Opérateur du mois
Les opérateurs de bus et de trains qui se sont particulièrement distinguésOpérateur du mois
Page 1 of 3
Août 2026 : Calvin WhiteL'opérateur du mois d'août est Calvin White, de la division East Metro ! M. White a été choisi pour avoir réagi rapidement afin de venir en aide à un client victime d'une urgence médicale. Alors qu'il effectuait sa tournée, il a remarqué que le client, qui se trouvait près de l'arrêt, était tombé au sol. Il a immédiatement appelé la centrale pour demander une assistance médicale, ce qui a permis aux services d'urgence d'intervenir rapidement et de transporter le client vers un hôpital voisin. La réaction rapide de M. White face à cet incident témoigne une nouvelle fois de la volonté des conducteurs du RTD de continuer à améliorer la vie des gens grâce aux liaisons de transport. 
Juillet 2026 : Eric WorthingtonLe conducteur du mois de juillet est Eric Worthington, conducteur de transport adapté chez MTM Transit. M. Worthington a été choisi pour ses gestes altruistes et sa réaction rapide face à une situation à laquelle il a été confronté pendant son service. Il a remarqué un incendie au bord de la route, a immédiatement garé son bus à l'écart de la circulation et s'est précipité vers le feu pour venir en aide à un homme et à sa fille qui y étaient pris au piège. Grâce à cet acte d'héroïsme incroyablement altruiste, il a sauvé la vie de deux personnes. 
Juin 2026 : Sadibou DrammehL'opérateur du mois de juin est Sadibou Drammeh, de la division East Metro ! M. Drammeh a été félicité pour avoir réagi rapidement et sans hésiter afin de venir en aide à un passager de son bus victime d'un AVC. Il s'est garé à côté d'une caserne de pompiers située sur son itinéraire, a alerté les pompiers de la situation du passager, et ceux-ci se sont précipités pour lui porter immédiatement secours. Face à cette situation stressante, M. Drammeh est resté calme, serein et maître de lui, suivant les instructions des pompiers afin de leur faciliter la tâche auprès du passager. Grâce à sa bonne connaissance de l'itinéraire et à sa prise de décision rapide, le passager a pu bénéficier rapidement d'une prise en charge médicale.
Mai 2026 : Endale BegosewL'agent du mois de mai est Endale Begosew, de la division East Metro ! M. Begosew a été choisi pour avoir réagi rapidement afin d'empêcher qu'une situation tendue entre deux clients ne s'aggrave davantage et d'assurer la sécurité de tous les passagers à bord. Une dispute entre deux clients a pris de l'ampleur, mais M. Begosew a réussi à arrêter le bus en toute sécurité et a demandé aux deux personnes de descendre. Grâce à son intervention, tous les passagers à bord ont été protégés de tout danger potentiel.
Avril 2026 : Michelle Coates L'opératrice du mois d'avril est Michelle Coates, de la division de Boulder ! Michelle Coates a été choisie pour son attitude positive et son professionnalisme, qui marquent durablement ses clients comme ses collègues.
Mars 2026 : Gregory NelsonL'opérateur du mois de mars est Gregory Nelson, de la division de Platte ! M. Nelson a été choisi en grande partie pour son professionnalisme et sa gentillesse en tant qu'opérateur sur la ligne « Shopper’s Special ».
Février 2026 : William GonglachL'opérateur du mois de février est William Gonglach, de la division East Metro ! 
Janvier 2026 : Marché du mercrediL'opérateur du mois de janvier est Wednesday Fair, de Transdev ! 
Décembre 2025 : Frank SintasL'opérateur du mois de décembre est Frank Sintas, de la division de Boulder ! M. Sintas a été choisi pour sa volonté de se coordonner avec le centre de régulation des bus afin de demander un bus supplémentaire pour certains clients qui avaient été laissés sur place car leur bus avait atteint sa capacité maximale, s'assurant ainsi qu'ils puissent rejoindre leur destination avec un minimum de retard. 
Novembre 2025 : Mike BurgoaL'opérateur du mois de novembre est Mike Burgoa, de la division de Boulder. M. Burgoa a été sélectionné par la direction de Boulder pour son engagement en faveur de l'excellence du service client et pour avoir su créer un environnement de transport accueillant, tout en accordant la priorité à la sécurité et à la sûreté de ses usagers.
Octobre 2025 : Kyle EvansL'« opérateur du mois » d’octobre est Kyle Evans, de la division East Metro. M. Evans a été sélectionné par la direction de la division East Metro pour avoir incarné l’esprit de vigilance et de sécurité au volant, qu’il a mis en pratique lors d’une situation périlleuse début septembre. M. Evans effectuait des contrôles routiers à un carrefour après que le feu tricolore soit passé au vert, conformément aux procédures opérationnelles standard. Alors qu’il effectuait ce contrôle, un skateur a traversé juste devant le bus alors que le feu piéton était rouge. M. Evans s’est rendu compte que le skateur se trouvait à quelques pouces de l’avant de son bus et s’est assuré de s’arrêter avant d’entrer en collision avec lui, évitant ainsi un accident qui aurait pu être grave.
Septembre 2025 : Macario AguilarL’« opérateur du mois » de septembre est Macario Aguilar, de Transdev. M. Aguilar a été sélectionné pour avoir réagi à une alerte concernant une personne disparue à Westminster alors qu’il effectuait sa tournée au début du mois dernier. Alors qu’il conduisait son bus, M. Aguilar a remarqué qu’un passager correspondait à la description de la personne disparue. Il a contacté la régie, qui a transmis l’information au service de police de Westminster et à la police des transports. Les deux services se sont rendus sur les lieux, près du bus de M. Aguilar, et ont retrouvé la personne portée disparue. Grâce à son sens aigu du détail et à sa bonne perception de la situation, M. Aguilar a pu localiser et venir en aide à cette personne.
Août 2025 : William ReissL'opérateur du mois d'août est William Reiss, de la division de Boulder ! Réputé pour sa courtoisie, son professionnalisme et sa ponctualité sur la ligne AB2, William se met en quatre pour aider ses clients et leur permettre d'arriver à l'heure à l'aéroport.
Juillet 2025 : Getachew JiruL'opérateur du mois de juillet est Getachew Jiru, de la ligne East Metro ! Réputé pour son excellent service client, Jiru a aidé un usager à utiliser les fonctionnalités « Planificateur d'itinéraire » et « Prochain trajet ». 
Juin 2025 : Jorge MuñozL'opérateur du mois de juin est Jorge Munoz, de Platte ! M. Munoz a été sélectionné pour sa compassion exceptionnelle et sa réactivité lors d'un incident impliquant une femme en grande détresse à un arrêt de bus, qui tentait de se faire du mal. M. Munoz a calmement engagé la conversation avec elle, ce qui a permis de désamorcer la situation, puis l'a invitée à monter dans son bus, lui offrant ainsi un espace sûr et sécurisé jusqu'à l'arrivée des secours.
Mai 2025 : Leann NeverdahlL'opératrice du mois de mai est Leann Neverdahl, de la division de Platte. Mme Neverdahl a été choisie pour avoir porté secours à un client qui était tombé à la suite d'un problème de santé.
Avril 2025 : Haile FitwiDécouvrez notre #OpérateurDuMois d'avril, Haile Fitwi, de la division East Metro. Fitwi a été choisi pour ses efforts héroïques visant à venir en aide à un client et à appeler les services d'urgence.
Mars 2025 : Jeffrey WilsonDécouvrez notre #OpérateurDuMois de mars : Jeffrey Wilson, de la division de Boulder. M. Wilson a été sélectionné après avoir reçu 21 félicitations au cours de l'année écoulée pour l'excellence de son service, son attitude positive, son engagement en faveur de la sécurité et ses efforts exceptionnels pour tenir ses clients informés des dernières prévisions météo et des conditions de circulation tout au long de son itinéraire. 
Février 2025 : Sonam TenzinDécouvrez notre #ChauffeurDuMois de février, Sonam Tenzin, de la division de Platte. Lorsqu'un accident de la circulation a bloqué Broadway près de Louisiana Street, il a été dévié en toute sécurité, a remarqué deux passagers qui attendaient et s'est arrêté pour les prendre à bord, leur évitant ainsi une longue attente par un froid glacial. Merci, Sonam ! 
Janvier 2025 : Frank AguirreDécouvrez l'#OpérateurDuMois de janvier : Frank Aguirre, de la division de Platte ! Frank incarne parfaitement l'esprit « One RTD » et aide activement ses collègues, en se surpassant chaque jour.
Décembre 2024 : Samuel LaddL'opérateur du mois de décembre est Samuel Ladd. Samuel Ladd travaille dans l'entreprise depuis un peu plus d'un an et a reçu plusieurs distinctions depuis son entrée en fonction. Les dernières distinctions qu'il a reçues soulignent son service client exceptionnel, sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes, son aptitude à gérer les situations stressantes, ainsi que son dévouement à la satisfaction client.
Plus d'informations
Proposer un opérateur
Avez-vous une compagnie de bus ou de train RTD préférée ? Proposez-la pour notre prochain prix « Opérateur du mois » !
Proposer une candidature