
为保障运输安全,全天候不间断工作
RTD公共交通警察局(RTD-PD)的警员们日复一日、全天候地工作,致力于让乘客在RTD交通系统上的出行体验既安全又舒适。通过有针对性地加强安全保障工作,2025年与安全相关的求助电话数量减少了约30%。 连续13个多月以来,该机构收到的毒品相关活动举报数量减少了65%。尽管总有改进的空间,但大多数RTD乘客都能顺利完成行程,未遇到任何问题或担忧。 截至2025年7月,RTD平均每1,814人次乘车仅收到1起与安全相关的求助电话。

总体而言,乘坐公共交通比开车更安全
虽然驾驶机动车在交通中可能带来一种个人安全和掌控感,但从统计数据来看,其死亡率是乘坐公共交通工具的10倍。 根据City Lab于2025年9月12日发表的《我们需要对犯罪、安全与公共交通进行现实检验》一文,公共交通对骑行者、行人及其他道路使用者的风险也更低。 公共交通出行量的适度增加,能够带来更显著的交通死亡人数下降,因为这会减少道路上的驾驶员数量,降低行驶速度,并促进更安全的驾驶行为。
提高客户参与度,票价核查
自2024年8月以来,RTD已 加强票价检查 轻轨车辆上的警员数量增加了500%以上。此举使警员能够直接与乘客接触,并提高了警员在车辆上及整个公共交通系统中的可见度。警员可以回答乘客的疑问,并向乘客介绍该机构制定的《乘客行为准则》—— 尊重骑行 – 为所有顾客提供温馨舒适的旅行体验。
通过公共交通解决社会问题
据公共交通合作研究计划(TCRP)报告,可能影响公共交通的不当行为和犯罪活动反映了更广泛的社会问题。该组织 最近发表了一项研究 评估全国五家公共交通机构(包括RTD)为应对公共交通中层出不穷的社会问题所采取的策略。
RTD 配备了四名心理健康临床医生和四名无家可归者外展协调员,以积极主动的方式处理 RTD 停靠站或车站内的游荡或露营问题。RTD 的 外联人员 可以协助个人获取社区内可用的所需资源。

作为对五个拥有公共交通系统的主要城市的研究的一部分,了解RTD为遏制非法毒品使用所采取的策略。
营造安全环境
“通过环境设计预防犯罪”(CPTED)是RTD采用的一项关键措施。CPTED旨在通过有意识地营造特定环境来遏制犯罪活动并提高安全性。RTD在其整个系统中部署了数千台摄像头用于视频监控,并在 丹佛联合车站 以加强监控。警员可以随时远程访问这些摄像头。
利用技术保障安全
RTD的整个公交车车队均配备了 实时监控摄像头 用于紧急情况。只要向公共交通警察通讯调度中心报告,即可随时启动这些摄像头。该技术可让调度员即时查看车内情况,观察和听取车内发生的事件,评估事态并决定部署何种资源。 该实时监控功能目前已在通勤铁路服务中投入使用,并正在对所有轻轨车辆进行改装以实现该功能。
该机构已 还重新编程了电梯门 在部分轻轨车站采取了这一措施,以遏制人们将电梯用于非预期用途的行为。该举措有效减少了这些地点因安全问题引发的求助电话,其中包括与毒品相关的活动。
交通警察队伍的壮大
RTD-PD的“治安官标准与培训”(POST)警员人数已从2019年的19人增至94人,以支持该机构辖区内横跨8个县和40个市镇的巡逻工作。 目前有10名警校学员正在警校接受培训。警员们实行24小时不间断巡逻,以便随时为顾客提供支持,并保障可能在深夜轮班的调度员的工作。
安全合作伙伴
RTD呼吁客户通过下载并使用该应用程序,共同成为安全合作伙伴, “Transit Watch”移动应用 该服务已推出超过10年。客户可随时向该机构的RTD-PD通讯调度中心低调或匿名举报可疑活动。这款免费应用程序提供英语和西班牙语版本。
加强大型活动的安全保障
对于大型体育赛事和音乐会,RTD-PD通常会增派警力,并聘请合同制安保人员协助加强安保工作。该部门还拥有 四个警犬队 具备专业技能,使在该星系内的旅行更加安全。
只需点击一下,即可实现透明化
RTD鼓励客户和社区访问其 与安全相关的指标 该网页于今年早些时候上线,以透明的方式展示了自2022年以来与安全相关的服务请求报告。该网页还列出了自2023年1月以来通过“Transit Watch”应用提交的乘客报告明细。RTD每月更新该网页。
如需全面了解 RTD-PD 为营造温馨舒适的公共交通体验所采取的多种举措,请访问 “安全与安保”页面。