夜以继日地为安全运输而努力

日复一日，RTD 的公交警察 (RTD-PD) 夜以继日地工作，使乘坐 RTD 服务成为一种安全、温馨的体验。为加强安全和安保所做的不懈努力使得 2025 年与安保相关的报警电话减少了约 30%。在连续超过 13 个月的时间里，该机构接报的毒品相关活动减少了 65%。虽然总是有改进的机会，但大多数 RTD 客户在完成旅行时都没有遇到问题或顾虑。截至 2025 年 7 月，RTD 平均每 1,814 次乘车就会接到一次与安全相关的服务呼叫。

公共交通总体上比开车更安全

虽然驾驶汽车可能会给个人带来安全感并控制交通，但根据统计，驾驶汽车的死亡率是乘坐公共交通工具的十倍。城市实验室》（City Lab）于 2025 年 9 月 12 日发表的文章《我们需要对犯罪、安全和公共交通进行一次现实检查》指出，公共交通对骑车人、行人和其他道路使用者构成的风险也较小。公交出行的适度增加会导致交通事故死亡人数的大幅减少，这是因为上路的司机更少、车速更慢、驾驶更安全。

提高客户参与度、票价检查

自 2024 年 8 月起，RTD 已 增加票价检查 轻轨车辆上的人员增加了 500% 以上。这项工作让工作人员直接与顾客接触，提高了工作人员在车辆上和整个公交系统中的能见度。工作人员可以回答顾客的问题，并分享有关该机构顾客行为准则的信息。 尊重骑行 - 为所有客户提供温馨舒适的旅行体验。

解决过境方面的社会问题

根据公共交通合作研究计划（TCRP）的报告，可能影响公共交通的不良行为和犯罪活动反映了更广泛的社会问题。该组织 最近发表了一项研究 评估包括 RTD 在内的全国五家公共交通机构为解决公共交通上泛滥的社会问题而采取的策略。

RTD 配备了四名心理健康临床医生和四名无家可归者外联协调员，以积极主动的方式解决在 RTD 站点或车站闲逛或扎营的问题。RTD 的 外联人员 可以帮助个人联系社区所需的资源。

作为对五个拥有公共交通的大城市进行的研究的一部分，了解 RTD 为阻止非法使用毒品而采取的策略。

创造安全环境

通过环境设计预防犯罪（CPTED）是 RTD 采用的一种主要方法。CPTED 要求刻意营造一种环境，以阻止犯罪活动并提高安全性。RTD 在整个系统中使用了数千台摄像机进行视频监控，并在以下地点增加了监视器 丹佛联合车站 以加强监控。警员可以随时远程访问这些摄像头。

利用技术促进安全

RTD 的整个巴士车队都配备了 现场摄像机 供紧急情况下使用。只要向公交警察通讯调度中心报告，摄像头就能随时启动。调度员可通过该技术即时查看车辆内的情况，了解车辆上发生的事件，评估情况并决定部署何种资源。通勤铁路服务可以使用实时监控，所有轻轨车辆也正在进行改装。

该机构已 还重新设置了电梯门 在选定的轻轨站，该方法可阻止将电梯用于非预期目的的活动。这种方法减少了这些地点与安全有关的服务呼叫，包括与毒品有关的活动。

公交警察的增长

RTD-PD 已从 2019 年的 19 名和平警员标准和培训警员增加到 94 名，以支持该机构在横跨 8 个县和 40 个市的地区进行巡逻。目前有 10 名新警察正在警校学习。警官们全天候巡逻，为一天中任何时间的客户和可能在半夜换班的操作员提供支持。

安全合作伙伴

RTD 要求客户通过下载和使用 公交观察移动应用程序 该系统已投入使用 10 多年。客户可以随时向 RTD-PD 通信调度中心秘密或匿名报告不受欢迎的活动。该免费应用程序有英语和西班牙语版本。

加强大型活动的安保

在举办大型体育赛事和音乐会时，大润发警察局会定期增派警员，并聘请签约安保人员加强安保工作。该部门还拥有 四支警犬队 拥有专业技能，使系统内的旅行更加安全。

点击一下即可实现透明度

RTD 鼓励客户和社区访问其 安全相关指标 今年早些时候推出了一个网页，以透明的方式提供自 2022 年以来与安全相关的服务呼叫报告。该网页还提供了自 2023 年 1 月起通过 Transit Watch 应用程序进行的客户报告的明细。RTD 每月更新该网页。

如需全面了解 RTD-PD 为营造温馨的公交体验而采取的多种策略，请访问 安全和安保页面。