Distribution de billets

Comment utiliser les distributeurs automatiques de billets de train

L'écran d'affichage du distributeur automatique de billets (TVM) vous guide dans l'achat de votre billet de 3 heures ou de votre carte journalière. Vous pouvez choisir d'afficher les instructions en anglais ou en espagnol en appuyant sur les boutons audio. Vous pouvez saisir des sélections à l'aide de l'écran tactile ou du clavier.

Acheter des billets en 5 étapes

1. Sélectionner un billet
2. Sélectionner le type de billet
3. Sélectionnez la quantité de billets
4. Montant du paiement affiché à l'écran
5. Prenez votre billet et votre monnaie

Étape 1 : Sélectionner un billet

Achat de billets :

Choisissez cette option pour acheter une carte de 3 heures ou une carte journalière. Les abonnements mensuels et les carnets de 10 tickets ne sont pas disponibles à l'achat dans les TVM.

Tous les billets de train sont prévalidés avec la date et l'heure du jour. Il n'est pas possible d'acheter des billets auprès d'un TVM pour les utiliser un autre jour. Les billets de train sont valables pour les transferts vers les services de bus.

Voir la carte ferroviaire et les zones tarifaires

Billet rapide :

Choisissez cette option pour acheter rapidement un pass de 3 heures entre votre station actuelle et les stations du centre et du centre-ville de Denver (zone tarifaire A).

Aéroport et mises à niveau :

• Aéroport : Sélectionnez le laissez-passer aéroportuaire de 3 heures ou le laissez-passer aéroportuaire d'une journée.
• Mise à niveau : Choisissez cette option lorsque vous passez d'une carte journalière locale à une carte journalière régionale/aéroportuaire. Le coût de ce surclassement est de 7,50 $ pour un plein tarif, de 3,75 $ pour un tarif réduit ou de 2,30 $ pour un tarif jeune*.

*Les tarifs réduits s'appliquent aux personnes âgées de plus de 65 ans, aux personnes handicapées et aux bénéficiaires de Medicare. Une preuve d'éligibilité est requise pour tous les passagers utilisant des tarifs réduits. Membres actifs de l'armée américaine voyager gratuitement sur tous les services RTD.

Étape 2 : Sélectionner le type de billet

Vous aurez la possibilité de choisir un laissez-passer de 3 heures ou un laissez-passer d'une journée. Vous pourrez également choisir entre le plein tarif et le tarif réduit pour les personnes qui remplissent les conditions requises (voir ci-dessous).

Laissez-passer de 3 heures :

Achetez un billet, valable jusqu'à 3 heures à partir de l'heure d'achat. Les billets de train sont valables pour les services de bus RTD.

Voir les tarifs des trains

Carte journalière :

Si vous prévoyez d'effectuer plusieurs trajets en train ou en bus au cours d'une journée de service, notre carte journalière peut être l'option la plus abordable. Avec une carte journalière, vous pouvez voyager toute la journée pour le prix d'un aller-retour. Les cartes journalières peuvent être achetées au tarif local ou au tarif régional/aéroport.

Voir les prix des cartes journalières

Services d'événements spéciaux :

Lors d'événements spéciaux et sportifs majeurs, RTD peut offrir un service accru sur certaines lignes ferroviaires, en fonction de l'affluence prévue. Veuillez noter que les trains peuvent être pleins avant et après ces événements. Des guichets spéciaux peuvent également être en service dans certaines gares ferroviaires lors d'événements spéciaux.

Tarifs réduits :

Des tarifs réduits sont disponibles pour les personnes âgées de plus de 65 ans, les personnes handicapées, les bénéficiaires de Medicare et les bénéficiaires de la réduction LiVE. Les jeunes de 19 ans et moins voyagent gratuitement. Les membres de l'armée américaine en service actif voyagent gratuitement sur tous les services RTD. Une preuve d'éligibilité est requise pour tous les passagers utilisant des tarifs gratuits ou réduits.

Voir les tarifs réduits

Étape 4 : Payer le montant affiché à l'écran

L'écran affiche le type de billet sélectionné et le montant dû. Insérez des billets et/ou des pièces dans les fentes prévues à cet effet ou sélectionnez l'option carte de paiement. Le TVM n'accepte pas les centimes ni les billets de plus de 20,00 $. La monnaie sera rendue en pièces.

Les distributeurs automatiques de billets acceptent toutes les principales cartes de crédit, y compris American Express, Discover, MasterCard, VISA et les cartes de débit. Dans certaines gares où il y a plusieurs distributeurs automatiques de billets, il se peut que certains distributeurs n'acceptent que les cartes de crédit, mais au moins un distributeur par gare continuera d'accepter les espèces et les pièces de monnaie.

Étape 5 : Prenez votre billet et votre monnaie

Votre billet et la monnaie sont distribués au bas du TVM. La monnaie n'est rendue qu'en cas de paiement en espèces. Aucune monnaie ne sera rendue pour un achat par carte de paiement. Le TVM ne permet pas de rembourser les achats effectués par carte de paiement.

Veillez à garder votre billet à portée de main lorsque vous prenez le train. Les inspecteurs de la RTD effectuent des contrôles aléatoires et peuvent demander à voir un billet valide à tout moment. Les billets de train sont valables pour le transfert vers le service de bus RTD.