
Opérateur du mois
Les opérateurs de bus et de trains qui se sont surpassésOpérateur du mois
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Octobre 2025 : Kyle EvansL'opérateur du mois d'octobre est Kyle Evans, de la division East Metro. Evans a été choisi par la direction de la division East Metro pour avoir illustré ce que signifie rester vigilant et prudent au volant, en mettant cela en pratique lors d'une situation périlleuse au début du mois de septembre. Evans effectuait des contrôles de circulation à une intersection après que le feu soit passé au vert, comme l'exigent les procédures opérationnelles standard. Alors qu'il procédait à ce contrôle, un skateboarder a traversé directement devant le bus alors que le feu piéton était au rouge. Evans s'est rendu compte que le skateur était à quelques centimètres de l'avant de son bus et a veillé à s'arrêter avant d'entrer en contact avec le skateur, évitant ainsi un accident potentiellement grave.
Septembre 2025 : Macario AguilarL'opérateur du mois de septembre est Macario Aguilar de Transdev. Aguilar a été sélectionné pour sa réaction à une alerte de personne disparue à Westminster alors qu'il effectuait son trajet au début du mois dernier. Alors qu'il conduisait son bus, Aguilar a remarqué qu'un client correspondait à la description de la personne disparue. Il a contacté le central, qui a transmis l'information au service de police de Westminster et à la police des transports en commun. Les deux services sont intervenus dans le bus d'Aguilar et ont retrouvé la personne disparue. Grâce à son sens aigu du détail et à sa connaissance de la situation, M. Aguilar a pu localiser et aider cette personne.
Août 2025 : William ReissL'opérateur du mois d'août est William Reiss, de la division de Boulder ! Connu pour sa courtoisie, son professionnalisme et sa ponctualité sur la ligne AB2, William ne ménage pas ses efforts pour aider ses clients et leur permettre d'arriver à l'heure à l'aéroport.
Juillet 2025 : Getachew JiruL'opérateur du mois de juillet est Getachew Jiru de East Metro ! Connu pour son service client exceptionnel, Jiru a aidé un usager à naviguer entre Trip Planner et Next Ride.
Juin 2025 : Jorge MunozL'opérateur du mois de juin est Jorge Munoz, de Platte ! Munoz a été sélectionné pour sa compassion extraordinaire et sa rapidité d'esprit lors d'une situation impliquant une femme en grande détresse à un abribus qui essayait de se faire du mal. Munoz a calmement engagé la conversation avec la femme, désamorçant la situation et l'invitant à s'asseoir dans son bus, lui offrant ainsi un espace sûr et sécurisé jusqu'à l'arrivée des secours.
Mai 2025 : Leann NeverdahlL'opérateur du mois de mai est Leann Neverdahl, de la division Platte. Neverdahl a été sélectionnée après avoir porté assistance à un client qui avait fait une chute à cause d'un problème médical.
Avril 2025 : Haile FitwiVoici notre #OperatorOfTheMonth du mois d'avril, Haile Fitwi de la division East Metro. Fitwi a été choisi pour ses efforts héroïques pour fournir de l'aide et demander des services d'urgence pour un client.
Mars 2025 : Jeffrey WilsonVoici notre #OperatorOfTheMonth du mois de mars, Jeffrey Wilson de la division de Boulder. Jeffrey Wilson a été sélectionné après avoir reçu 21 mentions différentes au cours de l'année écoulée pour l'excellence de son service, son attitude positive, son engagement en faveur de la sécurité et le fait qu'il se soit surpassé pour tenir ses clients informés des conditions météorologiques et de la circulation pendant qu'il se trouvait sur son itinéraire.
Février 2025 : Sonam TenzinVoici notre #OperatorOfTheMonth de février, Sonam Tenzin de la division Platte. Lorsqu'un accident de la circulation a bloqué Broadway près de Louisiana Street, il a été réacheminé en toute sécurité, a remarqué deux passagers qui attendaient et s'est arrêté pour les prendre, leur évitant ainsi une longue attente par des températures glaciales. Merci, Sonam !
Janvier 2025 : Frank AguirreVoici l'opérateur du mois de janvier, Frank Aguirre, de la division Platte ! Frank illustre l'état d'esprit "One RTD" et aide activement les autres, en se surpassant chaque jour.
Décembre 2024 : Samuel LaddL'opérateur du mois de décembre est Samuel Ladd. Samuel Ladd travaille dans l'entreprise depuis un peu plus d'un an et a reçu plusieurs mentions depuis son entrée en service. Les plus récentes ont porté sur le service exceptionnel au client, la rapidité d'esprit et la capacité à résoudre les problèmes, l'aptitude à gérer les situations stressantes et le dévouement à la satisfaction du client.
Novembre 2024 : Ike Veiga Voici l'opérateur du mois de novembre : Ike Veiga de la division Platte ! Connu pour son dévouement à la formation des nouveaux opérateurs, Ike les prépare constamment à la réussite, ce qui lui vaut les éloges de ses collègues. Son travail contribue chaque jour à créer des liens solides.
Octobre 2024 : Hayward WardVoici notre #OpérateurduMois d'octobre, Hayward Ward ! Il est conducteur d'autobus depuis 9 ans et adore conduire la ligne AB !
Septembre 2024 : Dambar ShresthaL'opérateur du mois de septembre est Dambar Shrestha de la division Platte ! M. Shrestha a été choisi pour avoir empêché son bus d'écraser un client qui tentait de monter à bord alors que le véhicule était en mouvement
Août 2024 : Ken PietrovichL'opérateur du mois d'août est Ken Pietrovich, de la division de Boulder. M. Pietrovich a été sélectionné pour son professionnalisme et sa courtoisie lors de l'exploitation d'une ligne AB où il n'y avait que des places debout. Il a fait des efforts supplémentaires pour s'assurer que les clients puissent obtenir leurs bagages rapidement en leur demandant à quoi ressemblaient leurs bagages lorsqu'ils descendaient du bus. Il s'est également montré amical et reconnaissant envers les personnes qui ont fait de la place pour permettre aux clients de descendre à leur destination.
Juillet 2024 : Rich JaroszM. Jarosz est l'étalon-or des opérateurs de bus. Il fait sans cesse des efforts supplémentaires.
Juin 2024 : Danny HinojosL'opérateur du mois est Danny Hinojos. Hinojos a été choisi pour sa rapidité d'esprit alors qu'il attendait à son point d'arrêt à la station Central Park et qu'il a remarqué une personne allongée sur le sol à un arrêt voisin.
mai 2024 : Jaime ContrerasRencontrez notre #OperatoroftheMonth de mai, Jaime Contreras ! Il est opérateur RTD depuis 26 ans et adore conduire le Free MallRide. Découvrez ses questions et réponses
Avril 2024 : Owen GondweGondwe a été nommé pour avoir aidé à déplacer un grand poteau qui était tombé sur le boulevard Pena, provoquant un ralentissement de la circulation. Gondwe a aidé d'autres personnes à retirer le poteau de la route afin que la circulation puisse reprendre son cours.
Mars 2024 : Robert BrightRencontrez notre #OpérateurduMoisdeMars, Robert Bright ! Après avoir servi dans l'armée américaine, Robert a commencé à travailler chez RTD en 1994 et a conduit collectivement pendant 20 ans au total chez RTD ! Merci Robert pour ton travail acharné et ton dévouement !
Février 2024 : Briana PerkinsVoici notre #OperatoroftheMonth de février, Briana Perkins ! Elle aime la liberté de conduire pour RTD, "l'extérieur et la diversité des chauffeurs et des clients". Elle a récemment été félicitée par un client pour ses compétences de conduite.
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