इन गर्न वा आफ्नो RTD MyRide खाता सिर्जना गर्न।
के मलाई RTD MyRide एप प्रयोग गर्न खाता सेट अप गर्न आवश्यक छ?
होइन, तर हामी तपाईंलाई आफ्नो सुविधा र सुरक्षाको लागि त्यसो गर्न सिफारिस गर्छौं। यदि तपाईंले ग्राहक खाता सिर्जना गर्नुभयो र तपाईंको मोबाइल उपकरण हराएको, चोरी भएको वा प्रतिस्थापन गरिएको छ भने, नयाँ उपकरणमा तपाईंको खातामा लग इन गर्दा तपाईंको ब्यालेन्स र कुनै पनि प्रयोग नगरिएका, म्याद नसकिएका टिकटहरू उपलब्ध हुनेछन्।
मोबाइल टिकट खरिद गर्दै
मैले मेरो टिकट कहिले किन्नु पर्छ?
भविष्यमा प्रयोगको लागि तपाईंले पहिले नै टिकटहरू खरिद गर्न सक्नुहुन्छ र यात्रा गर्दा सक्रिय गर्न सक्नुहुन्छ वा यात्राको दिनमा टिकट खरिद गर्न सक्नुहुन्छ। पहिले नै खरिद गरिएका टिकटहरू प्रयोगको लागि सक्रिय नगरिएको भए पनि खरिद गरेको ४५ दिन पछि समाप्त हुन्छन्। १०-राइड टिकट प्याक पासहरू प्रयोगको लागि सक्रिय नगरिएको भए पनि खरिद गरेको १२० दिन पछि समाप्त हुन्छन्।
यदि म साथीभाइ र परिवारसँग यात्रा गर्दैछु भने, के म मेरो फोनमा एकभन्दा बढी टिकट किन्न र सक्रिय गर्न सक्छु?
हो, तपाईंले एउटै खरिदमा प्रति टिकट प्रकार १० वटासम्म मोबाइल टिकट किन्न सक्नुहुन्छ, जसमा एक दिनमा प्रति टिकट प्रकार अधिकतम २० वटा टिकटहरू किन्न सकिन्छ। तपाईंले अझै पनि आफ्नो भाडा तिर्न आफ्नो MyRide बारकोड प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ, तर अरूले छुट्टै खरिद गरिएका मोबाइल टिकटहरू प्रयोग गर्नुपर्नेछ, र ती टिकटहरूमा भाडा क्यापिङ लागू हुनेछैन। RTD गाडीमा चढ्नु अघि तपाईंले प्रत्येक यात्रुको लागि टिकट सक्रिय गर्नुपर्छ। धेरै संख्यामा टिकटहरू सक्रिय गर्नाले एप ढिलो हुन सक्छ भन्ने कुरामा सचेत रहनुहोस्।
के मोबाइल टिकट खरिदका लागि रसिदहरू उपलब्ध छन्?
RTD मोबाइल टिकट एप मार्फत गरिएका सबै खरिदहरूको लागि रसिदहरू इमेल मार्फत उपलब्ध छन्। टिकट खरिद गर्दा कृपया आफ्नो इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्, र रसिद स्वचालित रूपमा तपाईंलाई इमेल गरिनेछ। यदि तपाईंले आफ्नो रसिद फेला पार्न सक्नुहुन्न भने, तपाईं आफ्नो टिकट वालेटबाट टिकट खोल्न सक्नुहुन्छ र रसिदलाई आफ्नो इमेल ठेगानामा पुन: पठाउन सक्नुहुन्छ।
के म प्रयोग नगरिएका टिकटहरू वा सेवा अवरोधहरूको लागि फिर्ता पाउन सक्छु?
RTD ले प्रयोग नगरिएको भाडा मिडियाको लागि फिर्ता जारी गर्दैन। सेवा अवरोधको घटनामा, कृपया RTD ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस् ३०३-२९९-६००० को कीवर्डहरू।
मोबाइल टिकटहरू रिडिम गर्दै
म मेरो मोबाइल टिकट वा पास कहिले सक्रिय गर्छु?
बस, रेल, वा एक्सेस-ए-राइड सवारी साधनमा चढ्नु अघि तपाईंले आफ्नो मोबाइल टिकट वा पास सक्रिय गर्नुपर्छ। बस सञ्चालकहरू र भाडा निरीक्षकहरूलाई सक्रिय भाडा उत्पादन आवश्यक पर्नेछ।
- ३-घण्टा पासहरू सक्रिय भएको ३ घण्टा पछि म्याद सकिन्छ।
- डे पासहरू सक्रिय भएको भोलिपल्ट बिहान २:५९ बजे म्याद सकिन्छ।
- मासिक पासहरू अर्को महिनाको पहिलो दिन बिहान २:५९ बजे म्याद सकिन्छ।
- एक्सेस-ए-राइड टिकटहरू सक्रिय भएको १ घण्टा पछि म्याद सकिन्छ।
के मोबाइल टिकटको म्याद सकिन्छ?
हो। खरिद गरिएका टिकट र पासहरू सक्रिय नभए पनि खरिद गरेको ४५ दिनपछि म्याद सकिन्छ।
के डे पासहरू २४ घण्टाको लागि राम्रो हुँदैनन् र?
मोबाइल टिकटहरूको म्याद सक्रिय भएको भोलिपल्ट बिहान २:५९ बजे समाप्त हुन्छ। तपाईंले सक्रिय गरेको समयमा निर्भर गर्दै, यो पूर्ण २४-घण्टा अवधि नहुन सक्छ।
के म मोबाइल टिकट लिएर अन्य रुटहरूमा स्थानान्तरण गर्न सक्छु?
हो। यदि तपाईंसँग लोकल डे पास छ भने, बसमा नगदमा अपग्रेडको लागि भुक्तानी गरेमा, वा रेल प्लेटफर्म वा रेल स्टेशनमा टिकट भेन्डिङ मेसिनमा अपग्रेड टिकट खरिद गरेमा, उच्च स्तरको सेवामा एकतर्फी यात्रा गर्न सक्नुहुन्छ।
टिकट प्रयोग गर्ने प्रयास गर्दा मेरो सेल फोन सेवा हरायो भने के मेरो मोबाइल टिकटले अझै काम गर्छ?
मोबाइल टिकटहरूको लागि सेल फोन वा वाइफाइ सेवाहरू प्रदर्शन गर्न आवश्यक पर्दैन। टिकट खरिद गर्न तपाईंलाई कनेक्टिभिटी चाहिन्छ, जुन बोर्डिङ गर्नु अघि गर्नुपर्छ। यदि तपाईंले टिकट खरिद गरेपछि सेल फोन सेवा गुमाउनुभयो भने, तपाईं अझै पनि टिकट वालेटबाट टिकट सक्रिय गर्न र प्रदर्शन गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
यदि मेरो मोबाइल टिकट देखाउनुभन्दा अगाडि नै मेरो स्मार्ट फोन निष्क्रिय भयो (जस्तै, ब्याट्री सकियो) भने के हुन्छ?
यदि तपाईंको मोबाइल फोन निष्क्रिय छ भने, तपाईंले यात्राको लागि कुनै अन्य भुक्तानी विधि प्रयोग गर्नुपर्नेछ।
यदि मैले नयाँ उपकरण किनें भने के हुन्छ?
यदि तपाईंसँग RTD MyRide खाता छ र तपाईंले नयाँ मोबाइल उपकरण खरिद गर्नुभएको छ भने, आफ्नो नयाँ उपकरणमा एप स्थापना गर्नुहोस् र आफ्नो खातामा साइन इन गर्नुहोस्। तपाईंको ब्यालेन्स र कुनै पनि प्रयोग नगरिएको वा म्याद नसकिने टिकटहरू उपलब्ध हुनेछन्। यदि तपाईंको ब्यालेन्स वा कुनै पनि प्रयोग नगरिएको वा म्याद नसकिने टिकटहरू देखा परेन भने, कृपया RTD को ग्राहक सेवा टोलीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्। ३०३-२९९-६००० को कीवर्डहरू।
मोबाइल टिकट छुट
म छुट भाडाको लागि योग्य छु। म मेरो मोबाइल उपकरणमा यी कसरी पहुँच गर्न सक्छु?
खरिद गर्दा, तपाईंले पूर्ण मूल्य पास र छुट दिइएको पास बीच छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। छुट भाडा ६५+ उमेरका सबै वरिष्ठ व्यक्तिहरू; अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू; मेडिकेयर प्राप्तकर्ताहरू; र ६-१९ वर्ष उमेरका प्राथमिक, माध्यमिक र उच्च माध्यमिक विद्यालयका विद्यार्थीहरूका लागि उपलब्ध छन्। योग्यताको प्रमाण आवश्यक छ। अमेरिकी सेनाका सक्रिय ड्युटी सदस्यहरूले सबै RTD सेवाहरूमा नि:शुल्क सवारी गर्छन्। अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूले फोन गरेर विशेष छुट कार्ड प्राप्त गर्न सक्छन्। ३०३-२९९-२६६७ को सम्बन्धित उत्पादनहरू।
यदि म ५ वर्ष वा सोभन्दा कम उमेरका बच्चाहरूसँग सवारी गर्दैछु भने के हुन्छ?
पाँच वर्ष वा सोभन्दा कम उमेरका बालबालिकालाई भाडा तिर्ने वयस्कसँग नि:शुल्क सवारी गर्न सकिन्छ। प्रत्येक भाडा तिर्ने वयस्कसँग तीन बालबालिकामा सीमित।
म सेनाको सक्रिय ड्युटी सदस्य हुँ। के मलाई छुट छ?
अमेरिकी सेनाका सक्रिय ड्युटी सदस्यहरूले नि:शुल्क सवारी सबै RTD सेवाहरूमा। योग्यताको प्रमाण आवश्यक छ।
थप जानकारी
मोबाइल टिकटका नियम र सर्तहरू
RTD को मोबाइल टिकटिङ आवेदनका नियम र सर्तहरू पढ्नुहोस्
नियम र सर्तहरू पढ्नुहोस्