People boarding the lightrail on an early sunny morning

Tableau de bord des performances

Le tableau de bord de performance de RTD offre un aperçu transparent et détaillé des finances et des activités de l’agence, notamment en matière de ponctualité, de fréquentation, d’expérience client et de satisfaction, de recrutement, de sécurité et d’actions en faveur de la communauté. Les rapports et les indicateurs sont régulièrement mis à jour afin d’identifier les tendances et de mesurer l’efficacité et l’efficience de RTD.

Rapports et indicateurs

Tableaux de bord d'information publiqueLe RTD s'engage en faveur de la transparence des données. Sur cette page, vous trouverez les tableaux de bord mentionnés dans la législation du Colorado, telle qu'adoptée par les projets de loi du Sénat n° 24-230 et n° 25-161.Engagement communautaireÉtablir des liens avec notre communauté, impliquer les parties prenantes et tenir les clients informés des services proposés par RTD constituent une priorité absolue pour l'agence.Expérience clientIl est d’une importance capitale pour le RTD d’offrir un environnement de transport en commun accueillant, garantissant à tous les usagers une expérience sûre, pratique et confortable.Impact environnementalDepuis sa création, l'un des principaux objectifs du Regional Transportation District (RTD) a été de réduire les émissions des véhicules et d'améliorer la qualité de vie des habitants, des employés et des visiteurs du district.Équité et accessibilitéRTD s'engage activement en faveur de l'équité, de l'inclusion et de l'égalité des chances dans le domaine de l'emploi et du développement des petites entreprises, tout en s'efforçant d'offrir aux communautés historiquement sous-représentées un accès équitable aux services et programmes de transports en commun.Résultats financiersLa communication transparente d'informations financières actualisées sur l'utilisation des fonds publics renforce la confiance, témoigne d'une gestion budgétaire responsable et garantit la transparence.Efficacité opérationnelleRTD suit et analyse activement la fréquentation des bus et des trains, la fréquence des services et la ponctualité.Sécurité et sûretéRTD reconnaît la nécessité d'offrir un environnement sûr et sécurisé à ses clients et à ses collaborateurs. Découvrez dans cette section comment nous abordons la question de la sécurité.Données d'enquêteRTD mène régulièrement des enquêtes auprès de ses collaborateurs, de ses clients et de la communauté. Découvrez dans cette section les principaux enseignements tirés de ces enquêtes.Tableau de bord de performance de l'agenceDécouvrez les performances de RTD par rapport aux indicateurs fixés pour 2025.

Plus d'informations

Accès aux documents publics

RTD se conforme à la loi du Colorado sur la transparence administrative (CORA). Découvrez ici comment déposer une demande au titre de la CORA.

Accès aux documents publics

Perspectives financières

Malgré les difficultés financières auxquelles sont confrontées de nombreuses agences de transport en commun aux États-Unis, le RTD affiche des perspectives solides à court terme grâce aux efforts récemment déployés pour stabiliser sa situation financière et investir dans des initiatives prioritaires.

Perspectives financières