Demande d'accès au service pour les nouveaux clients

L'éligibilité est établie selon les directives fédérales et est déterminée par l'impact d'un handicap ou d'une condition invalidante sur la capacité d'une personne à utiliser le service de bus/rail, et non par la présence d'une condition invalidante.

Instructions

Veuillez suivre ces instructions afin d'éviter tout retard dans le traitement de votre demande :

Remplir la demande de service de transport adapté

A compléter à l'aide d'un ordinateur :

1. Ouvrez le formulaire web ci-dessous pour accéder au formulaire à remplir dans votre navigateur.
2. Utilisez votre clavier ou votre souris pour naviguer dans les champs du formulaire et le compléter.
3. Imprimez le formulaire complété en suivant les instructions ci-dessous.
4. Signer le formulaire
5. Imprimez le formulaire de vérification médicale et apportez-le à votre prestataire pour qu'il le remplisse.

A compléter par écrit :

1. Utilisez le lien ci-dessous pour accéder au formulaire PDF
2. Utilisez les instructions ci-dessous pour remplir le formulaire.
3. Imprimez le formulaire de vérification médicale et apportez-le à votre prestataire pour qu'il le remplisse.

Imprimer le formulaire de demande

Imprimez le formulaire en cliquant sur l'icône de l'imprimante en haut à droite de l'écran, ou en appuyant sur CTRL-P (Windows) ou CMD-P (Mac) sur le clavier.

Google Chrome

Firefox

Microsoft Edge

Safari

Pour imprimer le formulaire dans Safari, cliquez sur "Fichier", puis sur "Imprimer", ou appuyez sur la touche CMD-P de votre clavier.

Renvoyer les formulaires

Renvoyer les deux parties des formulaires complétés (6 pages) à RTD par USPS à l'adresse suivante :

RTD
c/o Access-a-Ride
1660 Blake St
Denver, CO, 80202

OU envoyer les deux formulaires par fax au 303-299-2169

Une fois que RTD aura examiné les documents complétés, ceux-ci seront transmis à notre centre d'évaluation et vous serez contacté par un système d'appel automatisé pour fixer un rendez-vous. Le délai est de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la réception de la demande. Veuillez noter que les demandes envoyées par la poste peuvent prendre jusqu'à une semaine.

Assister à un rendez-vous de certification en personne

Participer à un rendez-vous de certification en personne. RTD assurera le transport jusqu'à ce rendez-vous si nécessaire. Des photos d'identité seront prises lors de ce rendez-vous. Veuillez nous indiquer si vous avez besoin de services de traduction ou d'interprétation pour ce rendez-vous.

Que faire le jour de votre rendez-vous de certification ?

1. Portez des vêtements adaptés à la météo.
2. Apportez les aides à la mobilité que vous utilisez principalement (ou que vous utiliserez) dans les transports publics. Note : nos véhicules peuvent supporter un poids combiné allant jusqu'à 800 livres.
3. Apporter une carte d'identité avec photo.
4. Faites-vous aider par quelqu'un pour les soins personnels si nécessaire.
5. Si vous utilisez de l'oxygène, apportez-en suffisamment pour au moins 3 heures.
6. Apportez une collation si vous pensez en avoir besoin.
7. Apportez les médicaments dont vous aurez besoin pendant votre absence (jusqu'à 3 heures).

Les demandes non complétées dans les 90 jours suivant leur dépôt seront considérées comme retirées.

Remarque importante : toutes les décisions sont prises sur la base des informations recueillies dans votre demande, votre formulaire de vérification médicale et votre évaluation. Les candidats qui souhaitent faire appel de leur décision d'éligibilité recevront des informations sur la manière de faire appel lorsque les résultats de leur évaluation seront envoyés par courrier.

Centre de certification

Le centre de certification géré par MTM Transit est situé au 3851 Steele St, Unit 1479 dans le York Street Yards. Lorsque vous vous rendez au centre, veuillez indiquer que vous êtes chez MTM afin d'obtenir des indications précises.

Itinéraire en voiture

Itinéraire en bus