Roman Kozlov

Voici une communauté qui élève une grange : le soulèvement des poutres, la reconnexion avec les autres, les offres d'aide de chacun dans un but commun. Comment chacun d'entre nous peut-il donner un exemple positif ? Comment pouvons-nous nous mettre au service des autres de manière petite ou grande ? Quel potentiel pouvons-nous atteindre lorsque nous travaillons ensemble ?

Roman Kozlov a été élevé par ses parents chrétiens en Ukraine, son pays d'origine, dans l'idée qu'il est important de soutenir les autres. Né avant que le pays ne se déclare officiellement indépendant de l'Union soviétique, cet homme de 37 ans a observé les effets négatifs du communisme sur sa famille et sa communauté. Enfant, à Kamianske, son petit village près de Zaporizhzhia, il a vu son père, plein de ressources, remplir les serres de leur propriété de concombres, de roses et d'autres plantes qui, une fois arrivées à maturité, pouvaient être vendues au début du printemps pour subvenir aux besoins de la famille. Le gouvernement autorisait ses citoyens à cultiver des produits alimentaires et à en conserver les bénéfices, car le pays en avait besoin.

Son père, Yuriy, était son héros, se souvient Kozlov : Son esprit et son cœur étaient tournés vers l'avenir et les besoins des autres. "Pour obtenir quelque chose, il fallait être prêt à renoncer à beaucoup", a-t-il déclaré. "C'est ainsi que j'ai grandi. Il fallait avoir l'attitude de donner d'abord.Même si l'équipe est plus importante qu'une seule personne, elle n'est forte que de ses membres.

"J'apprécie le fait d'être autonome, mais on peut obtenir encore plus en travaillant ensemble, en se soutenant, en se motivant et en s'encourageant les uns les autres.

C'est avec un cœur humble que M. Kozlov travaille à RTD, où il est l'un des 25 superviseurs de division qui constituent l'épine dorsale des trois divisions opérationnelles de l'agence : East Metro, à Aurora ; Platte, à Denver ; et Boulder. À n'importe quelle heure et n'importe quel jour de l'année, Kozlov et ses collègues s'occupent des détails qui permettent à RTD d'exécuter 600 arrêts de bus chaque jour. Le rythme est exceptionnellement soutenu, dit-il, et "tout doit s'être passé il y a dix minutes".

Mais au-delà du puzzle Tetris, il existe des possibilités de relations humaines. Les conducteurs de bus discutent avec Kozlov, partageant leurs expériences et cherchant à savoir ce qu'il en pense. Il les écoute.

"Je leur dis que la vie est si belle", a déclaré M. Kozlov. "Vous ne savez même pas combien de personnes vous avez aidées aujourd'hui. Vous ne savez pas comment vos mots gentils, votre force et votre sourire peuvent aider 10 ou 10 000 personnes à aider d'autres personnes, les conducteurs et les passagers. Cela se multiplie."

M. Kozlov comprend le point de vue des opérateurs car il a commencé sa carrière chez RTD en 2013, conduisant principalement des lignes basées à Platte, mais aidant également à Boulder et East Metro. Il sait ce que c'est que d'assumer la responsabilité d'un grand bus et des personnes qui s'y trouvent, tout en surveillant les véhicules environnants. Le nombre de personnes qu'un opérateur rencontre chaque jour semble infini, dit-il. "Même si certains clients sont exigeants", ajoute-t-il, "les milliers de remerciements quotidiens m'ont aidé à tenir le coup".

Dans son rôle de superviseur, M. Kozlov se sent investi d'une responsabilité paternelle à l'égard de ses collègues, qu'il considère comme ses héros, sa famille et ses amis. "Je crois aux relations jusqu'au bout des ongles", a-t-il déclaré. "Trouvez quelque chose de grand et mettez-le en lumière. Célébrez la grandeur, et les gens croiront et seront grands. J'ai vu le véritable potentiel des gens qui s'unissent".

Malgré le conflit politique en toile de fond, l'enfance de Kozlov dans la campagne ukrainienne a été en grande partie heureuse. Il travaillait dur à l'école, aimait lire des livres et se rendait volontiers à l'église le dimanche.L'été était chaud et vert. Il s'occupait des poules et des lapins et traînait un tuyau d'arrosage autour de la ferme pour arroser les plantes. Une fois le travail terminé, il nageait dans la piscine familiale, creusée pendant deux ans par son père à l'aide d'une pelle. La première fois que Kozlov a reçu une banane - un luxe inouï avant l'effondrement de l'Union soviétique - il l'a savourée pendant les trois kilomètres de marche qui le séparaient de l'école.

Kozlov savait que sa famille travaillait dur pour subvenir à ses besoins et à ceux de ses frères et sœurs, mais il ne réalisait pas à quel point la communauté les appréciait. À l'âge de 9 ans, lorsque son père est mort d'une leucémie, il a compris cet amour lors des funérailles. Il n'avait jamais vu une si longue caravane de personnes en deuil.

Lorsqu'il avait 12 ans, la mère de Kozlov et son nouveau beau-père sont partis à la recherche d'une nouvelle vie - en Amérique. Avant de partir, ils ont vendu la ferme familiale à leurs amis pour presque rien.Kozlov est monté à bord d'un avion, son premier, vêtu de T-shirts et de chaussettes, ne sachant pas s'il y aurait des vêtements pour lui à destination. La famille élargie les a accueillis dans leur nouvel appartement à Sacramento. Sur le comptoir de la cuisine se trouve un régime de bananes.

L'Amérique est un rêve qu'on lui a vendu, a déclaré M. Kozlov, et il est bien réel. Les États-Unis, c'est l'abondance que l'on peut atteindre en travaillant dur, en persévérant et en ayant de la chance.Il a étudié à l'université d'État de Sacramento, a travaillé pour une entreprise familiale et a épousé Angela, son amour de lycée, qu'il qualifie de "belle, solide, intelligente et sage", la partie de la vie qui le rend le plus heureux.

M. Kozlov et sa famille ont décidé de s'installer dans le Colorado en 2013. À son arrivée dans leur nouvel État, il a dû trouver un emploi pour subvenir aux besoins de sa famille. Kozlov a entendu parler de RTD lors d'une visite à l'église à Brighton, lorsqu'un paroissien s'est approché pour dire qu'il avait entendu dire que Kozlov avait besoin d'un emploi. Il lui a répondu que la RTD embauchait. Le lendemain, M. Kozlov a postulé à un emploi de conducteur de bus. Il a appris plus tard que le paroissien était Orlo Petersen, un responsable de l'agence.

"J'étais tellement excité à l'idée de pouvoir utiliser ces énormes machines", a déclaré M. Kozlov. En tant qu'étudiant, "je voulais faire partie de l'armée de l'air. Je portais un uniforme marron, la couleur des Marines. En me rendant à l'aéroport, je me souviens avoir dit à l'un de mes passagers : "Regardez, je vole à quelques mètres du sol dans un bus, et c'est moi le pilote".

Les conducteurs d'autobus sont de véritables fonctionnaires, affirme M. Kozlov, la lignée de nos villes. La profession est une vocation, et ses collègues travaillent dur chaque jour d'une manière que le public ne verra jamais. Mais il le sait, et c'est parce que Kozlov le sait qu'il est reconnaissant envers chacun d'entre eux. Sa plus grande récompense, dit-il, est de voir d'anciens conducteurs de bus réussir chez RTD, qu'il a encouragés à occuper de nouveaux postes. Ils sont aujourd'hui superviseurs de division, superviseurs de rue et répartiteurs.

Kozlov est devenu citoyen américain l'année dernière. Qu'est-ce que cela signifie d'être américain ? Cet homme mi-ukrainien, mi-russe répond rapidement : "Je suis reconnaissant et honoré de faire partie de ce grand pays et de servir le peuple par l'intermédiaire de la RTD, une organisation de service public qui a des effets réels et profonds sur la communauté locale."