An toàn và bảo mật cá nhânTrải nghiệm khách hàng

Dù trời mưa hay nắng, việc tăng cường các biện pháp an toàn luôn dễ dàng.

Mặc dù thời tiết mùa đông năm nay ở Colorado có sự thay đổi bất thường với việc không có tuyết và nhiệt độ ấm áp đáng kể, RTD vẫn thực hiện nhiều biện pháp để ngăn ngừa băng và tuyết gây ra các vụ trượt ngã.

Một số biện pháp an toàn theo mùa: Các toa tàu điện nhẹ RTD được trang bị bậc thang có sưởi ở mỗi cửa để ngăn tuyết và băng tích tụ, giúp việc lên xuống tàu dễ dàng và an toàn hơn. Đội ngũ bảo trì cũng luôn sẵn sàng đảm bảo có nhân viên túc trực từ sáng sớm để dọn tuyết trên sân ga, giữ cho lối đi tại các nhà ga luôn thông thoáng.

Những sơ suất và vấp ngã: Bất kể thời tiết thế nào hay phương tiện có đông đúc đến đâu, một số biện pháp phòng ngừa để đảm bảo an toàn khi chuyển tuyến bằng xe buýt hoặc tàu hỏa quanh năm bao gồm:

  • Hãy cẩn thận khi lên hoặc xuống xe, đặc biệt là trong điều kiện trời mưa hoặc tuyết.
  • Trong không gian chật hẹp, hãy bám vào cột hoặc lan can nếu có thể và giữ túi xách hoặc ba lô sát người để tránh va chạm với người khác hoặc mất thăng bằng.
  • Hãy dành chút thời gian để người khác xuống trước khi bạn lên khi các nhà ga hoặc phương tiện giao thông trở nên đông đúc — điều này giúp mọi việc diễn ra suôn sẻ và an toàn cho tất cả mọi người.
  • Hãy sử dụng lối đi dành riêng và tránh đi đường tắt vì đường có thể gồ ghề hoặc trơn trượt.
  • Hãy kiên nhẫn và chờ cho đến khi xe dừng hẳn trước khi lên xe.
  • Hãy ưu tiên giày dép có độ bám tốt hơn là chỉ chú trọng đến kiểu dáng, đặc biệt là trong những tháng mùa đông.
  • Hãy dành thêm thời gian dự phòng khi thời tiết xấu để tránh vội vã và nguy cơ bị ngã.
  • Hãy cẩn thận khi đứng gần mép sân ga và đứng sau vạch vàng khi chờ tàu.
  • Vui lòng báo cáo bất kỳ điều kiện nguy hiểm, băng giá hoặc vấn đề bảo trì nào trên khu vực thuộc sở hữu của RTD bằng cách gọi cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng theo số 303.299-6000 hoặc truy cập trang web. đây.
  • Cuối cùng, một vài lời nhắc nhở từ thông điệp an toàn tháng trước Để tránh các chuyến đi!
  • Hãy sử dụng tay vịn bất cứ khi nào có sẵn trên xe buýt, tàu hỏa, cầu thang và đường dốc.
  • Hãy cất điện thoại hoặc các thiết bị khác đi khi lên máy bay để luôn chú ý đến xung quanh – tin nhắn hay cuộc gọi có thể đợi đến khi an toàn.

Thông tin thú vị bổ sung: Trong điều kiện thời tiết mùa đông, các đoàn tàu "quét đường" của RTD thường xuyên chạy đêm để ngăn chặn sự đóng băng trên đường dây điện trên cao, đảm bảo dịch vụ vẫn hoạt động bình thường cho khách hàng bất chấp thời tiết xấu. Để tìm hiểu tất cả về công tác chuẩn bị dịch vụ của RTD cho thời tiết mùa đông, ghé thăm tại đây.

Written by Tara Broghammer