Rapports et politiques
La liste suivante présente les politiques et les rapports de RTD relatifs à divers services et programmes au sein de l'organisation.
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Plan stratégique
Le plan stratégique 2021-2026 présente en détail les ambitions de la RTD ainsi que les mesures à mettre en œuvre pour atteindre ses objectifs.
Politique de suspension du service
Dans l'intérêt de la sécurité publique et afin de respecter la législation fédérale, la législation de l'État et/ou le Code de conduite des usagers du RTD, il est interdit à quiconque d'adopter un comportement interdit à bord des véhicules du RTD.
Faits et chiffres
Des faits et chiffres sont publiés chaque année afin de fournir des informations sur le district, le service ferroviaire, le parc de bus, la fréquentation, de brèves informations financières, les effectifs et bien plus encore.
Politique en matière de publicité commerciale
RTD propose de mettre à disposition des espaces publicitaires à l'intérieur de ses bus et de ses trains pour la publicité commerciale, la publicité RTD, le programme de partenariat d'entreprise et les messages d'intérêt public.
Politique d'accès aux emprises
Une notification en bonne et due forme des travaux devant être effectués dans l'emprise est essentielle pour garantir un fonctionnement sûr et efficace.
Politique relative à l'utilisation des installations du RTD
Notre politique relative à l'utilisation des installations de RTD énumère les activités autorisées ou interdites par RTD dans nos locaux et contient des instructions pour obtenir un permis d'utilisation, une licence de prestataire ou un contrat de location.
Politique relative aux réseaux sociaux
Nous vous invitons à suivre RTD sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube, mais nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié.
Politique relative au titre VI
Chaque service, chaque division et chaque collaborateur de RTD est tenu de respecter l'engagement de RTD en matière de non-discrimination, y compris les exigences du Titre VI.
Politique d'égalité des chances en matière d'emploi
RTD garantit l'égalité des chances en matière d'emploi à tous ses salariés et candidats à un poste.
Enquêtes de satisfaction client
RTD mène régulièrement des enquêtes internes et externes auprès de ses collaborateurs, de ses clients et de la population. Vous trouverez ci-dessous les résultats des dernières enquêtes.
Informations connexes
Documents financiers
Pour en savoir plus sur les budgets de la RDT et les rapports financiers, cliquez ici.
Consultez notre page « Informations financières »Chiffres relatifs à la fréquentation
Les informations relatives à la fréquentation figurent dans les rapports mensuels sur la situation financière.
Consultez notre page « Informations financières » iciBonnes pratiques
Face au départ à la retraite imminent de la génération du baby-boom, le secteur des transports en commun doit trouver des moyens permettant aux professionnels clés de transmettre leurs connaissances, leur expérience et leurs stratégies à la prochaine génération de professionnels des transports en commun.
Consultez le rapport sur les meilleures pratiques iciAnimaux d'assistance
RTD accepte les animaux d'assistance à bord de ses véhicules de transport.
Pour en savoir plus sur les animaux d'assistance, cliquez ici