Vente de billets

Comment utiliser les distributeurs automatiques de billets de train

L'écran du distributeur automatique de billets (DAB) vous guide tout au long de l'achat de votre billet de 3 heures ou de votre forfait journalier. Vous pouvez choisir d'afficher les instructions en anglais ou en espagnol en appuyant sur les boutons audio. Vous pouvez effectuer vos sélections à l'aide de l'écran tactile ou du clavier.

Achetez vos billets en 5 étapes

1. Choisissez un billet
2. Sélectionnez le type de billet
3. Sélectionnez le nombre de billets
4. Montant du paiement affiché à l'écran
5. Prenez votre billet et votre monnaie

Étape 1 : Choisir un billet

Acheter des billets :

Sélectionnez cette option pour acheter un pass de 3 heures ou un pass journalier. Les abonnements mensuels et les carnets de 10 trajets ne sont pas disponibles à l'achat aux distributeurs automatiques de billets.

Tous les billets de train sont prévalidados avec la date et l'heure du jour même. Il n'est pas possible d'acheter des billets à un distributeur automatique pour les utiliser un autre jour. Les billets de train sont valables pour les correspondances avec les bus.

Consulter le plan du réseau ferroviaire et les zones tarifaires

Billet rapide :

Sélectionnez cette option pour acheter rapidement un pass de 3 heures depuis votre station actuelle vers les stations du centre-ville et du centre de Denver (zone tarifaire A).

Aéroports et améliorations :

• Aéroport : Choisissez le forfait « 3 heures à l'aéroport » ou le forfait « Journée à l'aéroport ».
• Mise à jour : Sélectionnez cette option si vous souhaitez passer d'un forfait journalier local à un forfait journalier régional/aéroport. Le coût de ce surclassement est de 7,50 $ pour un tarif plein, de 3,75 $ pour un tarif réduit ou de 2,30 $ pour un tarif jeune.*

*Les tarifs réduits s'appliquent aux personnes âgées de 65 ans et plus, aux personnes en situation de handicap et aux bénéficiaires du programme Medicare. Une pièce justificative attestant de l'éligibilité est exigée pour tous les passagers bénéficiant de ces tarifs réduits. Membres en service actif de l'armée américaine voyager gratuitement sur tous les services du RTD.

Étape 2 : Sélectionnez le type de billet

Vous aurez le choix entre un forfait de 3 heures et un forfait journalier. Vous pourrez également opter pour le tarif plein ou le tarif réduit pour les personnes éligibles (voir détails ci-dessous).

Forfait de 3 heures :

Achetez un titre de transport valable jusqu’à 3 heures à compter de la date d’achat. Les billets de train sont valables pour le service de bus RTD.

Consulter les tarifs des trains

Forfait journalier :

Si vous prévoyez d'effectuer plusieurs trajets en train ou en bus au cours d'une même journée, notre forfait journalier pourrait être la solution la plus économique. Avec ce forfait, vous pouvez voyager toute la journée pour le prix d'un aller-retour. Les forfaits journaliers sont disponibles aux tarifs « Local » ou « Régional/Aéroport ».

Consulter les tarifs des forfaits journaliers

Services dédiés aux événements spéciaux :

Lors d'événements exceptionnels majeurs et de manifestations sportives, RTD peut renforcer son offre sur certaines lignes ferroviaires, en fonction de l'affluence prévue. Veuillez noter que les trains risquent d'être complets avant et après ces événements. Des guichets spéciaux peuvent également être mis en place dans certaines gares à l'occasion d'événements exceptionnels.

Tarifs réduits :

Des tarifs réduits sont proposés à toutes les personnes âgées de 65 ans et plus, aux personnes en situation de handicap, aux bénéficiaires du programme Medicare et aux bénéficiaires du programme LiVE. Les jeunes âgés de 19 ans et moins voyagent gratuitement. Les militaires américains en service actif voyagent gratuitement sur l'ensemble des services RTD. Une pièce justificative attestant de l'éligibilité est exigée pour tous les passagers bénéficiant d'une gratuité ou d'un tarif réduit.

Consulter les tarifs promotionnels

Étape 4 : Réglez le montant indiqué à l'écran

L'écran affichera le type de billet sélectionné et le montant à payer. Insérez des billets et/ou des pièces dans les fentes prévues à cet effet ou sélectionnez l'option de paiement par carte. Le distributeur automatique n'accepte ni les pièces de 1 centime ni les billets d'une valeur supérieure à 20,00 $. La monnaie vous sera rendue en pièces.

Les distributeurs automatiques de billets acceptent toutes les principales cartes de crédit, notamment American Express, Discover, MasterCard et VISA, ainsi que les cartes de débit. Dans certaines gares ferroviaires équipées de plusieurs distributeurs, il se peut que certains d'entre eux n'acceptent que les cartes de crédit, mais au moins un distributeur par gare continuera d'accepter les billets et les pièces.

Étape 5 : Prenez votre billet et votre monnaie

Votre billet et votre monnaie sont distribués au bas du distributeur automatique. La monnaie n'est rendue qu'en pièces lorsque vous payez en espèces. Aucune monnaie n'est rendue en cas de paiement par carte bancaire. Le distributeur automatique ne propose pas d'option de remboursement en espèces pour les achats effectués par carte bancaire.

Veillez à garder votre titre de transport à portée de main pendant votre trajet en train. Les contrôleurs de la RTD effectuent des contrôles aléatoires et peuvent vous demander de présenter un titre de transport valide à tout moment. Les billets de train sont valables pour effectuer une correspondance avec le réseau de bus de la RTD.