People boarding the lightrail on an early sunny morning

Cuadro de mando de resultados

El cuadro de mandos de rendimiento de RTD ofrece una instantánea transparente y detallada de las finanzas y operaciones de la agencia, incluidos el rendimiento de puntualidad, los embarques, la experiencia y satisfacción del cliente, la contratación, la seguridad y la divulgación en la comunidad. Los informes y las métricas se actualizan periódicamente para identificar tendencias y medir la eficiencia y eficacia de RTD.

Informes y métricas

Participación comunitariaConectar con nuestra comunidad, implicar a las partes interesadas y mantener informados a los clientes sobre los servicios de RTD es una prioridad máxima para la agencia.Experiencia del clienteProporcionar un entorno de tránsito acogedor que apoye una experiencia segura, conveniente y cómoda para todos los clientes es de vital importancia para RTD.Impacto medioambientalDesde su fundación, uno de los principales objetivos del Distrito de Transporte Regional (RTD) ha sido reducir las emisiones de los vehículos y mejorar la calidad de vida de los residentes, empleados y visitantes del Distrito.Equidad y accesibilidadRTD busca proactivamente la equidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades en el empleo y el desarrollo de pequeñas empresas, al tiempo que se esfuerza por proporcionar a las comunidades históricamente subrepresentadas un acceso igualitario a los servicios y programas de transporte público.Resultados financierosProporcionar de forma transparente información financiera actualizada sobre el uso de los fondos públicos fomenta la confianza, demuestra responsabilidad fiscal y garantiza la rendición de cuentas.Eficacia operativaRTD realiza un seguimiento y un análisis activo del número de usuarios de autobús y tren, la frecuencia del servicio y la puntualidad.Seguridad y protecciónRTD reconoce la necesidad de proporcionar un entorno seguro para nuestros clientes y empleados. Vea cómo abordamos la seguridad en esta sección.Datos de la encuestaRTD realiza encuestas periódicas a sus empleados, clientes y comunidad. Consulte los principales resultados de estas encuestas en esta sección.Cuadro de mando del rendimiento de la AgenciaCompruebe los resultados de RTD en relación con los parámetros fijados para 2025.

Más información

Registros abiertos

RTD cumple con la Ley de Registros Abiertos de Colorado (CORA). Aprenda cómo presentar una solicitud CORA aquí.

Registros abiertos

Perspectivas financieras

A pesar de los retos financieros a los que se enfrentan muchas agencias de transporte de EE.UU., RTD mantiene una sólida perspectiva a corto plazo gracias a un reciente enfoque en la estabilización de su posición financiera y la inversión en iniciativas prioritarias.

Perspectivas financieras