Круглосуточная работа по обеспечению безопасного транзита
Сотрудники транзитной полиции RTD (RTD-PD) изо дня в день работают круглосуточно, чтобы сделать поездки на транспорте RTD безопасными и приятными. Целенаправленные усилия по повышению безопасности привели к тому, что количество вызовов, связанных с безопасностью, сократилось примерно на 30 % до 2025 года. В течение 13 месяцев подряд на 65 % сократилось количество сообщений о наркотиках. Несмотря на то, что всегда есть возможность улучшить ситуацию, большинство клиентов RTD совершают свои поездки без проблем и опасений. С июля 2025 года на каждые 1 814 поездок в среднем приходится один вызов службы безопасности.
Общественный транспорт в целом безопаснее, чем вождение
Хотя вождение автомобиля может принести чувство личной безопасности и контроля над движением, по статистике, смертность в нем в 10 раз выше, чем при использовании общественного транспорта. Общественный транспорт также представляет меньшую опасность для велосипедистов, пешеходов и других участников дорожного движения, говорится в статье "We Need a Reality Check on Crime, Safety and Transit", опубликованной City Lab 12 сентября 2025 года. Умеренное увеличение количества поездок на транспорте может привести к большему снижению смертности на дорогах благодаря меньшему количеству водителей на дорогах, более низкой скорости и более безопасному вождению.
Повышение вовлеченности клиентов, проверка оплаты проезда
С августа 2024 года RTD увеличение количества проверок оплаты проезда на легкорельсовых транспортных средствах более чем на 500%. Благодаря этому сотрудники непосредственно контактируют с клиентами и становятся более заметными в транспорте и по всей транзитной системе. Офицеры могут отвечать на вопросы клиентов и делиться информацией о кодексе поведения для клиентов агентства. Уважайте поездку - для обеспечения гостеприимства и комфорта в поездках для всех клиентов.
Решение социальных проблем в транзите
Нежелательное поведение и преступная деятельность, которые могут повлиять на общественный транспорт, отражают более широкие общественные проблемы, как сообщает Программа совместных исследований в области транзита (TCRP). Организация Недавно было опубликовано исследование Оценка стратегий, которые пять агентств общественного транспорта по всей стране, включая RTD, используют для решения переполняющих общество проблем на транспорте.
В штате RTD работают четыре врача-психотерапевта и четыре координатора по работе с бездомными, которые активно борются с бродяжничеством и скоплением людей на остановках и станциях RTD. RTD персонал по работе с населением может помочь людям подключиться к необходимым ресурсам, имеющимся в обществе.
Создание безопасной среды
Профилактика преступности через дизайн среды (CPTED) - один из ключевых подходов, используемых компанией RTD. CPTED подразумевает целенаправленное создание среды, сдерживающей преступную деятельность и повышающей безопасность. В системе видеонаблюдения RTD используются тысячи камер, а также добавлены мониторы в Денверский вокзал для усиления наблюдения. Офицеры могут получить удаленный доступ к этим камерам в любое время.
Использование технологий для обеспечения безопасности
Весь автобусный парк RTD оснащен камеры для наблюдения в реальном времени для использования в чрезвычайных ситуациях. Камеры могут быть активированы в любой момент по сообщению, поступившему в диспетчерскую службу Transit Police Communications. Технология позволяет диспетчерам видеть и слышать происходящее в транспортном средстве, оценивать ситуацию и определять, какие ресурсы необходимо задействовать. Система Live Look-in доступна на пригородных железнодорожных маршрутах, и в настоящее время она переоборудуется для всех легкорельсовых транспортных средств.
Агентство также перепрограммировал двери лифта на отдельных станциях легкорельсового транспорта, что препятствует использованию лифтов не по назначению. Этот подход позволил сократить количество обращений в службу безопасности на этих станциях, в том числе связанных с наркотиками.
Рост транзитной полиции
Штат RTD-PD увеличился до 94 сотрудников, прошедших обучение по стандартам и подготовке офицеров, с 19 в 2019 году, чтобы обеспечить патрулирование по всему округу агентства, охватывающему восемь графств и 40 муниципалитетов. Десять новобранцев в настоящее время проходят обучение в полицейской академии. Офицеры патрулируют круглосуточно, чтобы поддерживать клиентов в любое время суток и операторов, которые могут сменить смену посреди ночи.
Партнеры по безопасности
RTD просит клиентов стать партнерами по безопасности, загрузив и используя Мобильное приложение Transit Watch которая существует уже более 10 лет. Клиенты могут в любое время конфиденциально или анонимно сообщить о нежелательной активности в диспетчерскую службы связи агентства RTD-PD. Бесплатное приложение доступно на английском и испанском языках.
Усиление безопасности при проведении крупных мероприятий
Для проведения крупных спортивных мероприятий и концертов департамент RTD-PD регулярно привлекает дополнительных сотрудников, а для усиления безопасности - нанятых по контракту охранников. Департамент также имеет четыре подразделения К-9 с особыми навыками, чтобы сделать передвижение по системе более безопасным.
Прозрачность на расстоянии одного клика
RTD приглашает клиентов и общественность получить доступ к своим Показатели, связанные с безопасностью На веб-странице, запущенной в начале этого года, можно просмотреть сообщения о вызовах служб безопасности за период до 2022 года. На веб-странице также представлена разбивка сообщений о клиентах, сделанных через приложение Transit Watch, начиная с января 2023 года. RTD обновляет веб-страницу ежемесячно.
Чтобы получить полное представление о многочисленных тактиках, используемых RTD-PD для поддержки доброжелательного отношения к пассажирам, посетите сайт Страница "Охрана и безопасность".