RTD offre la possibilité de payer en espèces la valeur stockée sur MyRide afin d'améliorer l'accessibilité du paiement des titres de transport.

DENVER (12 décembre 2025) --Le District régional des transports (RTD) offre à ses clients la possibilité de payer en espèces la valeur stockée sur la plateforme MyRide de l'agence pour effectuer des paiements électroniques à partir de leur compte MyRide ou de leur carte physique MyRide. Réalisé par VanillaDirect, Cette nouvelle option de paiement permet aux clients de charger la valeur stockée en payant en espèces dans les points de vente RTD et les points de vente participants, y compris 7-Eleven, CVS, King Soopers et Walgreens dans la région métropolitaine de Denver. Les clients peuvent utiliser la valeur stockée pour payer leur trajet en tapant ou en scannant leur carte MyRide ou leur code-barres mobile sur n'importe quel valideur. Ils peuvent également utiliser la valeur stockée pour acheter des tickets mobiles dans l'application MyRide ou en ligne. Les clients qui chargent la valeur stockée en utilisant une carte de crédit ou de débit pourront toujours le faire.

RTD a ajouté la possibilité d'effectuer des paiements en espèces pour la valeur stockée sur la plateforme MyRide afin d'accroître l'accessibilité des paiements sans que les clients aient besoin d'une carte bancaire, ou qui préfèrent payer en espèces, et d'accroître l'accès au plafonnement des tarifs. Les paiements en espèces numérisés en valeur stockée réduisent la dépendance à l'égard des billets physiques, augmentent la vitesse d'embarquement et renforcent la sécurité des véhicules RTD en réduisant la manipulation d'espèces à bord.

Obtention de nouvelles cartes MyRide pour VanillaDirect

Les clients qui utilisent une carte MyRide plutôt que l'application MyRide peuvent se rendre dans un point de vente RTD et demander une carte VanillaDirect MyRide qui comprend un code-barres VanillaDirect permettant le chargement en espèces chez les détaillants participants. Les cartes peuvent également être commandées via la boutique en ligne de RTD. La carte fonctionne de la même manière que la carte MyRide, avec en plus la possibilité d'ajouter de la valeur stockée sur la carte avec de l'argent liquide. Les clients peuvent également choisir d'enregistrer leur carte VanillaDirect MyRide en ligne ou dans l'application MyRide pour bénéficier d'une protection du solde en cas de perte ou de vol de la carte, être en mesure de suivre les achats et les déplacements, gérer les fonds et les réductions en ligne ou dans l'application MyRide. Les clients qui chargent la valeur stockée en espèces dans les points de vente RTD peuvent continuer à utiliser leur carte MyRide actuelle.

Application MyRide

Les clients qui utilisent l'application MyRide plutôt qu'une carte peuvent scanner leur code QR MyRide sur un valideur pour utiliser les services ferroviaires et de bus, gérer leur solde, consulter l'historique de leurs trajets ou acheter des billets mobiles ou des abonnements mensuels à partir de oneapp. Le nouveau code-barres "Pay with Cash" de l'application MyRide permet aux clients de charger la valeur stockée dans l'application avec de l'argent liquide chez les détaillants VanillaDirect participants.

Modernisation de la collecte des billets

Cette toute nouvelle offre d'argent numérisé pour la plateforme MyRide de VanillaDirect n'est qu'une autre façon pour RTD de moderniser sa collecte de billets en 2025. Le 25 novembre, RTD a lancé le Tap-n-Ride qui offre aux clients un moyen pratique et sûr de payer leur billet en utilisant une carte bancaire Visa ou Mastercard ou un portefeuille mobile à n'importe quel valideur de bus ou de train.

Examen de l'accessibilité

Avant d'ajouter la valeur de l'argent stocké aux options de paiement MyRide des clients, RTD a analysé les commentaires d'un groupe d'experts. 2024 Enquête à bordL'enquête a révélé qu'un petit pourcentage de personnes interrogées - 6 à 8 % - ont déclaré ne pas avoir de carte bancaire. Les tarifs les plus populaires parmi ces personnes étaient les cartes de trois heures et les cartes journalières achetées en espèces à bord d'un bus, ce qui montre qu'un petit pourcentage de clients continue de dépendre des achats en espèces. Parmi les autres personnes interrogées qui n'ont pas de carte pour effectuer des achats, environ 3 à 5 % sont exemptées du paiement d'un titre de transport RTD, notamment pour les raisons suivantes Tarif zéro pour les jeunes ou font partie d'un programme d'abonnement RTD dans le cadre duquel les clients utilisent leur smartphone ou une carte MyRide qui leur est fournie.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur l'utilisation des nouvelles options de paiement en espèces numérisées, consultez la page Page MyRide et faites défiler jusqu'aux FAQ MyRide et VanillaDirect. Les clients peuvent également contacter le service clientèle de RTD au 303.299.6000 ou au Contacter RTD Online.